心理学企业内训
本课程将帮助您深入了解沟通的重要性,并教会您如何通过高情商的有效沟通实现双赢。学员将掌握不同气质性格人士的相处之道,以及对上、对下和平行沟通的逻辑与方法。通过学习沟通技术和心理学知识,您将能够自信地处理日常工作和生活中的沟通,解
这门课程专为职场管理者设计,旨在帮助他们掌握心理辅导技能和EAP(员工援助计划)的核心技术。通过学习心理学基础、情绪管理和有效沟通策略,学员将能够准确识别和引导员工的心理状态,提升团队的工作绩效和满意度。课程结合丰富的案例分析和
您的企业有如下情况吗?
你是否在不得不做出转变时遇到了困难?
你的事业是否停滞不前?
你是否在创新竞争中落后于对手?
你是否在日常工作中拖延?
你是否在实行节食和锻炼计划时遇到障碍?
你是否被大量的信息所淹没?
管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,它们无处不在。
你有如下现象吗?
1. 感觉身心疲惫,提不起精神来?
2. 事情一不顺就有无名火起?
3. 感觉总有干不完的活?
4. 希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐?
5. 希望自己的人生有
这门课程将带您深入探索管理心理学的精髓,帮助您在快速变迁的社会环境中,破解高薪难以留人、员工满意度下降等管理难题。通过心理学的视角,您将掌握科学的管理方法,提升团队建设和沟通能力,营造积极的组织文化。课程融合实战经验与理论知识,
以“贵州安顺公交车坠湖”事件为背景,本课程深入探讨驾驶员心理健康问题,结合EAP辅导技术,提供一套定制化、实战性强的心理辅导干预技能。通过心理学理论与实际案例相结合,学员将学会识别和管理情绪、缓解压力、处理人际冲突,最终提升工作
在这个瞬息万变的商业环境中,传统的领导方式已不再适应现代企业的需求。本课程通过结合心理学与管理学,深入探讨如何提升领导力与团队合作效率。学员将获得实用的心理学工具,优化决策过程,提升团队凝聚力,并有效应对职场压力。通过理论学习与
这门课程将带您深入探讨管理心理学在现代企业管理中的应用。通过结合心理学理论与实际案例,您将学会如何识别员工的心理动机,激发他们的内在驱动力,提升团队士气和工作满意度。课程涵盖从新生代员工的心理需求到职场沟通策略,帮助管理者更好地
在当前竞争激烈的职场环境中,有效的沟通和团队协作至关重要。《职场DISC落地应用策略》课程通过深入分析DISC人格测试的原理,帮助职场人士全面了解自我及他人的性格特点,提升沟通能力和团队合作效能。课程不仅涵盖理论知识,还通过互动
陈老师的培训课程“绽放职业‘心’活力,压力挫折应对技巧”将帮助员工解决职场压力和挫折带来的种种问题,提升个人心态素质和职业素养,享受工作乐趣。通过丰富的实战经验和心理学理论,培养员工积极心态,自我驱动,共赢思维,成为优秀职业人。
如果您有以下想法:
在繁忙的工作中,想找到有效放松大脑又能增加工作效率的方法;
在紧凑的学习中,想找寻一个让自己更能提高专注力、不容易分心的训练课程;
对自我探索、自我了解、自我觉察有兴趣且想更深一步了解自我内在的人;
随着金融业的高速发展,银行业面临着前所未有的竞争和挑战。本课程致力于帮助银行员工通过心理学和EAP辅导技术,改善情绪管理,提升压力应对能力,增强客户服务质量。同时,课程结合丰富的案例讨论和体验活动,帮助学员在职场与家庭间找到平衡
在瞬息万变的市场环境中,企业和个人面临着无数挑战与压力。《逆商提升》课程将带您洞悉IQ、EQ、AQ三大要素的博弈,通过保罗史托兹的逆商模型,结合多学科心理学理论,帮助您掌握应对逆境的核心技能。课程特别设计了丰富的实战演练和互动环
世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人际关系。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更
第一讲:如何识别高端人士——定性法;看装修风格...
