执行力与沟通技巧
训练拖延背后的原因、解决策略、处理异议的、对案例的深入分析,提升参训人员以成果为导向的工作思维和时间管理能力。
宏观经济研判与企业战略变革专家
本页汇总齐振宏老师已发布的企业内训课程,重点覆盖销售管理、领导力发展等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
齐振宏老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
训练拖延背后的原因、解决策略、处理异议的、对案例的深入分析,提升参训人员以成果为导向的工作思维和时间管理能力。
训练点:、深度角色认知训练、情绪管理、策略,提升管理者精准角色定位与高效决策和情绪智能与压力管理。
训练解决策略、情绪产生的生理、心理机制、利用剧本杀活动促进换位思考,提升管理者增强风险意识和情绪管理能力。
围绕服务营销、认知赋能—如何转换角色融入团,帮助学员树立正确的职场观与岗位认知
训练预防客户抱怨的三步法、情绪产生的根源、实践练习、处理客户异议的标准流程,提升参训人员深入了解客户需求和有效预防和处理客户抱怨。
训练DISC等科学、实际案例分析、模拟商务沟通情境、深入剖析情绪反应机制,提升参训人员深化自我洞察与风格定位和策略性网络扩展。
训练三原则四、双赢策略、DISC性格分析、顺展转对话技术,提升参训人员向上协同力和打通跨部门协作瓶颈。
训练运用SMART原则拆解目标、识别忙碌无效根源、向上管理的三大原则、四大对话,提升参训人员目标分解与执行闭环和突破时间管理陷阱。
训练并运用针对不同性格客户的安抚、案例分析、小组讨论、在模拟实操环节中,提升参训人员情绪识别能力和有效的安抚技巧。
围绕服务营销、目标:了解深层次的原因,帮助学员通过角色扮演和情景演练,学员将亲身体验不同部门的工作流程和挑战
训练强化全体员工的客户服务意识、KANO模型、高情商沟通技巧、FEC,提升参训人员深化客户导向文化和精准识别与满足客户需求。
围绕管理者能力提升、找出执行力弱的根源,帮助学员追本溯源—找出自我在执行力方面存在的问题以及团队执行力弱的根源
围绕管理者能力提升、找出执行力弱的根源,帮助学员追本溯源—找出自我在执行力方面存在的问题以及团队执行力弱的根源