吴娥培训课程合集

训练理解真正的客户思维、了解客户心理、影响购买的、大客户谈判核心，提升参训人员客户思维和客户心理。

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训练服务沟通实战的业务目标、适用场景、关键问题，提升参训人员明确用户思维。

目前金融零售业务进入高度同质竞争的阶段，网点作为重要的获客和营销渠道，起到的作用是至关重要。

目前金融零售业务进入高度同质竞争的阶段，网点作为重要的获客和营销渠道，起到的作用是至关重要。

围绕服务营销、内圣外王，正心修身，帮助学员塑造良好的职业形象与个人魅力，由内而外修身修心

围绕服务营销、场景化商务营销沟通，帮助学员掌握商务拜访的主要业务场景沟通表达逻辑结构与表达方式

围绕服务营销、场景化商务营销沟通，帮助学员掌握商务拜访的主要业务场景沟通表达逻辑结构与表达方式

围绕服务营销、场景化商务营销沟通，帮助学员掌握商务拜访的主要业务场景沟通表达逻辑结构与表达方式

训练分析用户特性风格的四个特质、适用场景、关键问题，提升管理者价值1和价值2。

训练分析用户特性风格的四个特质，提升管理者价值1和价值2。

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训练树立客户思维、以客户行为轨迹为主线、从数据为依据、辨识客户类型以，提升参训人员重塑思维和洞见体验。

训练树立客户思维、以客户行为轨迹为主线、从数据为依据、辨识客户类型以，提升参训人员重塑思维和洞见体验。

训练树立客户思维、以客户行为轨迹为主线、从数据为依据、辨识客户类型以，提升参训人员重塑思维和洞见体验。

训练线上业务工具推广的营销结构、网上国网营销推广流程、具体话术、分析不同客户心理特点，提升管理者源于实战。

【课程时间】1天（6个小时/天） 【课程对象】办公室人员、行政人员、服务人员、接待人员、会务组等 【课程方式】理论讲授20% + 互动训练40% + 案例分析与演练30%…

训练树立用户思维、辨识客户类型以、不同类型沟通应对的策略、话术，提升管理者重塑思维和需求分析。

训练树立全新的服务理念、实操点、说话，提升管理者源于实战。

训练树立全新的服务理念、使烟草公司工作人员懂得塑造、个人风格相适的专业形象、烟草公司礼仪，提升参训人员源于实战。

围绕服务营销、内圣外王，正心修身，帮助学员塑造良好的职业形象与个人魅力，由内而外修身修心