不良心态对健康的影响
心理健康测试
五种心理状态的测评标准
五种情绪管理技巧
三种压力管理技巧
自我赋能策略
面对激烈的市场竞争和不断变化的企业环境,本课程将为管理者提供扎实的管理技能和强大的心智力量,帮助他们适应并引领变革。通过心理学的核心学科融合,课程将提升学员的领导力、创新思维和团队合作能力,确保在变革中稳步前进。结合国内外先进经
与国内企业用人上宽进严出相比,世界五百强公司是严进宽出.选对人比培养人更重要,如何选对人呢?世界五百强公司大多使用笔迹学来选拔鉴定人才.
在后疫情时代,心理健康成为了我们面临的重大挑战。《正向能量——九大疗法让你从压力与疲劳转化为生机与希望》课程,旨在帮助学员重建积极的心理架构,掌握多种减压与情绪调整方法。通过系统的理论学习和实际操作,学员将能够制定个性化的减压计
《快乐工作幸福成长》是拓展员工观念,帮员工建立和打造出过硬的工作心态和心理素质,在遇到困难和挑战时,能保持积极、乐观、平和、愉快的心态,从而实现企业组织的目标。
这门课程特别适用于专属客户经理、服务人员及一线班组长,旨在全面提升客户服务质量与客户忠诚度。通过深入分析客户需求,优化服务流程,学员将掌握如何在关键时刻创造客户惊喜。课程还将教授实用的心理学知识和模型,帮助员工更好理解和应对客户
这门课程结合古今智慧,通过房树人绘画分析和OH卡心理投射,帮助学员深入探索自我,理解内在心理状态。无需美术基础,你将通过绘画和心理分析,发现被压抑或忽视的潜意识信息,找到自我成长的方向。课程不仅适用于职场、教育和家庭,还能带来心
本课程将帮助各级领导和管理者掌握识别员工心理问题的技巧与应对方法,提升员工心理健康水平。通过体验式授课,学员将深入了解心理问题的本质,学习如何判断员工心理状态,以及如何应用心理工具进行有效管理。课程覆盖员工心理异常、常见心理问题
心态决定行为! 孝为第一心态,很难想象一个连父母都不知道感恩的人为如何在企业工作!人有了感恩之心,带着爱来企业工作,会极大地提升业绩,从而提升企业效益。
朱耀燮说“男女之间真正的爱情,不是靠肉体或者精神所能实现的,只有彼此的精神和肉体相互融合的状态中才可能实现。”经营爱情和婚姻是种艺术,如何从其中获得“二位一体”的契合,同时又不失落“自我”的独立,是需要我们学习的。本课程从婚姻学
在职场中,心态的积极与否直接影响到工作效率和团队氛围。本课程将帮助您从内而外修炼自我,提升职业发展与生活品质。通过转变消极心理,您将学会如何以阳光心态面对挑战,消除压力,激发创造性,从而焕发工作激情。课程内容丰富,结合理论与实践
DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式,是行为风格理论重要组成部分,DISC这四种特质在个人身上的不同百分比的显示,决定个人行为风格的差异,重点是要了解自己和别人有什么不一样的地方,了解了自己,才能找到自己通向成
理解幸福和主观幸福感,找到增加幸福的方法,塑造积极的自我意识,建立积极自我,增强自我效能,积极改变逆境,提高生活质量,个人幸福成长...
