内训师技能提升的有效方法与实践技巧

内训师技能提升：实现卓越授课的关键

在现代企业中，内训师的角色愈加重要。随着企业对员工培训需求的不断增加，内训师不仅需要传授知识，更要能够引导、激励和影响学员，促使他们在实际工作中产生行为改变，从而提升企业整体效益。然而，许多内训师在培训过程中存在诸多问题，导致授课效果不尽如人意。根据2017年《培训杂志》的市场调研，未经专业TTT培训的内训师，其授课有效率仅为7%。这意味着，内训师在授课前必须提升自身的专业技能，以确保培训的有效性和实用性。

于沣然： 将情感注入到培训 ——企业内训师技能提升训练（高级班）

内训师是企业发展的关键角色，但未经专业训练的内训师授课效果仅为7%。本课程通过《4维培训体验设计》方法，为内训师提供系统的课程开发和授课技巧训练，涵盖教学目标明确、专注练习、及时反馈等方面。帮助内训师从初级阶段迈向成熟，提升学员

于沣然 实战TTT训练专家 培训咨询

课程背景与目的

随着企业的发展，内训师的职责不仅限于简单的知识传授，而是需要通过科学的培训设计和有效的授课技巧，帮助学员在实际工作中发挥所学知识的价值。因此，专业的内训师培训显得尤为重要。本次课程旨在通过《4维培训体验设计》方法，帮助内训师提高授课技能，明确教学目标，并通过有效的反馈机制，提升学员的学习体验。

内训师在授课过程中，需要克服单纯依赖讲授的局限，设计符合成人学习特征的教学活动，确保学员愿意听、听得懂、记得住、学得会、用得上，最终实现学习成果的传递与落地。

内训师授课无效的原因分析

授课效果不佳的原因多种多样，其中最为明显的是内训师没有深入理解成人学习的特点。成人学习者往往具有明确的学习动机，需要在实际情境中获得知识并运用。因此，内训师在授课前需自问三个问题，以便更好地设计课程内容，提升学员的参与感和学习兴趣。

• 我希望学员学到什么？
• 学员希望学习什么？
• 我希望通过这次培训达到什么目的？

此外，内训师的职业形象也直接影响授课效果。着装、举止、语言表达等方面的不专业，都会让学员对授课产生抵触情绪，从而影响学习效果。

内训师专业形象提升

内训师的职业形象包括外观、言辞、态度等多个方面。要成为一名优秀的内训师，首先要注重自身形象的专业度。这包括：

• 着装得体：内训师应根据场合选择合适的服装，传达出专业和自信。
• 尊重学员：在授课过程中，内训师应展现对每位学员的尊重，以建立良好的师生关系。
• 熟悉内容：内训师在上课前应充分准备，熟悉授课内容，避免出现滞涩和不专业的情况。
• 肢体语言：内训师应注意肢体语言的运用，适当的手势和表情能大大提升授课效果。
• 语言表达：内训师应注重语言的规范性，尽量避免使用“嗯”、“啊”等口头禅，提高授课的专业性。

内训师开场设计的重要性

开场设计是授课成功的关键。一个成功的开场白能够迅速吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。在开场时，内训师应明确开场白的目的，包括引入话题、激发思考、建立信任等。有效的开场方式可以有很多种，例如：

• 问题法：通过提出问题引导学员思考。
• 价值法：直接告诉学员此次培训的价值和收益。
• 案例法：通过分享相关的案例，增强学员的代入感。
• 数据法：用数据说话，展示培训的重要性和必要性。

通过有效的开场设计，内训师可以为后续的授课内容奠定良好的基础。

肢体语言的运用

肢体语言在授课中同样扮演着重要角色。内训师应通过肢体语言提升课堂氛围，增强学员的参与感。这包括：

• 微笑与表情：微笑能够传递友好与自信，增强学员的信任感。
• 手势：适当的手势可以帮助内训师更好地表达观点，增强信息传达的效果。
• 站姿与动作：内训师应保持良好的站姿和动作，营造专业的授课氛围。

逻辑表达与故事的力量

逻辑表达是内训师授课的重要组成部分。内训师在授课时，需具备清晰的逻辑结构，帮助学员更好地理解和消化信息。同时，故事作为一种有效的沟通方式，能够大大增强授课的吸引力和亲和力。通过故事，内训师可以传递理念、激发共鸣，使学员更容易接受和理解课程内容。

控场技巧与现场互动

控场是内训师必备的技能之一。内训师应学会运用多种控场技巧，保持课堂纪律，调动学员积极性。这包括使用手势、声音、眼神等多种方式，保持与学员的互动。同时，内训师应根据学员的反馈，灵活调整授课节奏和内容，以确保培训效果。

总结与展望

内训师的技能提升是一个持续的过程。在实际授课中，内训师需要不断反思和改进自己的授课方式，积极参与专业培训，学习最新的教学理念和技巧。通过本课程的学习，内训师不仅能够掌握必要的授课技能，还能提升自身的职业形象，增强在职场中的竞争力。

企业若希望在市场竞争中立于不败之地，就必须重视内训师的专业发展与培训。通过不断提升内训师的技能，企业将能够培养出更多优秀的内部培训师，促进员工的全面发展，最终实现企业的长足进步与发展。