潘臻:全员执行力提升训练营

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 43285

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

狄更斯说:“这是一个最好的时代,也是一个最差的时代”。这句话放在今天,显得尤为贴切。浮躁的社会,浮躁的职场,拨开迷雾之后,不难发现:不断强化个人执行意识与执行能力是精英生存与成长的唯一法则,也是提升个人与组织核心竞争力的关键所在;职场的竞争表面上是知识.职位.业绩.关系的竞争,实质上却是职业素养与执行能力的竞争。

本课程从责任意识与执行能力角度入手,在工作管理与执行力的工具方法.行为测评的基础上,依托职场特性阳光心态.责任意识.时间管理.高效工作.目标与计划管理.高效沟通.向上管理.团队协作等视角出发,融入大量职场工作实践与场景演练,授课讲师潘臻老师历任多家能源.建筑.金融.制造等行业上市公司执行总裁.CHO.培训总监.人力总监兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对学员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员实战能力。

将理论.模型.工具可视化.可操作化;在简单快速的提升员工学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力员工职场蜕变。

课程收益:

● 塑造学员职业化心态,清晰明确高效执行行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工;

帮助学员建立积极思考模式,提升爱岗敬业能力;

加深学员的时间管理意识培养高效执行行为,逐步提高学员职业素养;

● 提升学员目标与计划管理意识和大局观念;

帮助学员提升团队协作能力,了解自己性格中的优势与挑战;