这门课程深度探讨了利他与利己在企业管理中的平衡,特别通过稻盛和夫的经营哲学,帮助学员理解如何在职场中实现自利与利他的共生。课程融合多种心理学学科,提供实战性强的心智提升方法,并通过丰富的互动形式,让学员真正掌握沟通协作技巧,提升
美国哈佛学者肖恩·埃科尔,通过十几年的研究,利用来自48个国家、275000人、225个子课题的研究数据发现,幸福感可作为“快乐竞争力”给组织与个人带来变革,能使“组织的生产率平均提高31%,销售人员的销售额平均提高37%,企业
这门课程致力于帮助职场管理者提升员工心理疏导技能,通过科学方法和实战经验,解决员工情绪问题和工作偏差。课程融合心理学、EAP辅导技术等多学科知识,结合国内外成功经验,定制化满足本土需求。通过讲师讲授、案例讨论、角色扮演等多种教学
课程宗旨:围绕“从心智模式评价人”的中心话题,深度解读人的心智结构,以及心智模式之能力评价方法、动力评价方法、人格评价方法,并以行为面试法、微反应、价值观、秉性品行、面相等实用方法为评价工具,解读出最有价值、最具实践性的识人之道
本课程深入剖析“领导力”的本质,强调通过心与心的沟通及互动来影响团队,提升领导者的追随力。通过心理学的多学科融合,课程提供定制化、实战性和职业性的训练,帮助管理者洞悉员工内在需求,营造信任开放的团队氛围。通过案例分析、角色扮演等
大学生是国家的希望,也是一个家庭的希望;大学阶段是人生非常重要的阶段,是为走入社会做准备的关键阶段。如何帮助每一位大学生在大学里能够顺利、高效学习,奠定坚实的理论基础,结交未来发展的人脉?本课程是根据大学生的学习环境及大学生的心
这门课程深入探讨了人生意义、幸福感和团队领导力等核心问题,引导学员反思自我成长和职业规划。结合稻盛和夫的经营哲学和心理学,课程通过实战性强的活动和互动,帮助学员提升心智模式、优化团队管理,最终实现个人与团队的和谐共赢。适合新晋高
情商提升是现代管理者不可或缺的核心能力。通过本课程,您将学会如何激发团队的工作热情,改善人际关系,成为受人尊敬的欣赏式管理者。融合多学科知识,结合实际案例,帮助您掌握情商提升的实用技能,提升团队效能,改善组织绩效。课程采用多种互
沟通技能是每个人都需要面对和提升的核心能力。本课程将带你深入探讨沟通的本质,帮助你学会在不同情境下有效表达自己,同时理解和回应他人的需求。通过系统化的心理学理论和实战经验,课程不仅提供实用的沟通技巧,还注重建立信任和良好关系,助
作为客服团队,每天面对大量客户,既要解决问题又要应对情绪挑战。课程将帮助客服人员掌握情绪管理技巧,提升沟通能力,减轻心理压力,进而提升工作绩效。通过心理学的专业知识和实战方法,客服人员将学会在压力下保持积极心态,改善与客户和同事
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了解和掌握客户心理学在日常工作过程中,客户心理现象的产生与发展的规律,能用心理学的观点分析和解决具体的工作中的问题,针对客户心理学的行为的特点与客户的心里规律,通过提升沟通交流水平与实操能力,从而快速提升沟通效率,提高营销业绩。
这门课程针对驾驶员面临的巨大工作压力和心理困扰,提供全面的心理辅导和压力管理培训。通过EAP辅导技术、情绪管理心理学等多学科融合,课程旨在帮助学员正视并改善心理状态,提高工作绩效。结合实战性和职业性的培训方式,学员将掌握一套有效
管理学在于做事提高绩效,心理学在于研究人类心理和行为,两者结合在一起,成为从人文的角度分析在企业里,各个不同岗位人物的角色、行为和性格。企业是由人组成,这几方面的互相影响,又会影响到公司在不同时间的绩效发挥、业绩和文化。
职场沟通的成败往往取决于对不同性格特征的了解与应用。通过本课程,您将深入洞悉PDP性格特征,掌握因人而异的沟通策略,从而有效减少人际冲突,提升团队凝聚力和工作绩效。课程融合多学科心理学理论,结合丰富的实战案例和互动环节,帮助学员
本课程专为职场管理者设计,通过系统的心理学知识与实战技能,帮助您有效引导员工疏导情绪,提升工作绩效。课程内容涵盖管理心理学、心理咨询技术、危机干预等多个领域,结合国内外成功经验和本土化实践,确保学员掌握真正有效的心理辅导技能。通
银行业员工面临复杂多样的客户群体和高压的公司考核,容易产生心理压力和情绪耗竭。本课程以心理学为核心,融合多学科知识,定制化地帮助学员掌握心理辅导技能,改善情绪状态,提升工作绩效。通过讲师讲授、案例讨论、角色扮演等多种方式,学员将
