营销管理企业内训
《金牌店长训练营》为店长量身定制,帮助解决目标达成难题,赋能团队提升绩效。课程内容全面系统,从目标管理到团队培养,从现场管理到团队士气,为店长提供清晰有效的解决方法和工具。通过案例讲解、沙盘教练、情景演练等多种培训方式,帮助店长
本课程专为加油站服务人员设计,旨在提升服务质量和客户体验。通过两天的全面培训,学员将掌握如何站在客户角度提供优质服务,了解并满足客户需求,提升业务技能并引导销售。课程结合讲授、案例分析、实战演练等多种方式,帮助学员塑造良好形象、
本课程将为您提供全面的客户关系拓展策略,帮助您成为一名出色的公关人。通过深入的客户关系分析与互动式学习,您将掌握评估客户关系现状、识别短板以及制定改进计划的技巧。课程强调情景演练,促进学员在轻松愉快的氛围中相互学习,提升个人关系
对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车!
本课程以提升童装门店连带和客单价为核心,深入剖析业绩破局之道,探讨影响客单价的三要素,传授提升员工连单意识的技巧,打造高销售人才和经营管理能力快速复制的机制。通过案例分析、实操演练等多种培训方式,帮助店长和管理者转变思维,提升终
在当前竞争激烈且市场低迷的房地产环境中,提升置业顾问的拓客和杀客能力至关重要。本课程将通过系统的理论讲解、丰富的案例分析和实用的工具模板,帮助学员全面掌握客户服务和管理的关键技巧。通过学习,学员将能够提高销售团队的业绩,优化客户
精细化管理是将管理工作做到制度化、格式化、程序化,强调执行力,即细分服务对象、细分职能各岗位,细化分解每一项具体工作细化管理制度,并落实到各个具体环节中。餐厅的精细化最基本的特征就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果
本课程针对远程银行销售人员的实际挑战,提供了系统化的培训,将从思维框架和方法技巧两个方面入手。通过学习个性化产品结构、SPIN提问技巧、同理心倾听、FABE表达模型等实战技巧,帮助销售人员提高销售能力,融会贯通“服转销”全过程。
互联网已经成为最基础的资源!在信息化时代的互联网就像工业化时代的电一样,在工作和生活中已经不可或缺!在今年的两会也表现出对互联网经济的高度重视,并提出“互联网 ”的战略,但究其本质,“互联网 ”就是要解决互联网行业和传统产业融合
企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。
推荐参加课程“掌握双赢谈判技巧,实现厂商共赢”,学习如何在激烈市场竞争中脱颖而出。该课程将教您专业的谈判流程和工具,通过实战案例和模拟演练,掌握双赢商业谈判技能,提升销售能力。课程讲师拥有30年行业经验,内容实用、紧贴企业实际需
在市场竞争日益激烈的环境中,有效管理经销商成为企业成功的关键。本课程深入剖析经销商管理的核心,从区域市场规划到招商策略、谈判技巧,再到日常管理与维护,提供一整套实战工具与方法。通过对市场的精准研判和科学的管理策略,帮助企业提升经
竞争加剧,您的督导准备好了吗?您是称职的督导吗?
称职的督导是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝!
称职的督导不仅是自己做销售,而是为老板带出一支卓越的店铺队伍!
