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医院中层干部管理方案

医院中层干部管理方案是指医院针对中层干部进行管理的一套完整的方案和措施。医院中层干部在医院管理中承担着重要的职责,需要具备较强的管理能力和领导技能。医院中层干部管理方案包括培训、考核、激励等多方面内容,旨在提升干部的管理水平和团队合作能力,推动医院管理工作的顺利进行。通过有效的管理方案,可以帮助医院中层干部更好地发挥作用,提高医院整体绩效和服务质量。... 展开全部

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「医院管理」培训讲师

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礼仪系列及服务效能提升

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形象礼仪
培训讲师10余年经验, 国内外认证高级礼仪培训师资质。曾担任全球500强某知名航空公司乘务教员,有16年的飞行经验,航司资深3T培训教员,培养空乘1000余名,培训行业覆盖政府单位、国企、医疗、保险、金融、酒店、餐饮、销售等行业,具有丰富销售行业、服务行业培训经验。为客户从企划到培训实施全程量身定制“接待指导、服务理念培养、制作员工手册等。
礼仪系列及服务效能提升

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形象礼仪
接待及培训10余年经验, 国内外认证高级礼仪培训师资质。培训行业覆盖政府单位、国企、医疗、保险、金融、酒店、餐饮、旅游等行业,具有丰富销售行业、服务行业培训经验。为客户从企划到培训实施全程量身定制,接待指导、服务理念培养、制作员工手册等。
通信工程高级工程师

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问题分析解决
潘登老师具有 20 年世界 500 强企业通信产品创新、产品运营、营销等工作经验,深度理解中国本土企业管理人员成长与发展。就职于知名股份制公司,国有企业上市公司担 任中高层管理者,在全球 500 强国有企业中担任创新事业群中层管理者,有着 15 年新产品研发、运营与商务拓展经验,对创新思维能力训练、新产品开发、创新领导力方面有着深厚 的利润和实际工作经验。
上海交通大学、浙江大学特聘沙盘讲师

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经营管理沟通协作团队管理执行力领导力沙盘模拟
历任中国最大眼科医疗器械公司市场分析师、香港维健医药公司市场督导,浙江大学管理学院助理讲师,浙江省某医院执行院长助理,曾访问超过100家上市公司,长期参与浙江地区上市公司调研及MBA教学案例制作。
中层管理人员能力提升专家

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销售技巧电话销售客户服务班组建设沟通协作
公妍青老师,拥有17年呼叫中心及客服经验,是人才培养专家和中层管理提升专家。在中国联通担任省级培训师时,通过多年培训经验,独到的理论方法,提升了呼叫中心人员的沟通能力和服务技巧。作为企业大学校长,成功培养了多名部门中层管理人员。在互联网企业担任常务副总时,卓越的管理经验和战略制定能力取得了显著成绩。公妍青老师的课程特色在于实效性和互动性,深入剖析企业管理挑战,以实用工具和案例经验帮助学员提升综合管理水平。
公文写作能力提升讲师

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公文写作
曾在几家大型央企从事生产、行政、法务、经营管理等工作,现任职于央企中层管理岗位,同时被推荐为多家企业董事。致力于企业管理方面研究。2015-2016年度中国百强讲师。
银行营销培训师

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沟通协作柜面服务营销零售银行大堂服务 网点经营管理投诉处理
行培训学院特聘讲师、北京大学、复旦大学、上海财大、西南财大等院校金融研修班合作专家。周老师曾任职于英资世界500强企业八年,先后担任大区经理、销售总监、内训师等职,后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事银行业咨询、培训工作十三年,悉心钻研银行阶梯式销售技能训练方法和中层干部管理技能提升方法,为大量银行提供了咨询和培训服务,积累了丰富的实务经验。
人力资源管理专家

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薪酬绩效人力资源管理员工激励领导力时间管理MTP
人力资源管理专家,曾任韩国大宇汽车、海信集团、美特好集团人力资源管理职务。拥有25年以上专业HR经验,是中国数字化电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家,北京大学、武汉大学、中国海洋大学EMBA课程培训班特邀培训师。他主导过30多家企业的人力资源管理咨询项目,培训指导过600多家企业管理人员。葛军提出的“实战型中层管理技能系统提升课程”因逻辑性、系统性、全面性、实战性强而备受好评,被多家企业指定为年度培训课程。作为国家人力资源管理一级师认证培训讲师,他已培训5000多人次。葛军擅长企业战略导向人力资源管理体系和全面绩效管理体系的构建,致力于实战落地的咨询教练式人力资源管理体系建设实操班。
组织发展教练/企业管理实战专家

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沟通协作中高层管理团队管理非人管理
钟老师曾在浙江大学管理学院讲授《中层干部管理技能提升》等课程,好评率高达98%,连续三年受邀为浙江大学继续教育学院培训不同专业人才。他还在中国500强企业和央企等多家企业进行过培训,深受学员欢迎,多次被返聘。钟老师曾在浙江省人社厅授课,被邀请为该省多个县区的人社局授课,受训企业多达近千家。他在福布斯100强上市公司浙江晶盛讲授《高效沟通技巧》,推动了该公司集团培训的开展。此外,他还在顺丰速运、东风汽车、浙江亚太酒店物业集团、浙江省建筑科学研究院、中国化工集团杭州水处理技术研发中心、南京烟草局等企业讲授多个管理与沟通课程,受到学员高度认可。
领导力赋能专家