了解和掌握消费过程中的消费者心理现象的产生与发展的规律,能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题,针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销与有效沟通。
如果是一团火,就能释放出光和热;如果是一块冰,就是融化了也还是要零度。要想温暖别人,内心要有热度;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心,塑造阳光的心态。
人类的行为有如冰山,所有行为中有九成是看不见的(如:想法、感觉、情绪、价值和需要等),然而这九成造就了一成的可见行为,DISC是一种[人类行为的语言],其基础是马斯顿博士上世纪二十年代研究的结果,他认为我们能辨认、可观察正常人类
《心随心动》是拓展员工观念,帮员工建立和打造出过硬的工作心态和心理素质,在遇到困难和挑战时,能保持积极、乐观、平和、愉快的心态,从而实现企业组织的目标。
本课程将帮助您从读懂人性入手,掌握沟通的技术,领会沟通的艺术,实现自信、成功的沟通。学会有效沟通,获得双赢。了解不同性格特点,掌握沟通技巧。从组织沟通到团队沟通,解决问题,建立良好人际关系。通过心理学知识,学会全局思维、合作共赢
在VUCA时代,职场人面临着前所未有的压力和挑战。本课程将帮助你用心理学的视角,深入探讨情绪和压力管理,提升自我管理水平。通过丰富的实战技术和案例讨论,学员不仅能学会情绪调节和压力疏导,还能逐步建立以人为本的管理文化,提升团队凝
随着经济的发展,员工已经由经济人变成了复杂人,即人是很复杂的,不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异,而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。每个人的需要及需要的层次都不尽相同。因此,不可能存
截止 2020年,大众富裕家庭的数量将以年均 7.8%的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59%。大众富裕家庭有着较强的保险意识与支付能力,支撑着对养老、子女教育等产品的刚性需求,对资产的保障需求也会持续提高。 二是老龄化
DISC理论是一种强大的人际沟通工具,通过了解不同行为风格,我们可以更好地与他人相处。本课程将帮助您深入了解DISC的基础理论和四种行为风格,学会识别不同性格特点并采取相应沟通策略。通过案例讨论和团队演练,您将学会如何有效管理团
在现代职场中,员工的积极性和创造力是企业持续发展的关键。然而,面对“佛系”、“躺平”等职场文化的挑战,如何激发员工的源动力,提升整体生产力,已成为管理者的重要任务。本课程将心理学理论与实际管理相结合,帮助学员掌握性格测评、职业规
1、了解影响消费心理的因素,掌握消费心理;
2、了解消费者大脑决策的基本规律,有针对性地进行销售;
3、掌握消费者购买的心理,提升客户沟通效率和客户满意度。
随着职场竞争的加剧,教师们的心理健康状况愈发令人担忧。本课程以心理学为核心,结合积极心理学、职业心理学等多学科知识,提供系统的应对职业倦怠的策略和方法。通过讲师授课、案例讨论、角色扮演等多种互动方式,帮助教师们识别并管理压力,提
组建一支具有专业度的企业兼职心理辅导师,是企业员工的福利。没有心理学专业知识的人员,如何快速掌握心理辅导的知识和技巧,本课程以各种心理为基础,系统地教授学员掌握改变自己和员工的心智模式及行为模式的技巧,掌握在情绪压力管理、职业规
你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?这个课程将为您解答这些疑问,帮助您成为受人尊敬的欣赏式管理者。当下属表现糟糕时,您将学会如何帮助他们改善情绪状态。通过提升组织情商,您不仅能提升工作绩效,还能化解团队内的人际关系
这门课程旨在帮助职场人士重新审视工作与生活的关系,通过积极心理学的视角,提升自我管理能力和幸福感。课程结合心理学各个领域的知识,提供定制化、实战性强的管理方法与技巧,帮助学员更好地应对工作压力,改善人际关系,提升工作效能。通过互
这门课程通过深入探讨管理心理学,帮助管理者理解员工的内在动机与心理需求,从而有效激励团队,提升管理绩效。课程涵盖心理学多个领域,结合实际案例和互动体验,提供定制化和实战性的学习体验。无论是中层管理者还是高压行业的从业者,都能通过
