在企业培训的背景下，课程开发设计不仅是提升员工技能的关键，也是实现企业效益的核心所在。根据2019年人社部的调查数据显示，未经过系统培训的内训师，其授课有效性仅有16%。这一数据反映出，课程的有效性并不仅仅依赖于讲师的知识储备，更与课程设计的科学性和实用性密切相关。因此，如何有效地开发和设计课程，成为了企业培训的一个重要课题。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
课程开发设计应该遵循以下几个基本原则，以确保培训效果的最大化：
在课程开发设计的过程中，采用“七步”的方法尤为重要。该方法不仅帮助讲师理清思路，还能更好地组织内容，使课程更加贴合企业需求。
首先，讲师需要深入分析企业的实际需求，明确培训的目的和期望的效果。通过工具如营销价值链和项目管理思维模型，可以梳理出企业在经营过程中存在的问题，从而为课程设计奠定基础。
在确定了需求后，需要从实际工作情景中提炼出关键问题，并制定培训主题。这一过程不仅是对企业问题的深度挖掘，也是课程开发的“破题”环节，帮助学员明确培训的价值所在。
课程目标与教学目标是课程设计中不可忽视的部分。通过制定四级大纲，讲师可以更有效地组织课程内容，确保课程结构的合理性和逻辑性。
课程内容的设计离不开丰富的素材支持。讲师可以通过内萃外取的方式，搜集相关案例、数据和工具，为课程内容的构建提供充足的支撑。
课程的名称是吸引学员的重要因素。一个好的课程名称应包含主题、角度和方向，能够引发学员的兴趣并传达课程的核心价值。
授课的方式和技术直接影响学员的学习效果。通过案例分析、小组讨论和游戏活动，讲师可以提高课堂的互动性，使学员更愿意参与其中。
课程结束后，评估和反馈是不可或缺的环节。通过对学员的学习效果进行评估，讲师可以及时调整课程内容与授课方式，以提升未来的培训效果。
内训师的授课能力直接关系到培训的成效。为了提升这一能力，TTT（Training the Trainer）课程应运而生。该课程强调授课技巧和场控能力的培养，帮助内训师在授课过程中更好地吸引学员的注意力。
内训师首先需要明确自己的角色定位，了解培训的目的和学员的需求，从而在授课过程中更具针对性。同时，专业形象的塑造也是内训师必不可少的部分，通过着装、言行和内容掌控来提升自身的专业度。
内训师在授课过程中常常会面临紧张情绪的挑战，掌握消除紧张情绪的方法能够有效提升授课表现。此外，肢体语言的运用也至关重要，恰当的手势和表情可以增强课程的感染力，使学员更易于接受和理解课程内容。
内训师在授课时需要掌握清晰的逻辑表达技巧，通过制定合理的表达结构使课程内容不至于杂乱无章。开场设计则是课程成功的关键，通过有效的开场白吸引学员的注意力，营造良好的学习氛围。
培训课程的实用性和灵活性是影响培训效果的两个重要因素。在课程设计中，讲师应根据不同的企业文化、学员背景和具体需求进行调整，确保培训内容切合实际，能够被学员所掌握并应用。
课程开发设计是企业培训中的重要环节，关系到学员的学习体验和企业的整体效益。通过科学合理的课程设计和有效的授课技巧，内训师不仅能够帮助学员获得知识，更能实现企业目标的提升。未来，随着企业培训需求的不断变化，课程开发设计也将面临新的挑战与机遇，内训师需要不断学习与提升，以适应这一快速变化的环境。