● 助力学员提升问题分析与解决能力

课程时间2-3天

授课对象:全体员工

授课方式:讲授与演练结合.案例分析.情境模拟辅助的多维度一体学习方式

一单元 执行力的自强根基:积极心态与高效工作

.建立主动积极的心态:效率提升从“心”开始

1. 操之在我,还是受制于人

2. 积极的心态——如何扩大职场影响力

3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变

4. 利用天赋,卓越成长

5. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源

案例分享:从推动到带动

工具演练:两型圈 问题层级下移法

.阳光正向 进取担责赋能角色 追求卓越

1. 百分百责任:责任百分百,问题到我为止

2. 结果导向:心中有结果,执行有效果

3. 进取有为:告别依赖型工作方式,角色赋能创造价值

4. 执行思维:我是一切的根源

.时间的本质

1. 时间的资源属性

2. 时间的公平性

3. 时间的杠杆率

.时间管理综述

1. 第一代时间管理——备忘时代的时间管理

2. 第二代时间管理——计划时代的时间管理

3. 第三代时间管理——效率时代的时间管理

4. 第四代时间管理——价值时代的时间管理

案例分享:被长期误解的时间管理矩阵

工具分享番茄工作法

.高效工作的基础:非线性的时间管理综述

1. 提升单位时间效率的关键流程

2. 建立五维时间效能框架

案例分享:时间不够源于单位时间信息处理能力不足

工具实操:工作要务排序

.高效工作的方法:精力管理

1. 时间的节奏

2. 身体的规律

3. 习惯的养成

二单元 执行力的关键成果:成果导向型目标与计划管理

.P-目标设定分解与指标选定工作坊

1.关键目标设定中的三大核心要素

实操工具PBC目标设定工具

2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定

3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法

案例剖析80%的满意度指标为何没有达成

4. 从目标设定到任务分解

实操工具:MBO极简工作表

5. 任务指标的设计

案例剖析12月31日之殇

互动讨论:SMART原则的2.0版全新解读

6. 任务指标的合理性设计:价值性原则

案例研讨:为什么老板要砍预算

7. OKRs在团队目标管理中的价值

实操工具:OKRs工具表

8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景

现场呈现: 运用四种目标管理工具之一进行目标设定与分解演练

.D-打造高绩效团队:组织行为.人才发展与团队文化建设

1.速度第一,完美第二

2.关注团队发展中的个体差异

3.如何提高技术能力

工具演练:OJT训练法

4.团队文化建设

案例研讨:重要项目启动会上的牵头人的选择

.C-检核推进:迈开矫健的步伐

—— 检核不是一句口号,它衡量出中高层管理者绩效水平

1. 检核的要点

2. E-5W检核法

案例研讨:奇怪的红斑症

.A-复盘精进

1.任务反馈文化的建立

实操工具:反馈文化建设表

2.复盘操作的关键要点

实操工具:团队复盘法

单元 执行力的达成路径:高品质沟通团队协作

引导教学:基于信任关系的团队协作

.共赢时代——建立良好的团队协作关系

1. 感受集体的力量——统合综效

1) 四种人际关系场景

2) 资源稀缺与资源共享对个人与团队关系的影响

2. 职场信任关系的启迪

3. 共赢时代员工成长的原则与要求

1) 个人价值实现多元化

2) 企业与个人的共赢

.知彼解己——基于行为风格的协作技术

角色感知我的行为偏好(卡特尔\荣格大五行为风格)

1.各种行为风格的特性

2.行为风格差异协作冲突管理

3.如何运用行为风格发挥打造独特职场优势

4.行为风格与团队共赢

.提问汇报的艺术

1. 如何有效提问

2. 正面反馈与建设性反馈

3. 如何进行汇报

情景演练:模拟一次有效的职场沟通

.向上沟通:如何获取支持

1. 向上沟通的内容选择

2. 沟通中的理解领导的期望与认知

.案例教学——向上沟通中的N种状况应对

1.「面对越级指挥的上司」如何沟通?

2.「在上司发言后补充意见」怎样操作?

3.「面对上司与上司的上司意见相左」怎样处理?

4.「如何获得上司对自己观点的支持」?

5.「给上司建议案或报告书」的技巧?

