在信息化时代，各行各业都面临着VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）特征的挑战，企业培训也随之发生了巨大的变化。作为企业内部的培训师，如何将知识有效传递给学员，成为了每位讲师必须面对的课题。而一堂课程的成功，不仅在于精彩的开场和内容，更在于一个精彩的收尾。本文将深入探讨如何通过收尾技巧，提升课程的培训效果。
邢立爽
引导式管理专家
培训咨询
收尾不仅是课程的结束，更是对学员所学知识的巩固和总结。一个好的收尾，可以帮助学员理清思路、加深记忆，并激励他们在课程结束后继续思考和实践。收尾技巧的运用，可以让学员在结束时感到满足和启发，形成良好的学习体验。
在课程的最后部分，培训师可以运用多种收尾技巧，以下是几种有效的方法：
为了让收尾技巧更具实用性，我们可以结合培训课程中的具体内容进行分析和实践。培训师在课程的最后，可以根据不同的主题和学员的特点，灵活运用以下方法：
在课程的最后，讲师可以首先感谢学员的参与，并对他们在课程中表现出的积极态度和参与度给予赞美。例如：“大家在今天的课程中表现得非常出色，你们的提问和分享让课堂充满了活力。”这样的赞美可以有效提升学员的自信心。
在总结时，讲师可以引用一些与课程相关的名言，比如：“学习的过程是艰辛的，但每一份努力都会有回报。”这样的名言不仅能引发思考，还能激励学员在今后的学习中保持积极向上的心态。
讲师在收尾时，可以对课程内容进行结构化的归纳总结。例如：“今天我们讨论了三个关键点：课程目标的设定、学员对象的确定以及课程架构的设计。”这样的总结便于学员理清思路，加深对内容的理解。
可以通过分享一个与课程主题相关的成功案例，最后归纳出学员在实际工作中可以借鉴的经验。例如，通过讲述某企业如何通过内部培训提升团队合作效率的故事，让学员意识到知识应用的重要性。
在课程结束时，讲师可以采用ORID方法，引导学员分享他们的感悟。例如：“在今天的课程中，你们最深刻的收获是什么？接下来你们打算如何将这些知识应用到工作中？”这样的互动不仅可以让学员反思，还能增强课程的参与感。
为了确保收尾环节的有效性，培训师在设计时应考虑以下几个方面：
在某次企业内部培训中，讲师在课程结束时采用了“名言佳句法”和“案例故事法”相结合的方式。讲师首先引用了一句名言：“知识就是力量，学习就是赋能。”随后，他分享了一个关于某团队如何通过培训提升业绩的真实案例。最后，讲师邀请学员分享他们的学习收获和应用计划，整个收尾环节引发了学员的热烈讨论，达到了很好的效果。
精彩的收尾技巧，是每位内部培训师必备的技能。在信息化时代的背景下，企业内部培训的重要性日益凸显，而收尾环节则是确保培训效果的关键所在。通过有效的收尾技巧，培训师不仅能够帮助学员巩固所学知识，还能激励他们在今后的工作中不断探索和实践。在未来的培训中，培训师应不断探索和实践收尾技巧，以提升课程的整体效果和学员的学习体验。
通过不断优化和提升收尾技巧，企业培训的效果将会更加显著，员工的学习热情也将因此得到进一步激发，从而推动企业的持续发展和文化传承。
