课程对象:企业内训师
课程时长:3天
课程形式:课堂讲授40%+案例研讨30%+小组练习30%
课程收益:
1.了解教学型案例的基础知识和运用范围
2.掌握教学型案例开发的基本思路和步骤
3.掌握案例教学法的基本操作要领
课程大纲
第一课 正本清源-教学型案例再认知
一、案例的内涵与外延
1.案例的定义
2.案例教学及意义
3.教学型案例的边界
二、案例的类型和分类
1.按案例规模划分
(1)小微案例
(2)中型案例
(3)大型案例
2.按性质分类
(1)实践性案例
(2)复盘总结性案例
(3)负面教训性案例
(4)启发型案例
3.从呈现形式看
(1)数据性案例
(2)实例性案例
(3)故事型案例
(4)复合型案例
三、教学型案例的前世今生
1.案例发展史
2.哈佛案例教学法
3.中国管理案例共享中心
第二课 教学型案例开发
一、案例开发法方法论
1.凯明案例法
(1)案例开发四段八步法
(2)案例教学五步法
2.联想复盘法
3.华为案例六步迭代法
二、教学型案例主题规划
1.案例选择的原则
2.确定目标学员
3.明确教学目标
4.规划教学结构
5.选择案例类型
练习:《案例主题规划表》
三、教学型案例内容规划
1.案例素材的来源
(1)引用
(2)改编
(3)自编
2.案例需求信息收集
练习:《案例需求信息收集表》
3.案例情节梳理
(1)场景规划法
(2)STARR法
练习:《案例情节梳理表》
四、教学型案例评估与加工
1.案例评估—案例评估立方体
(1)分析部分
(2)概念部分
(3)表述部分
2.案例加工
(1)案例加工三大原则
(2)案例展示与点评
第三课 教学型案例运用
一、教学型案例的应用方向
1.知识性课程变为“情景案例化”
2.案例与最佳实践结合
3.案例与复盘总结结合
4.分享:华为案例的运用
(1)个人案例-分享交流
(2)部门案例-业务研讨、自学
(3)公司案例-学习项目、理念传递
二、案例教学法运用
1.案例在教学中的呈现形式
(1)讲师讲授
(2)打印资料
(3)PPT演示
(4)视频播放
2.案例教学常见误区
3.案例教学的重点
(1)围绕案例设计问题
(2)归纳总结解决方案
(3)引导举一反三
4.案例教学实操
(1)课堂案例阅读
(2)小组研讨发言
(3)讲授说明与引导
三、案例教学法中经典技术的运用
1.达成共识-案例教学与钻石模型
2.业务问题-案例教学与团队共创
3.创新探索-案例教学与开放空间
4.反思复盘-案例教学与情景切片
5.冲突融合-案例教学与正反辩论