在现代职场中,适度的压力能激发动力,但过高的压力却会对身心健康造成严重影响。本课程深入探讨压力与情绪之间的关系,帮助学员掌握有效的情绪管理和压力疏导技巧。通过理论与实践相结合的方式,学员将体验情景模拟和小组讨论,提升抗压能力,增
在职场中,了解自身和他人的性格特质至关重要。本课程将带您深入学习MBTI性格类型理论,帮助您识别和理解自己及同事的个性特点,提升沟通能力与影响力。通过系统的分析与实战案例,您将掌握有效的沟通策略,避免职场中的情绪困扰,推动团队协
在现代职场中,压力已成为普遍现象,影响着员工的身心健康与工作绩效。这门课程通过理论讲解与实践演练,帮助学员深入理解情绪与压力的关系,提升情绪管理能力,建立健康的人际关系。课程内容丰富,涵盖情绪认知、减压策略等重要主题,适合国企员
行为决策与管理心理学课程为管理者提供了提升决策质量和团队绩效的坚实基础。通过深入探讨心理学原理,学员将掌握如何识别和克服认知偏差,从而做出更理性和高效的决策。同时,课程强调理解员工的心理需求,帮助管理者设计有效激励机制,营造积极
在现代职场中,面对压力与挑战,建立积极的心态显得尤为重要。本课程通过创新的“剧本杀”体验式培训,结合沉浸式游戏与深刻的心理学原理,让学员在轻松愉快的氛围中学习如何应对职场中的各种情绪与压力。通过角色扮演和实战模拟,参与者将深入理
掌握心理学在管理中的应用,提升您的领导力与团队凝聚力。课程结合趣味游戏,实用性强,帮助管理者深入理解员工心理,实现科学管理。适合企事业单位管理干部,短时高效,助您应对复杂职场挑战,打造高效团队。
在激烈的职场竞争中,掌握心理学的核心原理至关重要。《30种职场人必学心理效应》课程通过深入浅出的方式,结合多领域的研究成果,从自我认知到团队合作,帮助员工快速理解他人需求,实现高效沟通与合作。课程结构清晰,案例丰富,适合任何希望
在现代职场中,员工面临着多重心理压力,影响着他们的健康和工作表现。《企业员工心理风险的预防与应对》培训课程,结合管理心理学与心理咨询技术,通过实践操作与丰富的案例分析,帮助管理者识别和应对员工的心理健康问题。课程内容涵盖心理分析
在当今职场中,积极的心态与责任感是推动个人与企业共同成长的关键。本课程旨在帮助员工识别并克服消极心态,培养阳光心态,重新审视自我定位,激发内在动力。通过丰富的案例分析和互动练习,学员将获得应对变革的实用技巧,提升执行力与责任感,
【课程背景】
据相关数据显示,全球60%的女性和50%的男性,在一生之中都至少会经历一次创伤事件。而其中20%的女性和8%的男性会逐步发展出PTSD。而在这些PTSD患者中,又会有30%的人无法获得治疗,最终PTSD成为伴随ta终身的疾病。在过去几年里,有研究团队针对新冠肺炎下的大众心理健康进行了调研。结果显示,超过20%的人表现出一定的PTSD症状,包括闪回、麻木、情感解离、过度警觉、回避一切疫情信息等。PTSD可能成为新冠疫情后的第二波“海啸”。而如果从事心理辅导的团队不够专业,不仅可能导致患者的二次创伤,也可能导致咨询师不断“闪回”患者的创伤事件,导致继发性创伤。
本课程将通过大量实践案例,以相关心理学作为理论支撑,将创后应激相关教学与场景模拟相结合,通过实战演练,帮助学员学习和了解应激类型,掌握稳定内心,排解内在创伤的心理咨询技术,掌握创后应激障碍的应对策略。
【课程收益】
学习掌握稳定自身情绪,排解内在创伤的技术。
理解来访者或他人的情绪、行为以及背后原因,理解处于创后应激障碍中的人。
能够有效实施干预,减少创后应激带来的伤害。
【课程特色】
实用性强:理论+鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。
重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。
技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。
【课程对象】
企业中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等相关心理骨干
心理老师、高校辅导员、心理健康教育工作者
心理咨询师、临床心理科、精神科医生
司法系统心理治疗矫正工作者、社区、社会工作者
心理学爱好者以及有需要的人群
【课程时长】
2天(支持1天精华版)(6小时/天)
【课程大纲】
认识创后应激障碍
1.1互动讨论
创伤是PTSD吗?
严重的创伤事件一定会形成创后应激吗?
什么情况会形成长期的创后应激障碍吗?