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• 潘臻:全员职业化素养能力提升训练营
课程背景: 狄更斯说:“这是一个最好的时代,也是一个最差的时代”。这句话放在今天,显得尤为贴切。浮躁的社会,浮躁的职场,拨开迷雾之后,不难发现:职业化是精英生存与成长的唯一法则,也是提升个人与组织核心竞争力的关键所在;职场的竞争表面上是知识、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业素养与职业化能力的竞争。 本课程从职业素养与职业能力角度入手,在工作管理与职业化的工具、方法、行为测评的基础上,依托职场特性,从阳光心态、责任意识、时间管理、高效工作、压力与情绪管理、问题分析与解决、职业规划、团队协作、高效沟通、向上管理等视角出发,融入大量职场工作实践与场景演练,授课讲师潘臻老师历任多家能源、建筑、金融、制造等行业上市公司执行总裁、CHO、培训总监、人力总监兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对学员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员实战能力。 将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升员工学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力员工职场蜕变。 课程收益: ● 塑造学员职业化心态,清晰明确职业化行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工; ● 帮助学员建立积极思考模式,提升爱岗敬业能力; ● 加深学员的时间管理意识,培养高效执行行为,逐步提高学员职业素养; ● 提升学员的沟通意识与协作能力,提高职场团队意识和大局观念; ● 帮助学员提升情压管理能力,了解自己性格中的优势与挑战; ● 助力学员提升职业化问题分析与解决能力。 课程时间:3天,6小时/天 授课对象:骨干员工 授课方式:讲授与演练结合、案例分析、情境模拟辅助的多维度一体化学习方式 第一单元 职业心态与高效工作技能 一、建立主动积极的心态:效率提升从“心”开始 1. 操之在我,还是受制于人 2. 积极的心态——如何扩大职场影响力 3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变 4. 利用天赋,卓越成长 5. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源 案例分享:从推动到带动 工具演练:两型圈 问题层级下移法 二、阳光正向 进取担责:赋能角色 追求卓越 1. 百分百责任:责任百分百,问题到我为止 2. 结果导向:心中有结果,执行有效果 3. 进取有为:告别依赖型工作方式,角色赋能创造价值 4. 执行思维:我是一切的根源 三、时间的本质 1. 时间的资源属性 2. 时间的公平性 3. 时间的杠杆率 四、时间管理综述 1. 第一代时间管理——备忘时代的时间管理 2. 第二代时间管理——计划时代的时间管理 3. 第三代时间管理——效率时代的时间管理 4. 第四代时间管理——价值时代的时间管理 案例分享:被长期误解的时间管理矩阵 工具分享:番茄工作法 五、高效工作的基础:非线性的时间管理综述 1. 提升单位时间效率的关键流程 2. 建立五维时间效能框架 案例分享:时间不够源于单位时间信息处理能力不足 工具实操:工作要务排序 六、高效工作的方法:精力管理 1. 时间的节奏 2. 身体的规律 3. 习惯的养成 第二单元 职业规划与团队协作 一、探寻职场光明道:敢问路在何方 1. 弗洛伊德之人生的源动力:追求卓越 2. 精英职业生涯发展的三条路径 1)职业高度:组织内的向上晋升 2)职业宽度:填补组织内的空白点 3)职业精度:成为专业化精英人才 3. 规划与目标,人生成长的双轮驱动 二、职场成功路径图:发现自我的非凡 1. 职场规划(IDP)与成长格局 2. 价值观选择的重心,职场的舍与得 3. 走向职场成功的阶梯 1)职场优势的自我辨析 2)个人能力优势识别 4. 个体与组织的关系——实现事业的螺旋式上升三部曲 5. 个人工作价值的指数型增长策略 三、职业化团队协作:实现职场双赢 1. 没有完美的个人,只有完美的团队 2. 团队中的九种关键角色 专业测试:团队角色测试 3. 知彼解己-自我角色的积极特性与挑战特性 4. 高效协同-如何与不同角色的团队同事协作共赢 案例分析:小张与小李 第三单元 职业化的问题分析与解决 一、前题:问题意识——推动一切工作的基础 1. 直面问题:问题的厘清与重组 互动研讨:为什么会缺乏直面问题的勇气与思路? 2. 打蛇打七寸:寻找靶点问题 工具演练:年轮法 3. 定义问题类型:三类问题描述方法 4. 常见的几类无效问题及预防 行动学习:寻找阻碍绩效提升的关键问题 二、点题:状况分析——描述问题所处的场景 1. 