课程ID:32821

廖大宇:沟通能力提升|打破销售瓶颈,掌握沟通艺术实现业绩飞跃

在竞争日益激烈的市场环境中,销售人员的沟通能力成为了业绩突破的关键。通过系统化的沟通技能训练,帮助销售团队提升客户沟通的有效性和专业性,进而实现销售业绩的显著提升。课程结合500强企业的实战经验,运用FABE销售模式,帮助学员掌握沟通的核心技巧与策略,适合各级销售管理人员与销售代表。

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曹大嘴老师
  • 销售沟通掌握销售沟通的定义与实质,理解有效沟通在销售过程中的重要性,提升客户关系维护能力。
  • 沟通循环模式学习信息获取、验证和传达的循环流程,提升沟通的准确性与有效性,确保信息的清晰传达。
  • 基础沟通技巧掌握提问技巧、引导技巧等基础沟通策略,增强与客户的互动与联接,提升沟通的灵活性。
  • FABE销售模式通过FABE模式(属性、优势、好处、证明)系统化提升销售人员的表达能力,确保销售信息的传递更具说服力。
  • 实战演练通过大量案例及角色扮演,增强学员的实战演练机会,巩固所学的沟通技巧与销售话术,提升实操能力。

沟通能力提升:构建高效销售沟通体系 课程围绕销售沟通的本质与技巧展开,深入解析沟通循环模式及FABE销售模式,帮助学员在实际工作中有效提升沟通能力与销售业绩。

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提升沟通力,成就销售精英

课程重点围绕沟通的本质、技巧与实战演练,帮助学员在实际销售中灵活运用所学知识,提升业绩。
  • 沟通概述

    深入理解销售沟通的定义与实质,为后续沟通技巧的学习奠定基础,提升沟通意识。
  • 信息获取与验证

    学习如何有效收集信息并进行验证,通过趣味游戏加深对信息传递过程的理解,提升沟通的准确性。
  • 沟通环境构建

    掌握建立开放式沟通环境的技巧,识别并克服沟通障碍,提高团队内部及与客户之间的沟通效率。
  • 提问技巧

    学习开放式与封闭式问题的运用,增强在销售场景中引导客户的能力,提升客户的参与感。
  • FABE模式应用

    系统掌握FABE销售模式,通过实例分析与角色扮演,增强销售人员的表达能力与说服力。
  • 自我介绍技巧

    通过FABE模式制定自我介绍话术,提升个人形象与专业度,增强客户对销售人员的信任感。
  • 产品介绍技巧

    学习如何将FABE模式应用于产品介绍中,确保销售人员能够清晰、有力地传递产品价值。
  • 合作方案介绍

    通过案例演练与角色扮演,提升合作方案的介绍技巧,确保客户对合作的理解与认可。
  • 误区与难点

    识别FABE模式应用中的常见误区,掌握克服沟通难点的策略,提升应对复杂销售场景的能力。

从沟通技巧到销售实战,全面提升销售能力

通过系统的学习与实践,学员将掌握从沟通技巧到销售实战的全方位能力,提升个人及团队的市场竞争力。
  • 沟通技巧提升

    学员将掌握多种沟通技巧,能够在不同场合自如应对客户,提升沟通的自信与效果。
  • FABE模式掌握

    通过实战演练,学员将掌握FABE销售模式的应用,提升销售话术的专业性与说服力。
  • 客户关系管理

    增强与客户的互动能力,帮助学员建立长期稳定的客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
  • 销售业绩提升

    通过提升沟通能力与销售技巧,学员将能够有效推动销售流程,最终实现业绩的显著增长。
  • 开放式沟通环境

    学员将掌握如何营造开放式沟通氛围,促进团队内部及与客户之间的良性互动。
  • 实战演练能力

    通过案例分析与角色扮演,学员的实战演练能力将得到提升,确保所学知识的有效运用。
  • 自我表达能力

    提升自我介绍及产品介绍的表达能力,使学员在客户面前更加自信与专业。
  • 沟通策略灵活运用

    学员将学会根据不同客户需求灵活运用沟通策略,提升销售的成功率。
  • 团队协作能力

    通过团队合作的演练,提升学员的团队协作能力,增强团队整体的市场应对能力。

解决销售沟通中的痛点,提升团队业绩

课程将针对销售沟通中常见的问题,提供切实可行的解决方案,帮助企业提升整体销售能力。
  • 沟通障碍

    识别并克服价值性判断、时间压力等沟通障碍,提升沟通的开放性与有效性。
  • 销售信息传递不清

    通过FABE模式,确保销售信息的清晰传递,减少客户误解与信息偏差。
  • 客户缺乏参与感

    运用提问技巧与开放式沟通,增强客户的参与感,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 销售话术不专业

    通过系统学习与实战演练,提升销售话术的专业性,增强客户的信任感。
  • 沟通技巧不足

    帮助学员掌握一系列基础与高级沟通技巧,提升销售人员的专业素养。
  • 团队协作不畅

    通过团队演练,增强团队协作能力,提升销售团队整体的工作效率。
  • 应对复杂场景能力不足

    识别沟通中的误区与难点,提升学员在复杂销售场景中的应对能力。
  • 客户关系维护困难

    增强学员的客户关系管理能力,帮助企业建立与客户的长期合作关系。
  • 销售业绩增长乏力

    通过提升沟通能力与销售技巧,帮助企业实现业绩的持续增长与突破。

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