营销管理企业内训
疫情常态化的模式下,传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化,寻求市场营销的底层逻辑,突破思维禁锢,寻找新的销售增长点,激发销售人员的斗志,成为现阶段每
这门课程深入探讨了基站建设与维护中的沟通与谈判技能,强调了这些技能对成本控制、运营效率及公司利益保障的重要性。通过系统性的课程内容,学员将全面掌握沟通的核心、基本技能及策略,提升在工作与生活中的谈判能力。课程不仅涵盖了理论知识,
传统企业越来越难,业绩不升反降,一场疫情更是让很多企业举步维艰。是互联网的冲击,还是经济下滑的压力?其实,都不是,是我们自己没有真正的核心竞争能力。怎么办?我们应该请教中国的传统文化了。
您在面对大客户销售时有以下困惑吗?
我已经很勤快了,可就是业绩不好。不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。搞不清销售流程,不知道该在什么阶段做什么事?每次挖需求以后,又不确定是不是客户
服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户,需求先见能力而征服客户、傲视群雄...
随着寿险定价利率的变动,保险市场迎来了新的挑战与机遇。本课程将深入解析分红险的优势与趋势,帮助保险从业者全面把握分红险的销售逻辑,提升客户需求分析能力,精通专业化销售流程。通过理论与实操相结合的教学方式,使学员在短时间内掌握分红
本课程将帮助您解决企业面临的市场挑战,掌握搜寻、了解、准备、邀约、拜访、商洽、成交、维护、巩固、提升客户的全过程。通过学习,您将掌握搜寻客户的方法、洞察客户需求的技巧、快速接触客户的技能、专业呈现解决方案的技巧、维护客户关系的方
这门课程将实践与理论完美融合,旨在帮助销售人员深度分析和提升自身销售技能。通过小组讨论和案例分享,学员不仅能在真实情境中应用所学知识,还能汲取他人经验,形成系统化的销售思维。课程中,孙琦老师结合多年的实战经验,以灵活的教学方式,
网络和物流的发达已经使很多行业的经销商不再有存在的意义,传统经销商的未来在哪里?
在客户和供应商沟通、销售谈判中,难以达到公司预期目标往往导致客户流失和成本增加。本课程针对销售和采购场景,提供系统全面的知识和实用丰富的技能,结合丰富的谈判案例和充分练习,确保培训效果立竿见影。通过提升双赢思维和谈判技巧,显著提
本课程旨在帮助退休人员快速找到二次创业方向,开启新的人生篇章。通过课程,您将了解为何选择二次创业,如何选择合适的方向,以及如何快速掌握所需技能。我们希望能帮助您调动意愿,迅速适应新环境,取得成功。无论您选择平凡、自在还是富足的人
华为用近三十年的时间引进世界最先进的营销管理体系,牵引着华为从一家小型“三无”(无技术、无资金、无人才)民营企登上世界通信设备产业的珠峰之巅。华为的销售业绩从初期的草莽英雄式发展的自然王国走向了持续稳定发展的必然王国,其大客户
这门课程由一位拥有丰富实战经验的专家授课,内容涵盖了工业品品牌营销的方方面面,从市场环境分析到品牌系统规划再到品牌宣传策略,每一个环节都有深入的讲解和实战案例。通过学习本课程,您将掌握工业品品牌策划和营销的系统打法,了解工业品与
本课程专为房地产企业量身打造,通过跨界融合和实战案例,提升置业顾问的拓客和销售能力。课程内容从树立正确销售理念、缓解心理压力,到具体的销售技巧训练,覆盖全面。特色在于工具和话术丰富,实用性强,学员可即学即用。通过本课程,置业顾问
很多管理者搞定大客户、大订单是高手,但在销售规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱,缺乏一套科学、系统的销售管理体系。
针对夫妻店运营和营销销售特点,从产品特性到行业特点,从传统夫妻店模式到差异化营销改变。
国内工业品企业,目前的核心技术几乎都是国外厂家形成垄断,而且外资或者合资企业在国内也越来越多, 行业内的竞争程度加剧,如果国内企业还是依赖吃喝来建立客户关系,而不建立自己的核心竞争力,长期发展下去,将使我们的企业与产品无法与这些
您在面对大客户销售时有以下困惑吗?