称职的督导用心管理专卖店,令老板省心、省时、省力又赚
随着医药政策和行业的变化,区域经理的角色愈发重要。本课程专为当前和未来的区域经理设计,旨在帮助他们提升个人素质和管理能力,带领团队实现企业的战略目标。通过实际案例和专业工具,学员将学会如何转变管理角色、提升领导力、有效招聘、激励
本课程旨在帮助企业培养优秀的投诉处理专业人员,优化投诉处理流程,提升服务管理和客户体验管理水平,进而提升企业服务口碑。通过系统的理论讲解和实践案例分析,学员将学习客户体验管理、投诉处理、沟通技巧等方面的专业知识和技能,提升专业素
学习如何有效激发营销动能与营销动力,提升不畏困难勇于创新精神 。
由于网购的冲击,对于单纯的店面、柜台、商场类的零售业务越来越难做,门店销售的挑战来源于如何留住客户,如何创造良好的沟通氛围并获取其信任,如何在沟通中刺激客户的购买欲望并很好的传递产品与服务的价值,如何处理客户提出的销售异议从而促
本课程旨在提升家电服务人员的服务品质,通过系统的培训帮助他们掌握处理客户投诉的技巧和方法。课程不仅涵盖投诉处理的全过程,还深入探讨了客户心理和情感需求,确保服务人员能够有效预防和解决客户问题。通过案例分析、小组讨论和现场演练,学
本课程将为您揭示市场营销的奥秘,让您轻松掌握市场营销的基本原理与逻辑。通过丰富的案例研讨和情景演练,您将学会如何有效地满足客户需求、提升产品价值,从而实现销售目标并建立良好的客户关系。无论您是市场营销人员还是其他职能部门的管理者
客服中心是客户办理业务和体验服务的重要平台。在当前行业间同质化差异逐渐缩小、竞争越发激烈的环境下,客服中心作为最贴近客户的服务营销渠道,在展示运营商形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着
在当今竞争激烈的市场环境中,中层销售管理者承受着巨大的压力与挑战。本课程融合了德鲁克的管理思想与现代教练技术,旨在帮助管理者有效转型,提升团队管理与市场策略能力。通过系统化的实战演练,学员将掌握核心管理技能,优化团队绩效,并在客
房地产行业历经黄金时期、白银时代,在现今经济新常态的背景下,尤其是当下后疫情时期集中供地模式,对房地产企业规范管理向管理要效益更加凸显,逐渐买入与传统行业相似的微利行业,则需要在精细化管理上下工夫,每个房企的每位管理人员都需要掌
国内外经济环境风起云涌,市场疲软且竞争激烈、营销环境越来越复杂,特别是国内市场,产品本身差异越来越小、用户越来越成熟且需求呈现多样化态势,传统的营销方式与手段已很难适应如此复杂的市场环境,打造一支具有新营销思维的专业高效能营销特
针对商业地产销售特点,从产品特性到行业特点,从传统模式到差异化营销改变。结合顾问式销售心理转化入手,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。
在竞争日益激烈的电商市场中,掌握高效的会员管理体系显得尤为重要。此课程以用户为中心,深入探讨如何通过个性化服务与数据驱动决策,提升会员价值与用户忠诚度。课程内容涵盖会员体系构建、经营策略、价值评估等关键环节,并结合实战演练与案例
超过一半的销售执行力效率低下是因为对与团队销售中极其细致, 量化有关的问题没有予以足够重视和应用. 目标销售方法将全面, 系统, 有计划地追踪和分析这些问题。
在如今竞争激烈的市场环境中,销售团队的力量至关重要。这门课程通过系统的销售管理与团队领导力培训,帮助企业经营者和管理者掌握高效的团队构建与管理策略。课程融合了实战经验与成功案例,以互动式教学促进学员的实际应用能力。无论是如何选人
在当前市场竞争愈发激烈的背景下,本课程为企业的销售团队提供了系统化的操盘手培训,旨在解决业绩瓶颈和客户开发难题。课程内容涵盖经销商和终端开发、市场推广策略及高效团队管理等,结合全球500强的成功实践,采用工作坊与实地辅导相结合的
