课程ID:33225

段雅婕:沟通技巧培训|打破部门壁垒,提升团队协作与沟通效率

通过深入解析DISC行为风格理论,帮助企业识别并解决跨部门沟通中的障碍,提升信息传递的精准性与有效性。课程内容涵盖行为风格的识别与应用、沟通策略的制定以及团队协作机制的建立,旨在打造高效沟通的组织文化,助力企业在复杂环境中实现高效协作与目标达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别跨部门沟通中的障碍因素,理解其对团队协作的影响,为后续改善措施提供基础。
  • 行为风格深入了解DISC行为风格理论,帮助员工识别自身及他人的沟通风格,提升沟通的针对性与有效性。
  • 沟通策略学习有效的沟通策略与技巧,减少误解与冲突,促进跨部门之间的合作与交流。
  • 信息透明提升信息透明度,消除部门间的领地意识,促进信任关系的建立。
  • 团队协作建立合理的跨部门沟通机制,提升团队合作的效率与成果,为实现共同目标奠定基础。

高效沟通的核心要素:构建团队协作与信任机制 通过系统理解沟通的本质与策略,帮助企业识别并解决跨部门沟通中的各种问题,提升工作效率与团队协作能力。

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九步破解沟通难题,提升协作效率的实战指南

通过深入分析沟通障碍与行为风格,帮助企业在九个关键环节中识别问题、制定策略,确保战略与执行的无缝对接。
  • 沟通障碍识别

    分析跨部门沟通的根源,识别影响沟通效果的关键因素,为改善措施提供指导。
  • 沟通本质理解

    深入探讨沟通的定义与模型,帮助学员掌握有效沟通的基本框架与思维方式。
  • 目标导向沟通

    从CEO视角理解目标沟通的重要性,消除部门利益冲突,促进协作共赢。
  • 信息管理技巧

    提升信息透明度,消除信息孤岛,促进不同部门间的信任与合作。
  • 行为风格应用

    通过DISC理论的学习与应用,帮助员工识别与理解不同的沟通风格,提高沟通的有效性。
  • 情境体验

    通过情境体验与角色扮演,加深对沟通技巧的理解与应用能力。
  • 反馈机制建立

    建立合理的反馈机制,提升沟通效果与团队合作的整体效率。
  • 案例分析

    结合实际案例分析,帮助学员在真实场景中应用所学技巧,提升学习效果。
  • 协作文化构建

    通过改善沟通方式,助力企业构建积极的协作文化,提升整体团队绩效。

掌握高效沟通技巧,提升团队协作能力

通过系统学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧与策略,提升团队协作效率与信息传递的准确性。
  • 沟通障碍识别

    学会识别沟通中的障碍因素,能够主动采取措施改善沟通效果。
  • 行为风格分析

    掌握DISC理论,能够识别不同的行为风格,并灵活调整沟通方式。
  • 高效沟通技巧

    学习并实践多种沟通策略,提升与同事及合作伙伴的沟通效率。
  • 团队协作技巧

    建立有效的团队协作机制,提升团队在项目中的协作效率与成果。
  • 信息管理能力

    提升信息透明度,能够有效管理信息流动,促进跨部门的信任与合作。
  • 反馈与改进

    学会建立有效的反馈机制,能够在沟通中及时进行调整与改进。
  • 情境适应能力

    通过情境训练,提升在不同场景下的沟通适应能力。
  • 案例应用能力

    能够将理论与实际结合,灵活应用所学知识于工作实践中。
  • 协作文化建设

    学会如何在团队中推动积极的协作文化,提升整体团队表现。

解决企业沟通难题,提升整体运营效率

通过系统化的培训与实践,帮助企业在沟通中识别并解决各种问题,提升组织的整体运营效率与市场竞争力。
  • 沟通效率低下

    识别并消除影响沟通效率的障碍,提升信息传递的及时性与准确性。
  • 部门壁垒重重

    通过改善沟通方式,打破部门间的壁垒,促进协作与信息共享。
  • 团队合作不畅

    建立合理的沟通机制,提升团队协作的效率与成果。
  • 信息孤岛现象

    提升信息透明度,消除信息孤岛,推动跨部门合作。
  • 误解与冲突频发

    通过有效的沟通策略,减少误解与冲突的发生,提升团队和谐度。
  • 目标不一致

    通过目标导向的沟通,确保团队目标的一致性,提升协作效果。
  • 缺乏有效反馈

    建立有效的反馈机制,及时调整沟通方式,增强团队执行力。
  • 沟通技能缺乏

    通过系统培训,提升员工的沟通技能,增强其职场竞争力。
  • 团队文化缺失

    推动积极的沟通文化建设,提升整体团队的凝聚力与向心力。

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