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本课程将帮助您深入了解分红险产品的销售背景、设计原理以及在家庭资产配置中的优势。通过学习,您将掌握分红险的客群画像及场景化销售策略,提升销售技巧与信心。课程内容包括分红险的起源、发展历程,责任准备金评估利率下调对产品形态的影响等
在当前地产政策日趋严格、市场分化加剧的背景下,如何在激烈的营销竞争中脱颖而出?本课程不仅总结了房地产市场的16种营销模式,还通过丰富的案例剖析,帮助学员掌握8种创新营销模式的特点与实施要点。通过深入分析和实践,提升企业营销策划水
销售专家研究发现,成功的销售是有方法、有技巧的,而且这些方法与技巧是可以学会并且有效复制的。优秀的企业一般都有一支能打硬仗的销售团队,但是销售人员不一定个个都是天才,他们只是一群熟练掌握了销售技巧与方法的普通人。在国际形势、国家
本课程希望帮助学员,较为系统性地掌握服务管理相关知识与技能,从而能够结合自己的企业情况,搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系,进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势,创造完善良好的服务管理环境支
具体来说,原本品牌 “满足客户自发产生的需求”,而现在则需要品牌“启发客户产生需求”;原本品牌“建立客户匹配触点”,而现在则需要品牌“主动匹配潜在触点”;原来品牌“通过产品建立信任”,而现在品牌“通过IP俘获信任”。所以,兴趣电
作为一名卓越的销售人员,至少需要有三个方面的能力,一是可以准确表达自己产品或服务的能力,也就是专业能力;二是要有一个良好的销售心态,也就是销售软实力;三是熟练的销售技巧,也就是公关能力。即知识、技能、心态的完美统一。本课程专注提
本课程详解一个双赢谈判在准备、探索、交换和交易四个阶段的策略及开局、中场和终局三个环节的战术,引领从业人员掌握成功谈判的关键要素和策略,在谈判过程中保持主导地位,摆脱以折扣换交易的被动局面。
本课程将帮助您提升在线客户服务的专业形象和服务技能,塑造品牌形象,提高客户满意度。通过学习服务礼仪、形象塑造、沟通技巧和情绪管理,您将更好地理解客户需求,提供更优质的网络服务。课程内容涵盖了服装搭配、妆容礼仪、微笑技巧、语言沟通
艾森豪威尔曾言:“制定计划虽无价值,但计划过程至关重要”。本课程旨在提升销售团队的执行力,帮助销售人员通过数据分析、策略制定和行动计划,实现销售目标。通过行业最佳实践、互动学习、案例分析等手段,学员将掌握从计划制定到执行复盘的全
万物互联时代尤其是5G时代的到来,物联网市场成为运营商未来收入增长的巨大蓝海,当前物联网的客户群两级分化,一种是以个人使用、个人付费为主(to C)的穿戴设备、通信设备;一种是以设备商后向付费(to B)的行业应用和生活服务设备
如何精准开发客户?如何电话与客户沟通?
在数字化浪潮席卷全球的背景下,企业面临着前所未有的挑战与机遇。此课程为企业高管、营销总监等专业人士提供了应对数字化时代大客户营销的系统性指导。通过深入分析市场变化与客户需求,学员将获得清晰的战略布局与创新营销策略,掌握数字化营销
无论是职场中的上下级关系,还是家庭生活中的日常交流,良好的沟通与谈判能力都是必不可少的。本课程不仅涵盖基础的沟通技巧,还结合新时代市场特征,新增多个全新板块,帮助学员全方位提升沟通与谈判能力。通过实战演练和案例教学,学员将在短时
渠道是企业与消费者建立关系的桥梁,是产品得以顺利、快捷到达消费者手中的核心环节,身处越来越激烈的商业竞争中,营销渠道已经越来越成为决定企业能否在商战中胜出的战略性资源,渠道网络建设、渠道营销管理直接决定企业的发展战略目标的成败。
本课程将教会你如何通过精心的陈列,提升店铺的销售额和吸引顾客。你将了解VMD的重要性,学习店铺布局和动线规律,掌握正确的产品展示和吸引顾客的方法。通过数据分析和调整,你将能够精确发现店铺陈列问题并提升业绩。适合店长、柜长、楼层经
