课程设计与开发：提升教学效果的关键策略

课程设计与开发：提升内训师教学效果的关键

在当今企业培训中，内训师的角色愈发重要。根据2017年《培训杂志》的一项市场调研数据显示，缺乏专业系统的TTT（Train the Trainer）学习的内训师，其授课有效率仅为7%。这一数字表明，课程开发的不专业及授课技巧的不足，直接影响了内训师的教学效果。因此，内训师进行专业的授课技能提升训练尤为重要。通过有效的课程设计与开发，内训师不仅能够提升自身的授课能力，还能为企业带来显著的效益提升。

于沣然： 如何将情感注入到培训 —企业培训师技能提升训练（中级）

本课程旨在解决企业内训师授课效率低下的问题，通过系统的TTT培训，帮助内训师掌握专业课程开发和授课技巧。采用《4维培训体验设计》训练方法，结合案例分析、小组讨论和游戏活动，确保学员能够愿意听、听得懂、学得会、用得上。通过本课程，

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课程背景与意义

内训师的价值在于能够为学员带来行为改变，从而提高企业的整体效益。为了实现这一目标，内训师需要明确教学目标，专注练习，及时反馈，运用刻意训练的原则。在每次授课中，逐步改进，最终打磨出精品课程。这就要求内训师不仅要具备良好的授课技巧，更需要掌握课程设计的科学方法。

本课程采用《4维培训体验设计》的训练方法，结合案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学形式，旨在提升内训师的课程设计与开发能力。通过这一课程，学员将能够自愿参与课堂，不玩手机，真正做到愿意听、听得懂、学得会、记得住、用得上，并能将所学知识带走并实际运用。

课程模型与收益

本课程的模型围绕以下几个核心收益展开：

• 克服单纯依赖讲授的局限性：通过设计符合成人学习特点的教学活动，帮助内训师实现教学目标。
• 提升培训学习效果：使内训师能够引导学员参与互动，提高学习的有效性。
• 实现由初级培训师向成熟培训师的转变：帮助内训师从单纯的语言讲授升级为教学活动的引导者。
• 增强学员的学习意愿与记忆能力：通过多样化的教学手段，提升学员的注意力和参与度。

课程大纲与内容解析

第一讲：成人课堂的教学设计

通过对社会劳动保障部2017年培训调研数据的分析，发现内训师授课无效的原因主要有以下几点：

• 漏斗原理：知识传递过程中，信息的流失严重影响了学员的学习效果。
• 内训师缺乏自我反思：授课前未能明确“我要讲什么”、“学员愿意听什么”和“我要达到什么目的”。
• 学员兴趣低下：内训师需要发挥启发动机的作用，激发学员的学习兴趣。

有效的授课方法包括对内训师的系统课程培训，主要内容涵盖课程设计、现场组织和表达演绎等方面。同时，内训师需要深入了解成人学习的特点，以便制定相应的解决方案，克服注意力不持久和记忆力不强等问题。

第二讲：把控现场的三件法宝

控场能力是内训师成功授课的关键。手法、心法和点法是控场的三大法宝：

• 手法：通过手掌控制法、手势使用的五要素等技巧，增强课堂的互动性与参与性。
• 心法：提升气场，营造良好的课堂氛围，使学员更容易接受知识。
• 点法：运用ABCDE法则布阵互动，确保课堂的有序进行。

第三讲：破冰技术调整气氛

破冰是提升课堂气氛的有效手段。内训师可以利用互动活动，帮助学员消除陌生感，增强课堂的参与感。破冰的技巧包括口身脑互动、共同点的寻找等，这些都能有效提升学员的学习体验。

第四讲：语言表达逻辑清晰

语言表达是内训师的重要技能，逻辑清晰的表达能够有效提升学员的理解力。内训师可以应用即兴演讲训练、逻辑架构搭建以及生动的PPT讲解等方法，增强授课的吸引力。

第五讲：眼神交流打开心门

眼神交流是建立内训师与学员之间信任关系的重要因素。通过微笑、眼神开场等技巧，内训师能够有效调动学员的积极性，促进课堂互动。

第六讲：提问引导学员思考

提问是一种有效的教学方式，能够引导学员主动思考。内训师需要掌握提问的时机与种类，运用开放式、封闭式及定义式等多种提问方式，促进学员的参与感和思维深度。

总结与展望

课程设计与开发是提升内训师教学效果的关键。通过系统的培训，内训师能够掌握科学的教学方法，克服传统授课的不足，实现教学活动的有效引导。最终，通过课程的实施，学员的学习效果显著提升，企业的整体效益也将得到提高。因此，企业应重视内训师的培训与发展，为其提供系统的学习机会，以适应快速变化的市场需求。只有这样，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。