结构性思维培训:提升表达清晰度与说服力

2025-06-04 15:50:39
表达与呈现能力提升培训

提升职场表达能力:企业沟通的核心竞争力

在现代商业环境中,沟通能力不仅是个人竞争力的体现,更是企业整体效率和协作能力的关键。随着市场的竞争愈发激烈,企业在内部沟通与外部交流中面临着诸多挑战,如何有效传递信息、增强说服力、提升团队协作能力成为了亟待解决的痛点。

课程背景: 说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。 课程收益: ● 用结构化思维设计表达结构,让你轻松做到讲清楚、听明白; ● 掌握结构性思维四大核心:结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用; ● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话; ● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈; ● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余; ● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全员 课前要求:学员每人准备一篇不超过5分钟左右的表达作品 课程方式: ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。 课程大纲 前言:表达无处不在 1. 什么是职场表达 2. 职场表达的作用 3.职场表达的使用范围 第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲:构建结构性思维 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛) 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应:找到事实与观点的对应关系 3. 结构:画出信息之间的关系图 4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题 课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲:表达结构设计 一、成功的表达对团队的影响和积极作用 1.转变听众心态 案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 案例分析:观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1)引起注意 2)预览主题 3)情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1)想象法 2)提问法 3)故事法 视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事 第二轮演讲实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1)三三制结构搭建 2)主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1)纵向结构的层次搭建 2)观点的深挖空间 3)如何支撑纵向观点 视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1)横向结构的层次搭建 2)观点的拓宽空间 3)如何支撑横向观点 小组讨论:陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2)解释——学习如何解释生僻概念 3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习:怎么说服一个女生嫁给你 视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用 练习:为自己的演讲正文搭建框架 第三轮演讲实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1)感恩听众 2)回顾要点 3)呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1)谢天谢地 2)推卸责任 3)侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何为演讲结尾 第四轮演讲实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲:表达台风训练 一、表达的效果 1.如何克服紧张 1)转移注意力 2)控制压力感 互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1)有稿表达 2)无稿表达 3、无稿表达的策略 1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习:读短文起标题 练习:看视频帮乞讨老人支招 2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问 3)如何记得住——信息真的是越多越好吗 二、表达的常用方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习怎么把观点进行变焦 案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化 第五轮演讲实操练习:小组PK即兴表达 三、表达的呈现要求 1.找准舞台站位 1)登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1)站在舞台的什么位置最合适 2)如何寻找这个位置 3)学员登场感受各自的能量点 案例分析:某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例 4)讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1)眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2)手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第六轮演讲实操练习:所有学员依次展示自己的演讲作品(成果展示) 注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操
libozhao 李博钊 培训咨询

企业面临的沟通痛点

许多企业在日常运营中常常遇到以下几个沟通问题:

  • 信息传递不畅:团队成员在汇报工作时,往往缺乏逻辑性,导致信息难以传达清楚。
  • 决策效率低下:当表达不够明确时,决策者无法快速理解团队的建议,影响决策的速度和质量。
  • 缺乏说服力:在对外沟通时,企业无法有效说服客户或合作伙伴,影响业务的拓展与合作。
  • 沟通恐惧:许多人在公众场合讲话时感到紧张,导致表达不流畅,无法展现出应有的专业形象。

以上这些痛点不仅影响了企业的沟通效率,还可能导致资源的浪费和团队士气的下降。因此,提升职场表达能力,构建有效的沟通机制显得尤为重要。

结构性思维的重要性

解决这些沟通痛点的关键在于结构性思维的应用。结构性思维可以帮助企业员工在表达时,清晰地传达核心观点,使得信息的逻辑性和条理性大大增强。通过这样的思维方式,员工能够在复杂的信息中提炼出重点,使听众在最短的时间内抓住关键内容。

结构性思维包括四个基本特点:

  • 结论先行:在表达时,首先给出结论,然后再进行详细的论证和说明。
  • 上下对应:确保信息的层次与逻辑关系清晰,避免混淆。
  • 分类明确:将相关信息进行有效分类,便于听众理解。
  • 排序逻辑:根据信息的重要性进行合理排序,提升表达的说服力。

这种思维方式不仅适用于内部沟通,也能在对外交流中起到积极作用。例如,在与客户的谈判中,能够快速且有条理地传达公司方案,就能有效提升客户的信任和合作意愿。

提升表达能力的实用技巧

除了结构性思维,提升表达能力还需要掌握一些实用的技巧:

  • 开头引人注目:好的开头能够吸引听众的注意力,设置演讲的基调。
  • 明确主题与主线:在演讲中始终围绕主题展开,避免偏离主线。
  • 使用生动的案例:通过真实的案例和故事来增强表达的趣味性和感染力。
  • 有效的肢体语言:通过适当的手势和眼神交流来提升演讲的感染力。

通过这些技巧,员工能够在各种场合中自信地表达观点,避免因紧张而导致的表达不畅。同时,这也能帮助他们在职场中树立良好的个人形象,提高职场魅力。

应对当众讲话的紧张情绪

许多人在面对公众讲话时会感到紧张,这种情绪往往会影响表达的效果。因此,掌握一些应对紧张情绪的方法是十分必要的:

  • 转移注意力:将注意力从自身的紧张感转移到表达的内容和听众的反应上。
  • 控制压力感:通过深呼吸等方式放松身体,减轻紧张感。
  • 练习熟悉:在正式场合前进行充分的练习,提高对内容的熟悉度,从而增强自信心。

掌握这些方法后,员工可以在演讲过程中更加游刃有余,能够自信地面对听众,流畅地表达自己的观点。

提升团队协作与决策效率

有效的表达能力不仅能提升个人的职场竞争力,也能极大地促进团队的协作与决策效率。当团队成员能够清晰地表达自己的看法时,整个团队的沟通效率将显著提升,决策过程也会更加顺畅。

通过结构性思维和表达技巧的提升,团队在进行项目汇报、会议讨论时,能够做到清晰明了,确保每个人都能充分理解信息,从而参与到决策过程中。这样的沟通方式将有助于团队形成共识,推动项目的顺利开展。

总结课程的核心价值

通过提升职场表达能力,企业不仅能够解决沟通不畅、决策效率低下等问题,还能在竞争激烈的市场环境中占据优势。结构性思维与表达技巧的结合,将为员工提供实用的工具,使他们能够在复杂的职场环境中游刃有余地进行沟通与表达。

在如今信息爆炸的时代,能够有效传递信息和说服他人,是每一个职场人都应具备的基本能力。通过系统的学习和实操训练,员工将能够掌握有效的表达方式,提升个人魅力与职场竞争力,为企业创造更大的价值。

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