《双赢商务谈判》课程将帮助您解决谈判中常见的困惑和挑战,让您成为一位专业的销售谈判高手。通过系统的理论讲解和实战技巧分享,您将掌握商务谈判的基础理论和模型,提升沟通技巧,准备充分制定谈判策略,应对不同场景的挑战,实现双赢局面。课
本课程专为催抄人员、业扩报装人员、检修人员及运维人员等定制,旨在帮助学员全面了解客户投诉的含义与重要性,掌握处理投诉的技巧与策略。通过案例分析、情景模拟等形式,培养学员处理客户投诉的能力和敏感度,提高服务质量和客户满意度。课程内
品牌不是一个孤立的专业,品牌策划是在企业整体经营策略指导下的具体实践,品牌策划首先要了解企业整体营销的构架。
本课程旨在提升一线服务人员的服务意识和职业能力,通过培训掌握礼仪规范、沟通技巧、形象塑造等多方面知识,帮助员工建立“客户至上”服务理念,提升服务水平和客户满意度。课程内容包括气质修炼、形象塑造、亲和力训练、行为规范等方面,帮助员
世界上最难得两件事情:第一件事是把自己的想法放进别人的脑袋;第二件事是把别人的钱,放进自己的口袋。做营销,恰恰是把这两件事都包括了。营销中最重要的是什么?是品牌定位、渠道拓展、资源整合?这些都很重要,但在营销中还有比这些更重要核
本课程将帮助您重新认识客户做出购买决策的思维过程,建立基于客户认知的沟通流程,掌握双赢的拜访沟通技巧。通过案例练习和角色扮演,帮助您建立客户信任,获得行动承诺,推动项目进程。课程内容包括拜访技巧、有效商业理由、倾听技巧、提问技巧
【好问题·会增员——用提问助你增人增心】将通过两阶十步的提问逻辑,颠覆传统面谈思路,步步为营让准增员完成自我说服!
本课程旨在帮助店长适应新零售时代的挑战,提升管理和营销技能。通过课程学习,你将学习到店长的角色定位、团队管理、目标计划执行、营销策略、客户关系管理等实用技能。我们的导师团队来自知名企业,具有丰富的实战经验,课程内容涵盖了从店长管
面对繁重工作量和高压力的售后客服岗位,如何提升90、95后员工的沟通技巧和心态管理,成为企业亟待解决的问题。本课程通过塑造阳光服务心态、提升沟通能力和服务敏感度,帮助客服人员建立“乐在工作”的价值观,掌握线上和电话沟通的技巧,规
帮助你基于企业中高级管理者所面对的难点和痛点,以及研修班的授课特点,借助最新的研究成果,帮助学员运用创意营销思维、理念和销售沟通谈判技巧以及基础商务礼仪,全面提升销售人员的综合销售能力与素质。从容应对市场挑战与变革。
帮助你学习狼的敏锐,知己知彼,从消费心理学的角度洞察客户;学习狼的行动,掌握基于客户角度思考的五维销售模型;掌握实战营销策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换。
在瞬息万变的医药市场中,销售管理的规律始终如一。本课程通过系统的销售策略制定、市场分析与数据解析,帮助销售团队精准应对市场变化,提升执行力与目标管理能力。通过案例分析、互动学习和情境演练,学员将掌握从目标设定到计划执行的全流程管
《Moments of Truth》课程源自IBM成功转型的经典案例,帮助员工从满足客户要求到超越客户期望。通过生动案例和角色扮演,激发学员思考和参与,提升商务人际关系能力和服务意识。课程重点讨论探索客户需求、提出双赢建议、有效
本课程《引爆销量精准布局-市场的智慧驱动》针对营销管理和营销人员,帮助掌握市场管理的核心逻辑,从市场角度剖析市场的整体框架、数据管理、销售提升等内容,系统培养学员的市场分析能力和决策能力,助力营销人员在市场竞争中立于不败之地。课
这门课程以“以客户为中心”为核心理念,深入探讨大客户销售全流程中的关键节点与有效工具,帮助学员突破销售瓶颈,提升自我管理与目标管理能力。在赵恒博士的指导下,您将通过微沙盘体验与实战案例学习,理解和运用SAF销售飞轮系统模型,快速
企业的业务来源于客户。对于高端客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。