1.2创后应激障碍定义
直接经历或亲眼目睹创伤性事件
创伤性事件发生后,存在以下至少1种相关的侵入性症状
频繁、持续地回避与创伤性事件有关的刺激
存在以下至少2种与创伤事件有关的认知和心境方面的负性改变
存在以下至少2种与创伤事件有关的警觉或反应性方面的显著改变
上述症状持续至少1个月
案例分析
1.3. 创后应激障碍分类
急性型
案例分析
慢性型
案例分析
迟发型
案例分析
1.4. 创后应激障碍的4大表现
对创伤事件的重复体验
持续性回避或反应麻木
持续警觉性增高
伴随状态
1.5. 群体创伤后应激
案例分析:911事件
案例分析:新冠疫情
互动讨论
创后应激障碍的自我调节
2. 1. 身体的自我调节
绝大多数创后应激反应会在一个月内消失
案例分析
2.2. 自我抚慰的7种方法
自我支持
温柔抚摸
双臂交叉深呼吸
有氧运动
深触摸压力刺激(一个更重的毯子)
舒神的药草茶饮
自我按摩
2.3. 适度发泄情绪
2.4. 保持人际沟通
针对创后应激障碍的应对
3.1创后应激障碍的应对措施(催眠体验)
落地技术
躯体着陆
抚慰性着陆
精神着陆
容器技术
安全地技术
3.2实战演练
3.3互动讨论
3.4应对的界限(PTSD治疗交给专业人士)
复杂性创伤后应激障碍的应对措施(Cptsd)
4.1. 复杂性创伤关键发育性阻滞
慢性创伤导致健康人类关键特征的减少和缺失
我“培养自己”的努力受到限制
有效的恢复是将你与生俱来的潜能从潜意识中释放出来。
催眠体验:子人格测试与调适
4.2. 常见发展停滞的缺失关键(案例分析)
意志力和自我激励的丧失
父母对孩子正在萌芽的主动意识做出破坏性反应
4.3. 应对措施一:认知纠正
纠正过度回避批评,自我批评的认知
培养发育受阻的健康自我
4.4.应对措施二:唤醒自我同情和自我保护的本能
4.5. 应对措施三:观察自我,见证自我(正念)
4.6. 应对措施四:恢复情感本质(肯定消极情绪)
4.7. 应对措施五:通过更高的归属感来缓解被抛弃的损失
课程背景:
新的时代呼唤新的领导力思维,要想更充分发挥人们的才能和干劲,领导者需要拥有全新的思维、全新的技巧及全新的工具。
--史蒂芬.柯维(《高效能人士七个习惯》作者、20世纪美国最伟大思想家、教育家)
面对新生代员工,他们是高学历、高智商、高能力的“知识工人”,传统的“胡萝卜加大棒”迅速失效。因为,最根本的原因是这些新时代的“知识工人”前所未有的拥有了选择的权力、最关注工作的体验感。
卓越领导把高价值的新生代员工看作一个身体、头脑、情感和灵魂的有机整体,并努力释放所有的创造潜能。从“知彼、解己、释放潜能”去响醒新生代员工下属良知,激活新生代下属的心智与激情,从而助力组织绩效目标从优秀到卓越。
一、课程特色
情境模拟+案例分析+角色扮演+专业测试+能力评估
二、培训方式
建构主义教学+体验式教学
三、培训对象
中层管理者
四、培训时长
1天
五、培训对象人数建议
为了更好的学习体验感,建议不超过30人
六、培训目标
提高管理者正面管理(影响)新生代员工达成目标的能力
1、 知彼:知晓新生代员工风格、理解其需求
2、 解己:体现符合情境需要的管理风格
3、 演练和操作基本的管理技能
4、 提升激励、沟通、决策、执行等实际技能
5、 强化团队合作意识,激发合作共赢思想,助力绩效达成
七、课程大纲
第一部分:心理学与管理
1、 企业管理的核心对象:管理“人”,而非“理事”
2、 精神分析概论
3、 新生代员工的潜意识
4、 新生代员工心理发展现状
5、 新生代员工防御机制
6、 新生代员工原生家庭探索
第二部分:如何更好的理解新生代员工(知彼)
案例研究:某集团与众不同的管理培训生
7、 新生代员工的行为风格
A. 更高的学历、家教起点
B. 更高的原生家庭物质起点
C. 更有主见的自媒体沟通风格
D. 更独特视野的审美
8、 新生代员工的需求
A. 更看重工作体验感
B. 更看重团队工作气氛健康度
C. 更看重产能提升
第三部分:管理者的角色认知(解己)
1、 正确对待管理者的角色
A. 上司:人际关系者+信息传递者+决策者
B. 下属:代表公司+上司行使权力
C. 平级
2、管理者的5大基本职责
3、管理者管理新生代员工常犯失误
A.完全行使组织权力管理新生代员工
B.忽略与新生代员工建立信任关系
C.忽略主动积极的行使个人权力
D.用单一的管理风格管理新生代员工
E.只关注工作本身
学习活动:影响力来源工作坊
4、新生代员工成长的四个阶段及对应的管理行为
A.热情洋溢的新人 + 指令型管理
B.憧景消失的新人 + 教练型管理
C.有能力但倦怠的初步胜任者+ 激励型管理
D.独立工作者+ 授权型管理
解决问题领域:经理人的角色认知、成长路径
模型与工具:管理四种职能模型、明茨伯格管理角色模型、领导力的定义、经理人影响力来源、情境领导、员工成长阶段模型、影响圈模型、个人影响力自我检测表单
第四部分:常见管理情境及处理方法
1. 如何向新生代建立优质信任关系?
