课程时间：1天，6小时/天
课程对象：拥有境外业务的企业或团队
课程方式：知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10％+实操演练50％
课程大纲
Part1：应用礼学与文化
一、国际视野解读礼仪文化
1、中西方礼仪起源的不同
2、中西方思想下礼的不同
二、宗教信仰与跨文化沟通
1、基督教信仰下主要国家风俗
2、伊斯兰教影响下的印尼礼俗
3、佛教国家的礼仪风俗与禁忌
4、中华民族的信仰与人际沟通
三、涉外人际交往通用法则
1、涉外交往礼仪四项原则
2、外交中的礼仪原则借鉴
【案例分析+互动体验+头脑风暴】
Part2：应用礼学与形象
一、国际商务形象管理的底层逻辑
1、形象管理中心理学应用
2、形象管理中的通用法则
二、国际商务形象塑造的具体法则
1、发型改变气质
• 商务男士发型要求及禁忌
• 成熟职场女性发型三板斧
2、深化场合着装意识
• 品质商务男士正装穿搭法则及禁忌
• 不打领带时穿好衬衫的技巧与主要
• 品质商务男士如何优雅穿出polo衫
• 女士职业套装穿搭法则及选搭攻略
• 品质商务女士职场穿搭的单品推荐
• 海外职场的配饰选搭法则及其禁忌
3、形象管理细节把握
【工具：海外职场形象塑造标准一览表（男士/女士）】
【头脑风暴+工具解析+案例分析+任务体验】
Part3：应用礼学与应对
一、国际商务社交礼仪应对
1、做好时间管理
2、沟通态势管理
3、人际距离文化
二、国际商务接待礼仪应对
1、国际场合会面礼仪
握手礼、拥抱礼、贴面礼、亲吻礼、吻手礼、碰鼻礼、合十礼等
2、小名片中的大学问
3、位次礼仪
引领、谈判、会议、合影、行进、上下楼梯、电梯、乘车位次礼仪
4、国际社交中的馈赠礼仪
三、涉外餐饮礼仪及其应对
1、中餐餐桌基本礼仪：位次礼仪、点菜法则、餐桌教养、敬酒礼仪
2、西式正统餐桌礼仪：餐单设计、位次礼仪、刀叉暗语、餐桌应对
3、印尼饮食礼仪文化：印尼国菜、饮食习惯、饮食禁忌
【角色扮演+情景模拟+案例分析+头脑风暴】
徐灿