建筑施工企业的营销工作是一个复杂多变的过程,不同客户有不同需求,不同体制有不同的决策机制,这就对建筑行业的市场营销人员提出了相对于其他行业营销从业人员更高的要求。除了
2021年,“数字化”这个词你一定不陌生,在国家十四五规划和纲要中,“数字化”这个词出现了25词,数字化相关词汇,如“数字社会”、“数字孪生”、“数字技术”等,出现了60多次。
1、分析新信访条例解读
2、了解信访投诉的原因
3、建立信访组织与管理体系
4、建立信访投诉处理流程
5、提升做好信访接待和问题处理能力
6、了解公共群体性事件发生的原因和特点
在数字化转型浪潮中,企业亟需具备系统性的认知与实战能力。本课程将全面解析企业数字化转型的各个维度,帮助学员从产品设计到市场营销,再到客户成功,全面提升自身的专业素养。通过深入剖析政策机遇、行业分析与竞争策略,学员将能够更有效地定
本工作坊旨在帮助企业职能部门全员深入理解内部客户服务的重要性,提升团队合作和协作能力,培养解决问题和创新的能力。通过案例研究和分组讨论,参与者将学习如何理解业务部门的需求和挑战,以及如何有效地支持业务部门取得成功。工作坊将通过一
这是一门实战性非常强的大客户营销策略课程,与《信任五环——大客户超级沟通技巧》不同的是更侧重于营销策略,除了解决以上的问题,还能帮助销售人员建立系统的客户分析的流程与方法,按照客户的反馈制定相应的营销策略,帮助企业建立以客户为中
本课程旨在帮助营销人员、主管及经理以及财务人员更加有效地提高回款成功率,增强专业知识和实际沟通技巧。通过案例分享、讲师解析、小组研讨等多种形式,学员将学习回款难点分析、催款前的准备、常规收款手段、催款谈判策略等内容,提升内外部收
帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
提升营销人员的营销技术水平
掌握市场营销的竞争关键,全面提升营销绩效
在通信行业日益竞争激烈的背景下,本课程为网格经理和营销人员提供了全方位的销售技能提升与市场策略解析。通过理论与实战案例的结合,学员将重新认知销售的重要性,掌握有效的销售流程与团队协作技巧。课程内容深入浅出,既有针对性的市场分析,
本课程将帮助企业全员正确认知市场营销的基本认知,提升营销意识,深入探讨营销战略与企业战略之间的关系,掌握双赢谈判和商务礼仪的“心法”与“技法,扮演5种角色绝对成交客户,建立合纵连横的组织机制,实现内外部资源整合和团队协作,从而提
帮助您深刻理解魅力服务价值,提升服务意愿度;学习处理客户异议技巧,提升客户满意度;掌握练习服务沟通技能,提升客户体验度。
一切的企业战略和策略都需要通过销售这个环节来进行实现。而在执行层第一线的客户经理,在销售环节也有很多因素会导致整体业绩的达成率波动。在众多因素中最核心的要数获客环节了,因为有客户是一切营销动作的开始。如何让我们拥有更多数量的潜在
本课程全面解析了Incoterms国际贸易术语,包括进出口业务流程、适用范围、法律限制等内容,特别对比了Incoterms 2020和Incoterms 2010的差异。通过11个贸易术语的解析案例,帮助学员更好地理解贸易术语在
本课程深度剖析车联网技术、汽车产业发展趋势和汽车未来生态,为汽车行业相关人员提供前沿知识和行业洞察。通过丰富的案例练习和专家研讨,帮助学员深入理解车联网的核心技术和商业模式,探索未来汽车生态的发展方向。课程由资深专家授课,结合实
在当前经济形势下,经销商面临着转型与创新的迫切需求。本课程以实战为导向,通过理论讲授与案例分析相结合,帮助经销商深入理解市场趋势与商业模式创新。参与者将掌握销售与费用优化的盈利模式,提升年度经营能力,最终实现业绩突破。课程内容丰
这门课程旨在帮助企业提升销售团队的整体销售技巧,从而实现更高的业绩。课程内容丰富全面,覆盖了销售谈判、客户开发、沟通技巧等多个方面。通过实战训练、情景演练等方式,帮助学员掌握有效的销售策略和技巧。课程还提供了丰富的工具和模板,帮