2. 如何向新生代传达任务?
3. 如何指导下属制定行动计划?
4. 如何正确处理新生代的“合理冲撞”?
5. 如何提升新生代的能力?
6. 如何辅导新生代提高技能?
7. 如何激发团队士气?
8. 如何处理新生代的“特殊”要求?
9. 如何科学的授权?
10. 如何有效的激励新生代?
解决问题领域:如何更深度与新生代员工建立情感帐户、管理不同准备度(个性、能力、意愿)的下属、如何辅导下属提升产能、如何激励下属、如何合理授权等
模型与工具:准备度模型、双因素激励模型、辅导下属模型等
第五部分:系统回顾、总结、提升
解决问题领域:讲师做全课程总结回顾、学员做个人全课程回顾、学习小组做全课程回顾
模型与工具:意义建构表、圣诞树模型
课程背景:
新的时代呼唤新的领导力思维,要想更充分发挥人们的才能和干劲,领导者需要拥有全新的思维、全新的技巧及全新的工具。
--史蒂芬.柯维(《高效能人士七个习惯》作者、20世纪美国最伟大思想家、教育家)
人力资源管理的起源就是心理学,专业人力资源从业人员学习心理学会更职业化更有温度的进行“人才”的开发,把人才的力量贡献从“双手”进化“智慧与热情”。
一、课程特色
情境模拟+案例分析+角色扮演+专业测试+能力评估
二、培训方式
建构主义教学+体验式教学
三、培训对象
关键岗位管理者
四、培训时长
半天,3小时
五、培训对象人数建议
为了更好的学习体验感,建议不超过30人
六、培训目标
更新对心理学在人力资源管理中的应用认知。
1、 了解为什么需要更好的激励出员工的智慧、热情
2、 掌握心理学基本理论
3、 初步应用于人力资源的人才招聘、培育、员工关系等关键领域
七、课程大纲
第一部分:为什么需要应用心理学在人力资源管理中
1、 人力资源管理的本质:有足额人才供给企业
2、 管理心理学的终极方向:提高人才劳动效率
3、 心理学在人力资源管理中应用:最大化的增效
案例研究:某名企管理培训生为什么合同期一到就离职?
第二部分:心理学的基础修炼
1、 人才的能力范围:体力、智力、认知
2、 人才的意愿范围:态度、融入情境、学习力、忠诚度、热情
3、 企业的发展阶段与心理学应用的逻辑关系
4、 精神分析概论
5、 心理发展阶段
6、 梦的解析
7、 心理防御
8、 依恋关系
案例研究:为什么员工离职后会取得更大成绩?
案例研究:追随与反追随的逻辑关系
第三部分:心理学在人力资源管理中的应用
1、 人才的吸引
A. 普通人才的需求阶梯
B. 高素质人才的需求
C. 5感的企业品牌建设
学习活动:如何从5感角度优化员工软性环境
2、 人才的选拔
A. 人才选拔CARD模型解析
B. 心理小咨询测评在选拔时的应用
C. 潜意识观察法确定人才性格倾向
3、 人才的管理
A. 企业员工的分类
B. 员工的价值度的动态变化过程
C. 如何管理员工期望
D. 如何提升员工能力
案例研究:如何令小白成长为明星员工
4、 人才的激励
A. 更职业化的消除员工与企业利益人之间的噪音
B. 员工心理健康与负情绪管理
C. 个性需求满足
D. 高潜人才职业生涯设计
5、 人才的离职管理
学习活动:心理学应用工作坊
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