在当今快速发展的商业环境中，企业面临着不断变化的市场需求和激烈的竞争。为了应对这些挑战，企业培训成为提升员工技能和改善企业效益的重要手段。然而，如何有效地进行培训，特别是企业内部讲师的授课能力，常常是企业领导者所关心的核心问题。根据人社部2019年的调查数据显示，没有经过系统培训的内训师，其授课的有效性仅为16%。这表明，企业在培训过程中，课程内容的设计与授课讲师的能力是决定培训成败的关键因素之一。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
企业培训的目标是“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，很多企业领导往往对内训师的培训效果持有误解，认为现有的内训师不值得培养，或者外请老师无法传授专业知识。实际上，企业内训师的培训不仅仅是知识的传递，更是课程设计与授课能力的提升。本课程旨在通过系统的培训方法，帮助内训师掌握课程设计与授课技巧，使其能够有效地提升培训效果。
本课程将分为两天进行，第一天主要集中于课程的设计与开发，而第二天则聚焦于内训师的授课技巧与呈现能力。通过理论与实践的结合，学员将能够在各自的专业领域内，自如地进行课程开发与授课。
在设计课程之前，首先需要了解企业的培训需求。企业为什么要组织培训？我们的培训解决了什么问题？这些都是课程设计者需要思考的问题。通过使用营销价值链和项目管理思维模型，我们可以更清晰地梳理出企业的真正需求。有效的需求分析不仅可以帮助内训师确定课程内容，还能确保培训成果的转化。
在课程设计过程中，明确培训的目的至关重要。问自己：“我为什么要讲这个课程？”这是开发课程的卖点与买点分析的基础。没有问题就没有培训，培训主题的来源应当是对实际工作中问题的解决方案。通过“以终为始”的思维，内训师可以更好地设计出符合企业需求的课程内容。
课程目标的明确将直接影响到课程的内容聚焦和教学效果。课程目标与教学目标之间存在着明显的区别，课程目标指的是设计阶段的目标，而教学目标则是实施阶段的目标。在制定课程大纲时，内训师需要关注课程的四级目录结构，确保课程内容的层次分明、逻辑清晰。通过绘制《破题图》，内训师能够更好地把握课程的整体架构。
课程内容的质量直接决定了培训的效果。内训师应从内外部资源中收集与课程相关的素材，包括案例、视频、音频等，以确保课程内容的丰富性和实践性。同时，内训师还需要考虑如何将这些素材有效地融入到课程中，使其与教学目标相匹配。
一个吸引人的课程名称能够有效提升学员的参与度。课程命名应遵循精准、优雅和冲击力的原则，内训师可以通过分析成功案例，学习如何为自己的课程命名。好的课程名称不仅能引起学员的兴趣，还能帮助其更好地理解课程的核心内容。
内训师在企业中扮演着重要的角色，他们不仅是知识的传递者，更是员工成长的引导者。为此，内训师需要明确自己的定位，了解成人学习的特点，采用有效的授课方法，提升自己的表达能力与授课技巧。
内训师的职业形象直接影响到学员的参与感与学习效果。通过专业的着装、良好的举止和清晰的表达，内训师能够更好地赢得学员的尊重与信任。同时，面对授课时的紧张情绪，内训师也需要掌握相应的管理技巧，以确保授课过程的顺利进行。
肢体语言是提升课程魅力的重要工具，内训师应通过适当的手势、微笑以及肢体动作来增强授课的感染力。此外，逻辑清晰的表达也是内训师必须掌握的能力之一。通过即兴演讲等训练，内训师可以提升自己的表达能力，使课程内容更具说服力。
成功的开场与结尾对课程的整体效果有着重要影响。内训师在开场时应设定明确的目标，通过有效的开场白吸引学员的注意力。而在结尾时，内训师需要总结重点、解答问题或激励学员，以确保课程的核心内容能够深入人心。
通过本课程的学习，内训师将能够掌握有效的课程设计与授课技巧，从而提高培训效果，促进学员的行为改变，实现企业效益的提升。培训不仅仅是知识的传递，更是对学员思维方式与行为习惯的引导。在未来的培训中，内训师将能够以更专业的姿态，帮助企业培养出更多优秀的人才。
总之，课程破题方法不仅是内训师提升授课能力的有效工具，更是企业实现持续发展的重要保障。通过系统的培训，内训师能够更好地理解企业的需求，设计出符合实际的课程，从而为企业的长远发展奠定坚实的基础。