该课程深入剖析全球局势与中国经济发展,为交通运输行业中高层管理者提供全方位的知识支持。从俄乌战争、巴以冲突到美联储加息,从中国宏观经济布局到新质生产力发展,从人工智能应用到中国房地产政策的变化,涵盖广泛内容。通过系统学习,掌握最
这份课纲内容详实全面,覆盖了国际贸易的方方面面,从贸易术语到合同签订,再到退税风险防控,再到客户管理和案例分析,每一个环节都有详细的讲解和实用的操作技巧。通过学习这份课纲,你将能够全面了解国际贸易的各个环节,提升自己的实务操作能
随着市场细分化和科技进步,中国零售业正在经历重大转型。本课程旨在帮助销售人员转变思维,从“卖产品”到“卖服务”,通过专业的沟通技巧和有效的客户需求分析,提高服务质量和销售效率。课程内容丰富,包含实战演练和互动体验,确保学员能在实
美国著名营销专家菲力普·科特勒曾经对服务又这样的界定:“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功能或利益,并且不导致任何所有权的发生,他的生产可能与某种有形产品密切联系在一起,也可能毫无联系”,服务是无形的,但是服务却
在数字化浪潮席卷而来之际,本课程为企业提供了全面的品牌营销转型解决方案。通过大数据、人工智能、物联网、区块链和云计算等前沿技术,学员将深入理解数字化时代的品牌营销核心理念与趋势,掌握关键工具与策略。课程结合实际案例,注重实战操作
这是一门专为海外市场高级业务经理量身定制的课程,涵盖了海外市场拓展策略规划、产品定位和营销策略、市场调研、商务计划编制、客户发言策略、产品推介技巧、渠道选择和管理、客户提案技巧等多个关键领域。通过两天的授课,您将掌握如何娴熟地驾
在快速变化的市场环境中,了解营销发展趋势的底层逻辑至关重要。本课程将带您深入分析从1.0到5.0的营销演变,帮助您掌握新趋势带来的机会与挑战。通过丰富的实战案例和系统的理论知识,您将获得B2C/B2B营销的成功关键,提升团队的营
在当前保险行业面临重大变革的背景下,本课程将为保险业务员提供全面而深入的培训,帮助他们掌握应对市场变化的核心销售技能。通过对年金险市场价值的分析和实战训练,学员将提升销售信心,学习如何有效满足客户的理财需求。课程内容结合最新政策
在互联网思维中,客户至上、体验为王的理念尤为重要。本课程旨在帮助员工理解并贯彻这一理念,不仅将外部客户视为服务对象,更将内部同事及合作部门视为客户,通过优化每个环节的服务流程,确保客户满意度。课程将借助KANO模型、SERVQU
“贵出贱取”的已经沦为销售历史,“差异化”越来越难吸引客户,促成订单,“完美”的方案演绎,不能满足客户需求,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的
在竞争激烈的市场环境中,制定有效的品牌推广方案至关重要。本课程深入剖析品牌推广的性质与特点,结合市场分析与策略制定的实战案例,帮助学员掌握三大关键步骤,提升品牌管理的战略思维与统筹能力。通过系统性的学习,您将学会如何发现机会、选
三“从” 四“得”两“快”
1.从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发(实战实用)
2.课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了(深入浅出)
3.课程内容落地快、实际效益转换快(产出效益)
营销中层管理者、营销一线员工、核心骨干
在竞争激烈的市场环境中,销售能力是企业成功的关键所在。本课程专为门店销售人员设计,通过生动有趣的互动式教学,帮助学员掌握销售的核心技巧与应对能力。课程内容涵盖顾客需求分析、成交引导及异议处理等重要环节,让学员不仅能提升个人销售技
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部
在竞争激烈的当下,不是说好的产品、好的品牌、好的价格就能吸引客户,很多时候我们埋头苦干、东奔西跑却拿不下一个订单,而竞争对手一个电话轻松搞定,核心差距就是:关系!俗话说:关系不到位努力全白费。建立良好的人际关系、扩大牢固的人脉网