如何客观性描述问题情景:拆解关键事项的三大法则 2. 问题情景分析延伸—问题情景细化、具体化 3. 结构化描述问题情景—状况分析法 4. 关键次序与聚焦要因 行动学习:紧急业务问题的处理流程 三、破题:问题为什么会发生——问题原因分析 1. 问题原因分析方法 1) 脸谱模型 2) 创意突破法 3) 多元比较法 4) 逻辑归因法 5) 系统建构法 工具实操:E-5W分析法 2. 团队共识:聚焦造成问题主因的原因 3. 问题原因紧要程度区分与排序 四、解题:问题怎么解决——制定关键决策 1. 基于原因设定决策目标 2. 决策价值评判的三个考量依据 3. 必备性措施的思路提出与归纳整合 4. 期望性措施的思路提出与归纳整合 5. 问题解决措施的收益评估 1) 预防性措施与促进性措施 2) 应急性措施和利用性措施 6. 风险评估与决策选择 工具实操:MUST & WANT确定最佳的决策方案 第四单元 职业沟通及情压管理 一、沟通的起点:来自“互联网+”时代的新变化 1. 碎片化信息带来的沟通改变 2. 线上线下的混合式沟通 3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆 互动研讨:沟通行为是感性的,还是理性的? 二、沟通经典理论的实践应用 三、提问与汇报的艺术 1. 如何有效提问 2. 正面反馈与建设性反馈 3. 如何进行汇报 情景演练:模拟一次有效的职场沟通 四、向上沟通:如何获取支持 1. 向上沟通的内容选择 2. 沟通中的理解领导的期望与认知 五、案例教学——向上沟通中的N种状况应对 1.「面对越级指挥的上司」如何沟通? 2.「在上司发言后补充意见」怎样操作? 3.「面对上司与上司的上司意见相左」怎样处理? 4.「如何获得上司对自己观点的支持」? 5.「给上司建议案或报告书」的技巧? 六、情绪与压力管理 —— 能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大 1. 压力源分析与工作压力管理 2. 情绪失控对职场信任关系的破坏 3. 脑科学的启示:解密沟通中不良情绪产生的关键要因 4. 破解情绪密码及演练实操 工具测评:自我压力源测试、情绪关注点测试
• 潘臻:ICPS-问题分析与解决“五环”工作法
课程背景: 在多元异变、日趋复杂的商业环境中,管理者面临着大量前所未有的问题与挑战,如何在处理应对各类纷繁复杂的问题时,快速寻找到系统性的长效解决方法,保持一个清晰的问题分析思路,达成科学的问题解决成果,成为企业组织能否突破发展瓶颈的关键所在。 本课程采用群策群力,行动学习的教学设计理念,侧重于激发学员在现有专业知识的基础上,优化重组,自主创新。以问题解决为导向、帮助学员在分析问题和科学决策的过程中建构系统思维,全面提升问题分析与解决能力。本课程将组织需求、岗位需求、个人需求三者有机关联,结合案例教学、场景教学、沙盘教学等互动式教学手法,即时达成行动学习效果目标。 授课讲师潘臻老师历任多家酒业、能源、建筑、金融等领域上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理者实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。 课程收益: ● 基于行动学习,帮助学员掌握科学合理的问题分析与复杂问题解决方法; ● 激发学员的问题发现意识,基于系统思维的高度,从根本上提高问题解决的质量。 课程时间:1天,6小时/天。 课程对象:该课程适用于各个层次管理人员、技术干部、生产技能骨干。 课程特色:结合案例教学、场景教学、沙盘教学等互动式教学手法,即时呈现行动学习效果。 课程模型: 课程大纲 前题:问题意识与系统思考——推动一切工作的基础 一、直面问题 1、VUCA时代的问题为何越来越多? 2、蝴蝶效用的另类启示 3、问题意识的原点:从观察到洞察 4、解决问题的逻辑:从治标到治本 二、提出好的问题 1、打蛇打七寸:寻找靶点问题 2、关键问题的三重维度 3、定义问题式课题:问题描述的两个关键点 4、常见的几类无效问题 实操工具:年轮模型 兰德法 三、行动学习 1、思考流程图 2、智慧激荡:寻找阻碍绩效提升的关键问题 3、组织内问题核验与纠偏 4、设定课程目标:聚焦共性问题 创新思考方式 踏上解决之路 点题:状况分析——描述问题所处的场景 一、问题状况分析方法 1、如何客观性描述问题状况:拆解关键事项三大法则 2、延续性分析:确定下一步分析思路 3、情景呈现:实际案例中如何拆解关键事项 实操工具:流程要素法、阶段区隔法、价值锚点法 二、关键事项的垂直分析 1、垂直分析中的权重设计 2、关键事项的三种评级维度 3、四维图表法 4、关键次序与聚焦要因 案例讲解:营销客服问题案例 三、群策群力:状况分析成果展示 破题:问题为什么会发生——解析问题发生的原因 一、问题原因的分析方法 1、影响性原因分析 2、关注性原因分析 3、探寻式原因分析 4、全局性原因分析 实操工具:E-5W法 孔方法 二、问题原因分析实操演练 1、群策群力:探索发现问题可能的原因 2、团队共识:辨识关键诱因 