随着企业发展的不断加速，内部培训逐渐成为企业提升员工素质和工作效率的重要手段。内训师作为企业内部知识传递的关键角色，其培训的有效性直接影响到企业的整体绩效。然而，很多企业在内训师的选拔和培训上存在误解，使得培训效果大打折扣。因此，针对内训师的系统性培训显得尤为重要。本文将深入探讨内训师培训的必要性，并详细分析相关课程内容。
于沣然
实战TTT训练专家
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根据2019年人社部对企业内训状况的调查显示，未经系统培训的内训师在授课的有效性上仅有16%。这一数据反映了内训师培训的重要性。企业培训的目标在于“学员行为改变，企业效益得到提升”，而这一目标的实现依赖于内训师的授课能力和课程内容的设计。
很多企业领导对于内训师的培养存在以下误解：
针对这些误解，内训师培训课程的设计旨在帮助企业认识到内训师的重要性，提升他们的授课技巧和课程开发能力。
本次内训师培训课程总时长为2天，每天6小时，授课对象为企业内部讲师、培训经理和培训专员。课程采用多种教学方法，包括案例分析、小组讨论、游戏活动等，以确保学员的参与感和学习效果。课程结构分为多个模块，涵盖内训师的角色定位、专业形象、紧张情绪管理、肢体语言、逻辑表达等方面。
在这一模块中，培训将帮助内训师明确自己的角色定位。内训师需要在授课前问自己三个关键问题：我要讲什么？学员愿意听什么？我要达到什么目的？通过案例分析，如“院士讲课学生睡觉谁的错？”等，讲师将引导学员认识到学员兴趣的重要性，强调内训师启发动机的必要性。
内训师培训的核心在于课程设计。课程设计不仅包括内容的编排，还涉及到现场的组织和表达的演绎。内训师需了解成人学习的特点，设计出符合成人学习需求的课程，从而提升培训的有效性和学员的参与感。
有效的授课技巧是内训师必须掌握的重要技能。课程中将学习如何设计逻辑清晰的PPT，以及如何做到让学员愿意听、听得懂、学得会、做得到、带得走。通过理论与实践相结合，内训师将能在实际授课中运用所学技巧，提升授课效果。
内训师的职业形象直接影响到学员对其授课的认可度。培训课程将探讨内训师不专业的表现，如着装不当、内容不熟悉等，并通过现场练习提升内训师的专业形象。此外，肢体语言的运用、声音的控制、语言的逻辑性也是内训师必须掌握的技能，课程将通过多种练习帮助学员提升这些能力。
内训师在授课过程中往往会面临紧张情绪，如何有效管理这些情绪是培训的重要内容之一。培训将提供多种方法，帮助内训师在高压环境中保持冷静，并通过眼神交流与学员建立良好的互动。此外，内训师还需掌握控场技能，通过有效的提问引导学员思考，保持课堂的活跃氛围。
课程开发是内训师的重要任务之一。培训将讨论课程目标与教学目标的区别，帮助内训师在课程设计中明确目标指向。同时，将介绍四级大纲结构的设计方法，帮助学员构建清晰的课程框架，使课程内容更具逻辑性和系统性。
通过本次培训，学员将获得以下几方面的成果：
课程结束时，学员将通过手机录制短视频，见证自己的蜕变。同时，绘制图文并茂的思维导图，帮助记忆课程内容并将其运用到未来的授课中。这种方式不仅提升了学员的学习体验，也为他们提供了持续学习的工具。
内训师培训不仅是对个人能力的提升，更是企业整体培训效能的保证。通过系统性的培训，内训师能够更好地应对授课中的各种挑战，推动企业的知识传承和员工能力提升。因此，企业应重视内训师的培训工作，为其提供必要的支持和资源，以实现培训的真正价值。
在未来的培训中，内训师将继续扮演重要的角色，通过不断学习和实践，提升自身的专业能力，为企业的可持续发展贡献力量。