本课程旨在帮助保险公司解决“增员难”问题,激发营销员增员意愿,提升增员技能和方法。通过系统培训,让营销员找对人、说对话、留得住,实现架构丰盈。课程时间紧凑,内容丰富,结合讲师授课、互动研讨、模拟演练和工具运用,助您提升招募增员的
帮助你了解营销思路,好的营销思路是打破当下的销售破局最有效的方法;产品、渠道以及用户的关系,代理、直销以及微商的关系;连接行业,组建联盟,汇集目光所到之处;从定位、产品、广告、标准、形象、情感、认同、推广进行多维度考虑;了解掌握
本课程专为销售团队打造,旨在提升销售团队整体拜访技巧、销售技巧和谈判成交技巧。通过实战演练和情景重现,帮助销售人员从“从后往前看”的角度出发,了解客户需求,灵活应对不同情况,实现绝对成交。课程涵盖了客户拜访技巧、初步信任建立、产
模块一.站在高维看景区和文旅
一.给一个一辈子反复多次去的理由
二.汽车、酒吧和旅游各自的本质
三.盈利模式&后市场
四.思考
五.VS
在基础算力业务日益成为通信行业新增长点的背景下,此课程为学员提供了深入的市场分析与实战技巧。通过“动能四阶”体系,学员将转变为以客户价值为导向的营销思维,掌握有效的沟通技巧与需求挖掘方法。课程结合理论与实践,强调实战演练,确保学
在竞争激烈的商业环境中,掌握大客户开发的核心技能尤为重要。本课程深入探讨如何通过系统化的思维与实战案例,帮助学员理解和应对大客户营销中面临的各种挑战。通过对市场动态的洞察及客户需求的精准把握,学员将能制定有效的开发与维护策略,提
本课程通过6W控制法,帮助企业正确认知市场营销活动的重要性与必要性,提升策划与执行效果。从洞察市场、确定目标、制定策略、组织人员、行动举措、行动资源到行动结果,全方位指导企业高效营销活动的策划与执行。无论您是营销副总经理、营销经
本课程将帮助客户经理学会如何高效邀约客户,提升邀约成功率。通过筛选客户、准备电话约访、五步骤自然导入和良好档案记录,让你轻松自如地进行邀约,提升绩效。课程时间短,内容实用,结合讲解、案例、互动和演练,让你真正掌握电话邀约的技巧和
帮助你掌握科学的目标分解的“1-2-3”法则与方法;掌握将结果指标拆解的方法,并找到最优路径;掌握将目标化为行动计划的方法;实现过程指标与结果指标的匹配。
在高端别墅销售领域,销售人员面临诸多挑战:如何找到目标客户、接洽高端客户、处理客户疑问以及逼定成交等。本课程通过丰富的案例、多样化的工具模板和互动练习,帮助学员系统掌握别墅销售的关键技巧。学员不仅将熟悉销售流程,还能提升定位、接
本课程从医药市场现状出发,深入探讨如何找到关键客户、制定客户解决方案,实现销售增长。课程讲师具备丰富的实战经验,教学模型严谨实用,能快速提升学员技能。课程紧贴企业需求,提供实际工具和方法,帮助企业人员快速应用,转化为生产力。学员
在竞争日益激烈的市场环境中,制定科学合理的营销计划是企业成功的关键。本课程旨在帮助企业高层管理者深入理解市场洞察、目标制定与落地执行的全流程,掌握有效的管理策略与工具。通过详细的案例分析与实战讲解,学员将获得清晰的思维框架和可操
这门课程将帮助您转变传统管理思维,提升市场化意识和创新能力,助力企业突破和创新。学习如何做出“好”的投资决策,找到“好”的投资项目,避免投资项目未达预期目标。课程采用案例教学,结合贴身辅导,内容充实详略得当,让您轻松掌握知识。讲
•学习了解什么是制胜的销售团队
•了解销售经理的职责和需要的能力
•学习如何建立销售团队的愿景和团队文化
•了解什么是学习型团队及如何打造学习型销售团队
•了解团队的九种角色及其优点和弱项
•学会识别团队角色
在竞争激烈的大客户销售环境中,成功不仅依赖于努力和技巧,更在于科学的销售策略。本课程深入探讨销售中的“道”,帮助销售人员理清客户采购流程与决策体系,掌握有效的需求挖掘方法,构建以客户为中心的销售理念。通过案例分析和现场讨论,学员
帮助销售管理者和销售人员了解大客户销售的流程;帮助销售管理者和销售人员了解大客户销售过程中的关键环节及管理方法...