3、问题原因的对比 4、排他法技术:交叉论证 案例讲解:企业事故原因分析 三、完成问题原因分析结构化操作,形成问题原因分析成果 解题:问题怎么解决——制定当下的最优决策 一、决策制定流程方法 1、基于事实设定决策目标 2、决策前的思路收集 3、必备性措施的思路提出与归纳整合 4、期望性措施的思路提出与归纳整合 5、决策对比中的六种权重设计 6、决策权重中的量化指标计算 7、解决措施的最终决策 实操工具:达利欧决策板 二、决策措施制定与决策练习 1、决策目标设定:MUST & WANT 2、发散性创新思考:提出问题决策思路 实操工具:决策创意圈2.0 3、收敛性思考:从思路到方案 4、方案价值评估:问题决策措施收益矩阵分析 5、整合性问题决策措施实施排序 三、按照决策创新流程,形成决策措施成果 正题:问题解决前的执行分析与预案设计 一、执行分析方法 1、内部沟通与资源配置 2、执行预案分析 实操工具:执行预案分析表 3、复盘工作法
• 潘臻:职场精英的团队融入与凝聚力提升
课程背景: 在VUCA的时代,对于任何一家企业组织而言:如果没有凝聚力,再好的想法都是空中楼阁,毫无价值可言。因此,要打造企业的核心竞争力并保持基业长青,就要打造全员的凝聚力。然而,凝聚力背后的支撑系统却极为庞大和复杂,需要全员系统化的团队融入。 本系列课程针对职场精英量身打造,学习内容系统涵盖:自我心态建设、自我激励、内部沟通、协作精进、双赢思维等多个凝聚力领域核心课题。授课讲师潘臻老师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对学员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员凝聚力。 课程收益: ●让学员掌握最为核心与前沿的凝聚力提升方法与技能; ●使学员转换角色、调整思维,从而在融入团队,更好的凸显其价值; ●快速推动学员绩效水平直线提升; ●帮助学员掌握不同工作场景中的凝聚力提升方法; ●提升参训学员的担当精神、成果意识、团队意识。 课程收益: ● 塑造学员职业化心态,清晰明确团队融入的有效方法与标准,快速融入职场环境,做职业化员工; ● 帮助学员找到在团队中的位置,树立职业目标,与企业快速协同发展; ● 提升员工的沟通意识与沟通能力,提高职场团队意识和协作能力; ● 帮助学员深入思考,通过测评了解自己行为风格在团队协作中的优势与挑战; ● 助力学员有效安排工作事务,提升时间使用效率。 课程时间:1天(6小时/天) 授课对象:全员等 授课方式:讲授、案例分析、情境模拟、实操演练等多维度一体的学习方式 课程大纲: 引导教学:由内而外,自我重塑 一、课程导入:VUCA世界的变与不变 二、关于承诺与责任 三、带着问题来学习 1. 有场景 2. 想解决 3. 有信心 四、团队凝聚力建设:突破自己,展现非凡 第一单元 团队融入的个人要素: 一、团队融入的心态因素:主动积极与责任意识 1. 操之在我还是受制于人 2. 积极的心态——如何扩大职场影响力 3. 成为积极主动的职场人:要想变,我先变 4. 利用天赋,卓越成长 5. 积极心智模式的核心:我是影响一切的根源 二、团队融入的能力要素:时间管理与高效工作 1. 企业管理生态的进化与员工的时间管理 1)如何理解时间? 2)时间的三大维度 2. 四代时间管理探索与演进 1) 第一代时间管理——备忘时代的时间管理 2) 第二代时间管理——计划时代的时间管理 3) 第三代时间管理——效率时代的时间管理 4) 第四代时间管理——价值时代的时间管理 案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版 第二单元 团队融入的组织要素——职场双赢发展与行为风格认知 一、共赢时代——融入集体 1. 感受集体的力量——统合综效 1) 四种人际关系场景 2) 资源稀缺与资源共享对自我管理的影响 2. 职场信任关系的启迪 3. 共赢时代自我管理原则与要求 1) 个人价值实现多元化 2) 企业与个人的共赢 二、自我行为风格探寻 自我测评:我的行为偏好(行为风格测评量表) 1. 各种行为风格的特性 2. 行为风格与自我挑战 3. 如何运用行为风格发挥打造独特职场优势 4. 行为风格与团队共赢 三、融入的起点:来自“互联网+”时代的新变化 1. 碎片化信息带来的沟通改变 2. 线上线下的混合式沟通 3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆 师生互动:沟通行为是感性的,还是理性的? 四、融入的技术:说、听与问的艺术 1. 如何有效倾听 2. 说话的艺术 3. 如何职场进行反馈 情景演练:模拟一次职场沟通 五、融入的场景:向上沟通协作-如何获取支持 1. 向上沟通的内容选择 2. 把握向上沟通中的期望与认知 3. 目标思维与结构化原则 六、跨部门协作:团队共创 1.博弈思维VS共赢思维 2.从思路的产生到团队共创 情境演练:创意圈

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