提升职场竞争力:演讲技巧的必要性
在现代职场中,沟通能力被认为是成功的关键因素之一。无论是进行项目汇报、参与团队会议,还是与客户洽谈,演讲能力都显得尤为重要。然而,许多职场人士在公众面前发言时常常感到紧张或缺乏信心,这不仅影响了他们的表现,也可能影响到企业的整体沟通效率和决策质量。因此,提升演讲能力不仅是个人发展的需要,也是企业提升竞争力的必经之路。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:2天,6小时/天(理论讲授1天,实操辅导1天)
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析:达克效应的影响
案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
案例分析:商业营销的四象限分类
4. 排序逻辑
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:表达力——表达工具和内容设计
一、成功的演讲对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
案例分析:超市的诞生
案例分析:人类大脑的记忆密码
案例分析:分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事
第二轮实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现观点的常用方法
1)偷换概念
2)观点说服
3)演绎推理
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:呈现力(上)——演讲的心智影响力
一、团队互动表达游戏(30分钟)
二、个人与组织心智模型
1、低维心智
1)魔幻心智
2)唯我独尊
案例分析:某企业家的刚愎自用
2、中维心智
1)规范主导
2)自主导向
案例分析:张瑞敏的以身作则
3、高维心智
1)内观自变
2)无我利他
案例分析:伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析:周恩来总理的无我利他
案例分析:Netflix公司的报销制度
4、开悟心智
1)自他和一
2)悟道智慧
案例分析:六祖慧能给我们的精神遗产
案例分析:改革开放的设计理念
5、如何利用心智调整自己的能量状态
第四讲:呈现力(下)——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第五讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力。
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
1)演讲内容策划和组织
2)组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)制定课后行动计划
3)推荐阅读
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
行业需求与企业痛点
随着商业环境的不断变化,企业面临的挑战与日俱增。有效的沟通已成为企业内部和外部协调的重要手段。以下是一些企业在沟通领域面临的主要难题:
- 信息传递不畅:许多企业在信息传递上存在障碍,导致员工对工作任务的理解不够清晰,这会直接影响到工作效率和执行力。
- 团队协作不足:在团队合作中,缺乏有效的沟通可能导致误解和冲突,影响团队的凝聚力和工作氛围。
- 客户关系维护困难:在客户沟通中,表达不清或无法有效说服客户,会导致客户关系的疏远和业务的流失。
- 演讲时的紧张情绪:许多人在公众场合发言时感到紧张,这不仅影响了他们的表现,也使得信息传达受阻。
掌握演讲技巧的解决方案
为了解决上述痛点,企业亟需培养员工的演讲与表达能力。通过系统的培训,员工可以学会如何在各种场合中自信地表达自己的观点,清晰地传递信息。以下是提升演讲能力对企业的多重价值:
- 提高信息传递的效率:通过结构化思维,员工能够更好地组织与表达信息,使得沟通更加高效、清晰。
- 增强团队协作:良好的表达能力能够改善团队内部沟通,减少误解和冲突,提高团队的整体协作效率。
- 提升客户沟通能力:通过提高说服技巧,员工可以更有效地与客户沟通,增强客户的信任感和满意度,从而促进业务的拓展。
- 增强自信心:学习演讲技巧可以帮助员工克服在公众场合的紧张情绪,从而在关键时刻表现得更加自如。
演讲技巧培训的核心内容与实用性
针对职场人士在演讲与表达方面的需求,相关的培训课程通常涵盖多个关键领域,帮助学员掌握有效的表达与沟通技巧。以下是一些核心的培训内容:
结构化思维的应用
良好的演讲始于清晰的思维。通过学习如何搭建结构化思维,员工能够更好地组织自己的演讲内容,使得信息传递更加顺畅。这一技巧不仅适用于演讲,也能帮助员工在日常工作中更有效地整理思路,提高工作效率。
即兴发言能力的培养
在现实工作中,员工常常需要在未准备的情况下进行发言。通过专门的训练,学员可以提高即兴发言的能力,培养快速思考的习惯。这种能力的提升,不仅能增强个人的应变能力,也能在突发情况下维持团队的稳定性。
说服技巧的增强
在商务场合中,能够有效说服他人是一项重要的能力。通过培训,员工能够学习如何用逻辑和情感结合的方式来增强自己的说服力,使得观点更加有力,从而影响他人的决策。
演讲礼仪与规范
良好的演讲不仅仅是内容的呈现,礼仪与规范同样重要。培训中通常包括如何在演讲中展现自己的气质与魅力,帮助学员在不同场合中得体地表达自己,从而提升个人形象和职业素养。
总结与核心价值
总而言之,通过系统的演讲培训,职场人士能够有效克服在沟通与表达中的各种障碍,提升自己的职业素养与竞争力。这不仅有助于个人职业发展的提升,也为企业的整体运营提供了有力保障。通过掌握演讲技巧,员工不仅能够更自信地表达自己,还能够在团队中发挥更大的作用,推动企业向更高的目标迈进。
在当前竞争日益激烈的商业环境中,拥有强大的演讲能力已成为职场人士不可或缺的素养之一。通过深入的学习与实践,企业可以在演讲与表达能力方面取得突破,为自身的可持续发展奠定坚实的基础。
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