课程ID:27708

吴鹏德:谈判技巧课程|掌握谈判艺术,化解分歧,创造双赢局面

在快速变化的商业环境中,企业面临着频繁的冲突与分歧。通过系统掌握谈判技巧,助力企业实现有效沟通与合作,构建可持续的共赢关系。课程将深入探讨谈判的价值与意义,帮助团队建立良好的谈判心态与策略,最终提升业务能力与市场竞争力。

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曹大嘴老师
  • 谈判认知深入理解谈判的价值与背景,掌握谈判的四个关键要素,为后续的谈判奠定坚实基础。
  • 谈判风格分析不同的谈判风格,帮助学员识别自身风格以及如何有效应对不同类型的谈判对手。
  • 交易权获取学习如何在谈判开场时建立良好的氛围,提升主动权,为后续谈判奠定良好基础。
  • 利益共同点通过识别和切入利益共同点,增加谈判的成功率,找到双赢的解决方案。
  • 价值传递掌握如何在谈判中有效传递价值,增强客户信任,提升谈判的成功率。
  • 承诺履行学习如何在谈判结束时,确保对方履行承诺,巩固合作关系,防止后期纠纷。

谈判能力提升的核心要素 本课程围绕谈判的基本认知与实战技巧,通过六大模块,帮助学员全面掌握谈判的策略与技巧,实现从理论到实践的有效转化。

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全面掌握谈判的核心技巧与方法

通过九个关键模块,学员将能够系统理解谈判的各个方面,从而提升整体的谈判能力与业务水平。
  • 四定权力结构

    深入探讨谈判前需确定的四个要素,帮助学员了解对方的决策权与谈判策略。
  • 谈判风格分析

    通过沟通风格测试,学员将识别自身及对方的谈判风格,并学会灵活应对。
  • 开场与基调

    学习如何有效开场,设定谈判基调,营造一个开放的谈判环境。
  • 共同利益探寻

    掌握如何识别和引导共同利益,增强合作的可能性,避免单方利益冲突。
  • 替代方案设计

    通过寻找替代方案,提升谈判灵活性,有效应对客户的高期望。
  • 价值传递策略

    学习如何在谈判中进行有效的价值传递,增强谈判的说服力。
  • 价格攻守博弈

    掌握价格谈判的策略与技巧,确保在竞争中保持优势。
  • 承诺履行技巧

    学习如何提高承诺的履行率,确保谈判成果的落地。
  • 应对突发情况

    通过情景演练,提升学员应对突发情况的能力与技巧,确保谈判流畅进行。

培养全面的谈判能力,提升市场竞争力

通过系统学习,学员将全面提升谈判能力,掌握实用的谈判技巧,助力企业在市场竞争中脱颖而出。
  • 谈判价值理解

    深入理解谈判的内涵与意义,提升自身谈判的意识与能力。
  • 策略运用能力

    掌握多种谈判策略,灵活应对不同的谈判情境,提升谈判成功率。
  • 沟通与影响力

    提升沟通能力与影响力,使谈判更具说服力,增强客户信任。
  • 灵活应变能力

    培养在谈判中随机应变的能力,有效应对各种突发情况。
  • 团队协作能力

    通过小组讨论与实操,提升团队的协作能力,实现更好的谈判效果。
  • 心理博弈技巧

    学习心理博弈的技巧,增强在谈判中的主动性与控制力。
  • 承诺落实能力

    掌握确保谈判结果落地的技巧与方法,维护良好的客户关系。
  • 价值塑造能力

    通过有效的价值塑造,提升客户满意度与忠诚度,促进后续合作。
  • 结果导向思维

    培养结果导向的思维方式,确保谈判的目标明确、成果可量化。

解决企业在谈判过程中的常见问题

通过系统的培训,帮助企业识别并解决在谈判中常见的问题,提升整体谈判效果与效率。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,确保信息传递的有效性。
  • 利益冲突

    通过有效的谈判策略,解决各方利益冲突,达成共识。
  • 缺乏灵活性

    培养灵活应变的能力,确保谈判不因突发情况而失控。
  • 承诺不落实

    学习确保承诺履行的策略,避免后期纠纷与客户流失。
  • 信任缺失

    通过价值传递与沟通,建立信任关系,提升合作的可能性。
  • 谈判能力不足

    系统提升团队的谈判能力,增强市场竞争力。
  • 目标不明确

    明确谈判目标,确保谈判过程的有效性与结果的可预期性。
  • 对手策略应对

    学习如何分析和应对对手的谈判策略,提升自身的竞争优势。
  • 谈判结果不理想

    通过科学的方法与技巧,提升谈判的成功率与满意度。

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