提升职场演讲能力：企业的关键需求与解决方案
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着多重挑战，尤其是在沟通与表达方面。无论是内部会议、客户提案，还是团队协作，有效的演讲能力都显得尤为重要。许多职场人士在演讲时常常感到紧张，难以清晰地表达自己的观点，甚至在关键场合未能充分展示自己的能力。这不仅影响个人的职业发展，也可能对企业的整体运营产生负面影响。
课程背景：
为什么职场人士需要一堂演讲课？
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！
课程收益：
● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程架构：
课程时间：2天，6小时/天（第一天理论讲授第二天实操演练）
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
前言：表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本原理
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别：识别出有效的信息与数据
2. 对应：找到案例与观点的对应关系
3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习：针对文字的归纳总结
课堂练习：针对语言的归纳总结
第二讲：表达力——表达工具和内容设计
一、如何确定主线
1.主线的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析：避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1）Simple化繁为简，少即是多
2）Stupid 就低不就高，内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习：针对老师布置的题目做解释
三、如何绘声绘色呈现案例
1. 故事的三要素
2. 故事的由来
案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6三大故事模型
1）激励型故事
工具练习：激励型故事公式
2）营销型故事
工具练习：营销型故事公式
3）威望型故事
工具练习：威望型故事公式
课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
7如何让故事更可信
工具模型：David Maister总结的信任公式
四、如何输出观点
1推导式输出
1）三段论与思维串联
案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用
2）上帝视角设置路标
案例分析：如何由大到小聚焦式表达
3）婴儿视角设置路标
案例分析：如何由小到大发散式表达
课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲
2全景式输出
1）什么是思维并联
2）如何设置全景式路标
演讲工具：总分总路标公式
案例讨论：为什么要强制分三点
课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲
3说服式输出
1）什么是思维串并联
2）如何设置说服路标
4.演讲工具：说服六步
1）说明现象
2）提出问题
3）给出方法
4）明确收益
5）展示成果
6）明确呼吁
课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1）积极低唤醒
2）消极低唤醒
3）消极高唤醒
4）积极高唤醒
视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣
第三讲：呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1）站在舞台的什么位置最合适
2）如何寻找这个位置
3）学员登场感受各自的能量点
4）讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2）手势助威
a错误的手势
b适当的手势
4如何塑造良好的声音形象
1）声音练习误区
2）气息练习方法
第四讲：团队策划及情景演练
目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。
步骤：
1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题
1）演讲内容策划和组织
2）组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1）学员自评
2）学员交叉点评
3）讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1）培训落地方案
2）制定课后行动计划
3）推荐阅读
实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示）
注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操
行业需求分析：演讲能力的缺失带来的痛点
企业在日常运营中，演讲与表达能力的缺乏会导致以下几个明显的问题：
- 沟通障碍：许多职员在表达自己的想法时，难以做到逻辑清晰，导致信息传达不准确，影响团队效率。
- 决策失误：在汇报及会议中，如果无法有效表达观点，可能导致决策者误解信息，从而做出错误决策。
- 客户关系受损：在与客户的谈判中，表达能力的不足可能导致客户对企业的信心下降，损害合作关系。
- 团队士气低落：缺乏有效的激励与沟通，员工可能会感到迷茫，对工作失去热情，进而影响整体士气。
因此，提升职场人士的演讲与表达能力，成为企业迫切需要解决的难题。
解决方案：结构化演讲技巧的应用
为了解决上述问题，企业可以通过专业的培训课程来提升员工的演讲能力，尤其是采用结构化思维的方法。结构化思维强调逻辑框架的建立，使得演讲者在表达时能够做到思路清晰、层次分明。通过这种方法，员工能够在不同场合中自信地进行表达，增强与听众的连接。
结构化思维的基本原理
结构化思维的核心在于帮助演讲者理清思路，确保信息的有效传递。其基本原理包括：
- 结论先行：在演讲的开始部分，直接提出结论，吸引听众的注意力。
- 上下对应：确保演讲内容的逻辑性，前后呼应，使听众能够轻松跟随思路。
- 分类清楚：将信息进行合理分类，使得演讲内容条理分明，易于理解。
- 排序逻辑：依据逻辑关系对内容进行排序，帮助听众逐步深入理解主题。
通过以上原则的实践，员工不仅能够在汇报中逻辑清晰地表达自己的观点，还能在即兴演讲中保持思路的连贯性。
丰富表达工具与内容设计
除了结构化思维外，培养员工的表达工具与内容设计能力也是至关重要的。职场人士需要掌握如何确定演讲的主线，确保内容的吸引力和逻辑性。通过案例分析与实践，员工可以学习如何将复杂的信息简化，并通过生动的故事提升表达的感染力。
- 确定主线：明确演讲的核心主题，帮助听众快速理解内容。
- 打破知识的诅咒：将专业知识以易于理解的方式表达，避免术语的堆砌。
- 情感共鸣：通过故事或情感化的语言与听众建立联系，增强演讲的影响力。
通过这些技巧的学习与应用，员工能够在演讲中更好地吸引听众的注意力，提高沟通的效果。
实操演练：提升演讲的自信与表现力
理论知识的学习固然重要，但实践演练更能帮助职场人士巩固所学技能。企业可以设计专门的实操环节，让员工在模拟的环境中进行演讲练习。通过反复练习，员工不仅可以提升演讲技巧，还能够逐渐克服在公众面前讲话的紧张与恐惧。
演讲的台风训练
演讲的表现力同样不可忽视。员工需要掌握演讲中的站位、肢体语言和声音的使用。通过专业的训练，员工能够在台上展现出更好的气场和自信，进而提高演讲的整体效果。
- 舞台站位：了解如何选择合适的站位，以增强与观众的互动。
- 肢体语言：运用适当的手势与眼神交流，提升演讲的感染力。
- 声音形象：通过声音的训练，使演讲更具魅力。
这样的综合训练能够帮助员工在实际演讲时，游刃有余，展现出最佳的状态。
总结：培训课程的核心价值与实用性
综上所述，提升职场人士的演讲能力对于企业的整体发展至关重要。通过结构化的思维训练、丰富的表达工具与内容设计，以及充分的实操演练，职场人士能够有效克服在演讲中遇到的各种困难。这不仅能提升个人的职业素养，也有助于企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。
最终，通过系统化的培训，员工将具备出色的演讲能力，能够在不同场合中自信表达，使企业的沟通效率显著提高，增强团队合作，提升客户关系，推动企业的可持续发展。
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李博钊
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