本课程涵盖了从IT时代到DT时代的大数据思维转变,让您不仅掌握了大数据的基本概念和技术,更能深入理解智能化服务营销的实践案例。通过课程学习,您将能够应用AI建模、运营维护等全流程,掌握大数据的商业应用与商业模式创新。课程侧重于实
帮助你建立连锁运营思维,从“单店“到”多店“,从“个性”到“共性”经营理念;把运营管理变成具体动作,再把个性动作,用标准化流程变成规定顺畅的动作;以前更多的靠人的能力,现在更多的靠科学的系统,让门店“连得住、锁的牢”;通过战略制
这门课程旨在提升电商客服团队的核心竞争力。通过系统学习,客服人员不仅能够精准识别和满足客户需求,还能通过高效沟通和巧妙的销售技巧,提升客户满意度和品牌忠诚度。从理论讲授到实操演练,课程内容丰富且实用,特别适合电商企业经理、客服主
本课程内容全面涵盖了保险行业发展现状、行业监管、转型机遇、代理人改革、产品创新、培训转型等多个方面的重要内容,对于从事保险行业工作的人员来说,是一份非常实用的学习资料。在当前保险市场竞争激烈,转型升级的背景下,通过学习这些内容,
本课程提供了一套创新性的大项目高效成交公式,帮助您快速掌握大项目销售的要素和技巧。通过理解客户关系、精准需求、合格方案和成交掌控等环节,实现高效成交目标。课程结合知识讲解、案例练习等形式,让您全面提升销售业绩,成为大客户销售的精
本课程通过理论讲解、实战练习、课堂互动和重点案例分析,帮助营销人员掌握B2B大客户销售技巧,提升开拓客户、维护客情、拿下订单的能力。喻国庆老师具有多年营销实战经验,课程内容系统实用,让学员学完即用,效果显著。从客户开发到需求挖掘
在当今竞争激烈的市场中,优化与经销商的合作关系至关重要。本课程通过深度解析经销商的选择、借力与评估,结合ROI理念,帮助销售团队提升说服力与管理效率。参与者将掌握实用工具和模型,促进经销商的积极投入与终端表现,解决库存、配送及财
无论是营销推广,还是做经验传授,都离不开经典案例分析,讲好案例故事,用适当的方式记录、萃取,再进行分享和传播,对于企业工作效率提高、能力的展示、品牌的推广都具有非常重要的意义。
党中央、国务院高度重视加快服务型政府建设,政务服务窗口处于党委、政府联系服务群众的第一线,近年来,各地政务服务有明显改善,服务体验得到群众好评,政务服务效能及服务质量也得到提升。为持续推动政务服务效能提升,一方面要优化服务流程,
对客户背景资料的分析整理缺乏科学的收集方法,没有准备就准备失败!
不重视对客户采购流程与购买环境分析,不能给客户最佳的建议!
对销售行为和购买行为缺乏正确认识和对比,销售过程管理混乱!
不会整理客户的需求结构,不能做出最佳
在竞争日益激烈的市场环境中,提升一线销售管理团队的综合能力至关重要。本课程将针对当前团队面临的三大转变,提供量身定制的培训解决方案,帮助业务人员从技术专家转变为综合销售服务人员,培养领导者的团队管理能力,以及发展战略思维。课程强
随着后利率市场化时代的到来,硝烟弥漫的揽储之战已成为各家银行的家常便饭。改革开放40多年,成就举世瞩目,中国老百姓已经实现了消费升级的转变,客户的消费习惯也已经从功能性消费升级为意义性消费,居民的储蓄率逐年降低,各家银行使尽浑身
随着国内企业不断地走向海外,尤其是进入欧美市场,由于文化理念、价值观的巨大差异,加上对欧美法制体系极度贫乏的认识,致使我们的企业在欧美市场的发展遇到许多问题。
企业须将80%的优质资源聚焦20%的优质市场,以保证企业的战略达成,针对市场的营销技巧对企业就显得格外重要。
这门课程旨在全面提升销售团队的业绩,通过五个维度深入探讨业绩的源泉与实现路径。课程内容涵盖客户获取、销售话术、跟进策略、议价技巧及业绩达成等关键要素,帮助学员建立系统化的思维模型与实用策略。参与者将收获更高的客户转化率、团队协同
本课程以解码人性心理为主,以销售沟通为辅,以服务动作为线,学员更容易学会,复制性极强,销售更灵活顺畅,顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,是零售业
面对快速变革的医药市场和日益严格的监管,医药企业如何在竞争中脱颖而出?本课程以30年行业经验为基础,提供专业、实战、成果导向的培训,帮助销售经理和代表掌握关键客户的管理方法,优化资源配置,实现销售增长。通过分析客户需求、制定方案
在通信行业快速变革的背景下,这门课程为一线经理量身定制,旨在提升其管理和经营能力。通过理论与实战案例的结合,课程内容深入浅出,既实用又富有感染力,帮助学员深入理解营业厅店长的多重角色和职责。参与者将学习到如何激励团队、提升工作效
新产品研发出来之后,如何进行有效推广?如何让新产品尽快为公司增长效益?
如何在市场中,挖掘商机,找到企业增长的新的增长点?
优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;
互动训练:定向四问
视频案例:士兵突击
区分团队、团体、群体、团队
角色转换:不同角色不同执行
面对客户我代表的是公司
面对其他部门我代表的是部门
面对竞品我代表的是品牌
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