服务是企业的产品,服务质量对企业竞争具有决定性作用。对企业来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现,而且直接影响着经营效果。因此,企业服务质量是企业的生命线,是企业的工作中心,在企业竞争中,最根本的
这门课程将帮助您精准分析政企大客户的采购特点、决策流程、洞察真正需求,提供工具和方法,提升应对复杂销售局面的能力,赢得客户信任,获取订单。通过转变认知模型、启发思考、掌握信息战策略、洞察采购流程等内容,您将从内而外产生变化,实现
本课程专为团队管理者设计,解决团队管理中常见的难题,如员工培养、业绩提升和士气激励等。通过结合销售场景和客户关系管理系统理论,课程提供丰富案例和实用工具,帮助管理者提升管理能力。学员将熟悉不同管理风格、时间管理和目标管理,掌握授
本课程旨在帮助电网企业应对电力改革和市场多元化的挑战,通过创新营销方式和丰富营销内容,提升整体竞争力。课程内容深入剖析电力营销的现状与问题,提供实战案例和模拟演练,帮助学员从思维、模式、系统、技能等多方面实现全面提升。通过两天的
传统销售人难以培养,进步的速度赶不上市场的进步;
优秀的销售很难管,忠诚度低,离职时甚至带走老客户,让企业蒙受很大的损失,在高客单、超高客单行业尤为如此;
本课程旨在帮助保险行业从业人员应对新时期市场变化,提升专业能力和销售技巧。学员将从顾问式营销、需求导向、专业性和对保险的深入理解等方面进行全面提升,掌握从财富传承、资产保全到税务筹划等多角度的保险产品知识。通过案例分析和互动讨论
圈层营销是主要分享如何沟通大客户和重要合作的课程,主要从如何圈层建设和运营维护,到获得商业合作变现进行了分享,疫情过后,很多商业关系重组,抢占大客户和重要合作成为企业扎根行业和市场的必然选择。
这门课程将帮助销售人员从商务谈判的各个环节入手,提升谈判技巧和应对能力,有效应对挑战和难点。通过理论讲解、案例分析和实战演练,学员将深入了解商务谈判的重要性,掌握谈判前、中、后的关键技巧和策略。同时,学会有效沟通和表达,掌握肢体
本课程旨在帮助营销人员正确认知市场与营销,明确职责与风险,掌握风险控制举措与应收账款清收技巧,提升企业业绩与现金流管理能力。课程内容丰富,案例互动,实战贯穿全程,助力打造高效营销团队。参与本课程,您将正确认知营销职责、辩证认知风
通过该课程的学习和培训,让学员了解目前经营过程中存在的各种问题以及后果影响;掌握如何通过数据分析方法和工具剖析目前经营分析过程中的各种问题,熟悉如何通过数据分析方法和工具解决日常工作过程中遇到的经营性问题;
很多企业虽然明白以客户为中心的道理,但这些企业不能将这个理念融入到经营管理,导致客户满意度低下,不能快速响应客户,不能在内部快速响应内部客户的需求,也就不能满足并超越外部客户的期望。
这门课程将带您深入了解公众号、APP作为移动互联网时代私域流量池的重要价值,帮助您掌握软文创意、用户运营、活动推广等关键技巧。每一讲都有丰富的实战案例,由刘老师亲自服务的客户所提供,让您能够直观领悟到实战应用。课程形式多样,包括
这门课程专为销售人员设计,旨在解决陌生拜访中的种种难题。通过系统的理论讲解、丰富的案例分析和多样化的实战练习,学员将全面掌握需求挖掘的SPIN法和产品介绍的FABE法,提升销售话术和处理客户拒绝的能力。课程不仅注重知识传授,更强
本课程将为您提供全面的商务谈判技巧培训,帮助您在企业合作管理中取得更优质的合作关系。通过学习,您将掌握强势和弱势谈判地位下的技巧,实现谈判目标。课程内容包括商务谈判概念、流程、策略等,通过案例讨论和实操演练,帮助您掌握谈判、沟通
这门课程将帮助你掌握公司大客户营销的关键技能和管理方法,通过丰富的案例分析和互动式讲解,让你深入了解市场分析、营销规划和团队打造的重要性。课程形式多样,包括分组学习、理论讲解、案例分析、工具应用和角色演练,帮助你在实践中提升营销
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