金字塔原理在公文表达中的运用
本课程,就是要让你精彩表达! 表达的不好,我们很多时候会觉得是语辞修饰的问题,但它很有可能是个内容结构的问题:如果内容、结构组织得好,即便语辞很糙,都有可能表达得有料、有…
高级客户服务管理专家
本页汇总李方老师已发布的企业内训课程,重点覆盖人工智能应用、销售管理、绩效管理、领导力发展等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
李方老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
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在一个注重形象和规范的市场环境中,书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中,书面沟通是必不可少的沟通方式。
游客导向:在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,游客必须作为企业最重要的资产来管理,游客的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
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训练适用场景、关键问题,提升管理者明确模式化新闻写作。
服务制胜:在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,客户必须作为企业最重要的资产来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
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围绕管理者能力提升、人工智能对办公的影响,帮助学员运用人工智能秒速完成一篇公文的写作
围绕管理者能力提升、城市新闻传播,帮助学员掌握城市新闻策划的方法
需要汇报工作的职场人士,围绕管理者能力提升、结构化思维,帮助学员.熟练掌握汇报的方法和技巧
服务制胜:在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,客户必须作为企业最重要的资产来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。
训练在给业主提供服务的全过程中、双赢关系、业主投诉的同理心表达话术、危机可能引发的谈判话术,提升参训人员品牌打造和客情维系。