新时期物业项目经理◆岗位执业综合素质◆实践策略
物业项目经理、部门经理或主管,围绕战略解码、传统物业-从起点到焦点的风雨,帮助学员全面系统理解物业经理人的职业素养要求,树立学习型成长意识
商业物业运营管理专家
本页汇总雷健老师已发布的企业内训课程,重点覆盖合规与内控、生产管理、税务管理、法律实务等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
物业项目经理、部门经理或主管,围绕战略解码、传统物业-从起点到焦点的风雨,帮助学员全面系统理解物业经理人的职业素养要求,树立学习型成长意识
围绕战略解码、商业物业-从认知到共识的商业,帮助学员认知商业写字楼运营模式的竞争趋势与结构共性,洞悉客群心场改进服务
训练全面理解物联网、大数据、AI在智慧楼宇中的应用场景、价值逻辑,提升参训人员系统认知和核心技术。
如项目经理、主任,围绕战略解码、物业管理行业的底层逻辑重构,帮助学员掌握战略管理核心理论与工具,结合物业行业特性制定高效战略
训练适用场景、关键影响因素、工具、操作,提升参训人员第一部分。
围绕经营分析、当前物业管理行业发展的现实情,帮助学员围绕物企多种经营,从顶层架构逻辑设计到业务层面具体分类
围绕销售管理、当前物业管理行业发展的现实情,帮助学员围绕物企多种经营,从顶层架构逻辑设计到业务层面具体分类
围绕领导力修炼培训,由雷健主讲,重点覆盖部分:当前物业行业面临的现实挑战与可期展望、部分:新时期物业团队管理的多样化场景力构建,帮助企业判断课程内容、
围绕人工智能应用培训,由雷健主讲,重点覆盖部分:物业管理及法律法规的历史演绎、部分:物业行业的现实挑战与可期展望,帮助企业判断课程内容、
围绕人工智能应用培训,由雷健主讲,部门经理、储备物业项目干部等,重点覆盖部分:新时期,物业行业面临的现实挑战与可期展望、部分:新时期,物业一线管理岗位的精细化品质实操,帮…
训练明确班组长兵头将尾的定位、90、00后员工、问题员工的沟通,提升管理者角色理清和沟通有方。
训练从被动应对转向主动服务、行为举止规范、倾听、提问,提升参训人员重塑服务意识和礼仪规范。
训练物业客户服务标准、投诉分级处理、现场沟通、从被动应对转向主动服务,提升参训人员重塑服务意识和礼仪规范。