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培训开发领导力TTT
十五年人力资源、培训管理经验,曾任职于宝洁区域分销商、当当网、启德留学等企业。负责培训体系搭建,内训师培养与管理,组织及讲授基层中层管理类课程、通用类课程、新员工培训、销售训练营等培训项目。
资深高级管理顾问、高级营销顾问

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班组建设团队管理员工激励创新思维MTP问题分析解决
何兴胜老师专注致力于执行力提升、领导力提升、中层管理技能提升以及职业化素养提升等领域。历年担任企业集团生产经理、市场总监、人力资源总监、集团副总经理等重要管理职务。2006年起,专业从事管理咨询、执行辅导和企业培训等工作,先后受到北大纵横、中山大学、中大咨询、重庆大学MBA联合会、DNV中国学院、深圳聚成顾问机构、广州红海人力资源集团、厦门英斯杰管理机构等多家培训管理机构的邀请授课,十多年授课与培训咨询经历。长期受到高露洁公司、美国惠亚集团公司等大型跨国企业的邀请授课,是其专门指定的企业培训师之一。
资深顾问讲师

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沟通协作项目管理领导力形象礼仪职业素养MTP
曾任海尔集团培训总监,通过创新继任者培养计划获荣誉。在乾程控股,策划“飞鹰计划”培养连年中层干部,获集团“金橡树”奖。在东海药业,成功推动“T计划”培养高学历领袖型人才。现专注中层人才培养,致力让中层成为企业支柱,助力创新。

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医院中层干部管理方案

医院中层干部是医院管理中的重要力量,他们既要履行好自己的管理职责,又要协调上下级的关系,发挥桥梁和纽带作用。因此,制定一套科学的管理方案对于提升医院管理水平和服务质量至关重要。

一、建立健全的考核机制

中层干部的考核是管理的基础,只有建立起科学、公正的考核机制,才能激励干部队伍的积极性,提高工作效率。在考核中,可以考虑以下几个方面:

  1. 绩效考核:根据中层干部的实际工作情况,制定相应的绩效考核标准,包括工作业绩、领导能力、团队合作等方面。
  2. 360度评价:除了上级领导的评价,还应该考虑同事、下属和患者的评价,全面了解中层干部的表现。
  3. 定期考核:建立定期的考核机制,及时发现问题、纠正错误,避免问题积压。

二、加强培训与发展

中层干部的培训与发展是提升医院管理水平的重要途径,只有不断提升干部的管理能力和专业水平,才能适应医院管理的需求。在培训与发展方面,可以采取以下措施:

  1. 定期培训:定期组织中层干部进行管理培训,包括领导力、沟通技巧、危机处理等方面。
  2. 导师制度:为中层干部建立导师制度,由资深干部担任导师,指导新人成长。
  3. 晋升机制:建立合理的晋升机制,激励干部积极进取,不断提升自己。

三、加强沟通与协调

作为医院管理的中间层,中层干部需要承上启下,既要向上级领导汇报工作情况,又要协调下属的工作,保持团队的凝聚力。在沟通与协调方面,可以采取以下措施:

  1. 定期会议:定期召开中层干部会议,及时沟通工作进展和问题解决方案。
  2. 信息共享:建立信息共享平台,方便干部之间的信息交流和资源共享。
  3. 团队建设:组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提升团队执行力。

四、建立激励机制

激励是管理的重要手段,只有给予中层干部一定的激励,才能激发他们的工作热情和创造力。在激励方面,可以采取以下措施:

  1. 薪酬激励:设立合理的薪酬激励机制,根据绩效和贡献给予适当奖励。
  2. 荣誉表彰:定期评选优秀中层干部,给予荣誉表彰和奖励。
  3. 职业发展:为中层干部提供职业发展机会和晋升空间,激励其不断进取。

五、建立风险管理机制

医院管理涉及众多复杂的风险因素,中层干部需要具备一定的风险管理意识和应对能力,及时发现和解决潜在风险。在风险管理方面,可以采取以下措施:

  1. 风险评估:定期对医院管理中存在的风险因素进行评估,及时采取措施化解风险。
  2. 危机应对:建立危机管理预案,明确危机应对责任人和措施,确保危机时能够有效处理。
  3. 经验总结:定期总结医院管理中的风险事件,吸取经验教训,提高风险管理水平。

结语

医院中层干部是医院管理中不可或缺的力量,他们承担着重要的管理职责和协调作用。通过建立科学的考核机制、加强培训与发展、加强沟通与协调、建立激励机制和风险管理机制,可以有效提升中层干部的管理水平和工作效率,推动医院管理水平不断提升,为患者提供更优质的医疗服务。