提升讲师表达能力的有效技巧与方法

讲师表达：企业内训师的课程设计与开发

在当今快速发展的商业环境中，企业培训已成为提升员工素质和企业竞争力的重要手段。为了实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标，培训内容的质量以及授课讲师的表达能力显得尤为重要。许多企业领导对此仍存有误解，认为内训师的培养并不必要，甚至认为外请讲师更为有效。然而，经过系统培训的内训师能够在企业内部传递更为贴近的知识，创造出更具影响力的培训效果。

于沣然：企业授课技巧课程与开发设计

企业培训目标在于提升员工行为和企业效益，而要实现这一目标，课程设计与讲师能力至关重要。风彩卓七步课程设计与开发公开课，针对企业内训师和培训经理，提供1.5天的系统培训。通过案例分析、小组讨论等多元化教学方法，学员将掌握课程开发与

于沣然 实战TTT训练专家 培训咨询

一、企业内训师的重要性

根据2019年人社部的调查数据显示，未经过内训师TTT（Training the Trainer）系统培训的内训师，其授课的有效性仅为16%。这充分说明，讲授知识的能力并不等于能够有效传授知识。企业内训师不仅需要掌握专业知识，更需要具备良好的表达能力和课程设计能力，以确保培训效果的最大化。

二、内训师的角色定位

内训师在企业中扮演着多重角色，不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者和员工成长的引导者。为了提升企业内训师的表达能力，TTT课程系统提供了专业的培训方案，帮助内训师掌握课程设计、授课技巧及学员互动等关键能力。

三、课程设计的七步法

在企业培训中，课程设计的质量直接影响到培训的效果。七步课程设计与开发法则为内训师提供了一个系统的框架，帮助他们从需求分析到课程评估的全流程进行思考和实践。

• 需求分析：明确企业培训的目的，分析员工的培训需求。
• 目标设定：根据需求分析的结果，设定明确的培训目标。
• 课程结构设计：制定课程大纲，确保课程内容的逻辑性和系统性。
• 内容开发：结合理论与实践，准备培训素材与案例。
• 授课方式选择：根据课程特点选择合适的授课方式，如案例分析、小组讨论等。
• 课程实施：在授课过程中，结合学员反馈进行实时调整。
• 评估与改进：通过学员的反馈与培训效果评估，持续改进课程内容与授课方式。

四、讲师表达的技巧

一位优秀的讲师不仅要有扎实的专业知识，还需要具备良好的表达能力。提升讲师表达能力可以从以下几个方面入手：

• 语言表达清晰：使用简洁明了的语言，避免使用过于专业的术语，以便学员能够轻松理解课程内容。
• 逻辑结构清晰：课程内容要有明确的逻辑结构，让学员能够轻松跟随讲师的思路。
• 利用肢体语言：适当的肢体语言能够增强讲师的表现力，提升学员的注意力。
• 互动与提问：通过与学员进行互动，增加课程的参与感，提升学员的学习兴趣。
• 情感共鸣：讲师应善于运用故事、案例等方法，引发学员的情感共鸣，使课程内容更加生动有趣。

五、成人学习的特点

成人学习与儿童学习有着明显的区别，了解这些特点对于提高内训师的授课效果至关重要。

• 目的性强：成年人通常会基于自身的需求参与培训，他们希望通过学习解决实际问题。
• 参与感强：成年人在学习过程中希望能够参与进来，而不是单纯的接受知识。
• 注意力不持久：成年人在学习时的注意力相对较短，因此需要通过多样化的教学方法来维持学员的注意力。
• 记忆力不持久：成年人对新知识的记忆能力相对较弱，因此需要运用多种方法帮助记忆，如复习、练习等。

六、优化培训氛围

为了提升培训的效果，优化课堂氛围是非常关键的。内训师可以通过以下方式来营造积极的学习氛围：

• 创建开放的环境：鼓励学员提出问题，分享观点，营造一个开放的讨论空间。
• 使用游戏和活动：通过游戏、角色扮演等活动，增强学员的参与感和互动性。
• 及时反馈：在培训过程中，及时给予学员反馈，帮助他们更好地理解和掌握知识。
• 激励措施：设置小组奖品或其他激励措施，鼓励学员积极参与课程。

七、课程评估与反馈

培训结束后，评估课程的效果是必不可少的环节。通过学员的反馈和评估，可以发现课程的不足之处，为后续的课程改进提供依据。评估的方式可以多样化，包括问卷调查、讨论会等形式。

结语

企业内训师的表达能力和课程设计能力直接影响到培训效果。通过系统的培训和实践，内训师能够掌握有效的授课技巧和课程开发流程，从而提升学员的学习体验，最终实现企业培训的目标。因此，企业应重视内训师的培养，为其提供专业的培训机会，以实现更好的培训效果和企业效益。

无论是课程设计的七步法，还是提升讲师表达能力的技巧，都是企业内训师在实践中需要不断探索和完善的内容。只有通过持续的学习和改进，企业才能在竞争中立于不败之地。