经验萃取工作坊： 从个人技术到团队资产的“变现”
训练预判-访谈-整合三步法、STAR+R深度访谈法、FPS追问、六种逻辑结构，提升内训师一套标准化的经验萃取流程和产出可直接应用的实战经验包。
陈小洪培训课程合集
高端消费品零售终端管理专家
本页汇总陈小洪老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、绩效管理、培训体系建设等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
44 门已发布课程
人力资源专家
人才发展与培训体系
陈小洪课程怎么选
陈小洪老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、绩效管理、培训体系建设等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
珠宝门店投诉处理与危机公关实战技巧
训练落地物理隔离+流、明确珠宝门店投诉处理、危机公关实战技巧的业务目标、适用场景，提升管理者现场。
经营型店长实战班：从“时间管理”到“业绩转化”
训练四象限法则、4D原则、ABC分类法、GPSAM模型，提升参训人员时间主权和学会高效授权。
智胜终端—门店经营管理与驱动业绩提升
训练学员将掌握应对市场变化、制定营销策略、优化服务体验、管理财务，提升管理者业绩提升和管理能力。
经营型管理梯队建设：高绩效团队打造沙盘课程
训练分解目标、杨三角模型、能力意愿四象限、将GROW模型，提升参训人员完成角色蜕变和目标管理实战工具。
零售店铺目标管理实战精英班
训练学员将全面了解目标管理的概念、原则、步骤、实战模拟，提升管理者深入理解目标管理和实战技能。
经验萃取与业务课程开发实战营
训练经验萃取、企业内部的知识库、案例库、小组讨论，提升参训人员业务绩效和加强内部传承。
连锁门店精细化管理特训营：区域经理能力提升实战
训练区域经理的角色定位、心态调整、SMART原则设定有效目标、顾客需求，提升参训人员管理效能和精细化管理技能。
转危为机：奶粉行业客服投诉处理全流程实战
训练熟练掌握先处理心情、在投诉处理全过程中、适用场景、关键问题，提升参训人员控制情绪，稳定事态和规避风险，维护品牌。
内训师高效表达与精彩呈现技巧
训练声音、表达、感染力、应对课堂突发状况，提升内训师表达能力和增强控场技巧。
战略目标落地：多店经营管理目标拆解特训营
训练深入理解高层战略意图、数据分析、团队管理、确保月度，提升参训人员战略理解和数据分析。
销售目标管理实战：提升销售绩效的秘诀
训练学员将掌握科学的目标设定、洞察生意逻辑、学员将学会如何进行有效的复盘，提升参训人员目标管理能力和销售策略。
