提升沟通技能、打造卓越团队
围绕服务营销、为什么沟而不通,帮助学员认识到企业沟通障碍的本质,以及在沟通中所担当的角色
金融服务营销与管理效能提升专家
本页汇总李瑞倩老师已发布的企业内训课程,重点覆盖销售管理、绩效管理等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
李瑞倩老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
围绕服务营销、为什么沟而不通,帮助学员认识到企业沟通障碍的本质,以及在沟通中所担当的角色
围绕销售管理、客户经理营销概述,帮助学员充分了解银行营销业务的意义明确自身的角色定位
围绕内训师培养、成功开场,帮助学员准确描述出卓越销讲讲师授课的胜任标准
围绕销售管理、高品质沟通技巧与冲突管理,帮助学员掌握沟通的要素
围绕服务营销、信贷客户经理如何建立专业形象,帮助学员帮助信贷客户经理提高职业素养,建立专业形象,树立销售信心
训练树立以客为尊的服务意识、各岗位服务流程、6S管理、晨会强化服务标准,提升参训人员树立意识和流程服务。
围绕服务营销、投诉量剧增背后的原因,帮助学员本课程旨在如何尽快让各岗位树立良好的服务意识、完成角色转变
围绕金融合规、与重要性,帮助学员掌握上下级、对上及应对监管沟通的有效方法和技巧,提高沟通效率和效果
围绕服务营销、机构类客户概述与商业银行营销,帮助学员了解新时期机构业务发展的形势和变化
围绕服务营销、优质服务与情绪管理,帮助学员意识到优质服务的重要性
训练统一"善心公心匠心"价值观、奢侈品服务理念的深度互嵌、高净值客户精神需求洞察、非标场景设计,提升参训人员文化升维和方法重构。
训练转变、让新员工熟练掌握、上级、下级,提升参训人员认知层面和技能层面。