课程背景：
团队管理中最大的黑洞就是目标制定和执行方面的问题。成功=5%的战略+95%的执行，若不解决员工执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。执行力是将目标变成现实的核心能力！它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
但实际工作中常常会出现目标错误问题，
但实际工作中常常会出现策略不佳问题，
但实际工作中常常会出现资源欠缺问题，
但实际工作中常常会出现执行偏差问题……，
本课程依据“MBO到PDCA到SDCA”的核心管理思想，设计“做正确事+正确做事+事做正确”三大模块，按照“制定目标+量化结果+评估策略+拆解任务+识别风险+预排计划+委派工作+监督过程+复盘结果”九段执行逻辑层层展开，有效帮助管理者掌握提升团队执行力的方法和技巧。
课程收益：
价值1：学习正确落实目标的3个步骤
价值2：学习正确落实计划的3个方法
价值3：学习正确落实执行的3个技巧
价值4：学习正确落实结果的4个关键
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：管理者
课程特点：
1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会提高业务管理的高效解决方法，30%的理论+50%的方法+20%的实例。
2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏，让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中，达到建立学员内驱力的目的。
3. 采用理论学习、案例讨论、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式，帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。
4. 通过现场演练帮助学员发现问题，同时进行精确引导，从而达到学以致用的目的。
课程大纲
第一章：落实目标--做正确事 【解决问题】：目标不精准、目标模糊或目标过高
课程讨论：团队目标来自哪里？
一、制定目标
1. 具体的(S)--业务场景
2. 可衡量(M)--定量
l 目标量化四种维度：数量、质量、时间、成本
l 目标值的四个来源：历史数据、行业标杆、上级期望、客户要求
案例学习：买复印纸的困惑
3. 可达成(A)--资源
l 人（Man/Manpower）
l 机器（Machine）
l 材料（Material）
l 方法（Method）
l 测量（Measurement）
l 环境（Environment）
案例学习：给猫挂铃铛
4. 相关性(R)--契合上级目标
5. 时间性(T)--进度合理
课程练习：参照“SMART法则”，用1句话描述一个重要目标
课程练习：2025年度的绩效目标梳理
二、量化结果
1. 数量分解
l 加法分解
a) 时间法
b) 空间法
c) 人头法
l 乘法分解
a) 因式法
b) 复合法
互动讨论：将团队目标分解为月、周、日目标。
2. 关键结果
l 操作性指标
l 支撑性指标
a) 预见性--关键结果发生了变化能推断目标会有什么变化
b) 可控性--靠自身能控制的资源可促使关键结果发生变化
案例学习：小刘达成年销售目标的关键结果
工具练习：OKR工具使用 三、评估策略
案例学习：合纵伐秦和荆轲刺秦王，哪个是好策略？
1. 评估策略两思路
l 常规问题--参照既有框架
l 非常规问题--借鉴他人经验
2. 细化策略四步骤
l 道：做事路径
l 法：做事方式
l 术：做事技术
l 器：做事工具
工具练习：关键结果策略表 第二章：落实计划--正确做事 【解决问题】：时间安排不合理、风险考虑不足或任务拆分不细
案例学习：忙碌的农夫
四、拆解任务
1. WBS分解方式
l 按产品的物理结构分解
l 按产品的功能结构分解
l 按任务的实施过程分解
课程练习：做一道水煮鱼的任务拆解
2. WBS分解标准
l 每个任务的完成状态是可以量化的
l 明确定义了每个任务的开始和结束
l 每个任务都有一个可以交付的成果
课堂练习： WBS实现目标的具体工作任务
五、识别风险
1. 理清风险方向
l 目标
l 时间
l 资源
2. 筛选风险任务
l 成本高
l 时间长
l 难度大
3. 计算风险指数
l 发生度
l 探测度
l 严重度
课堂练习：FMEA
六、预排计划
1. 独立型任务排序--时间四象限
l 立即去做--针对那些重要而且紧急的事情
l 计划去做--针对那些重要但不紧急的事情
l 借力去做--针对那些不重要又紧急的事情
l 尽量别做--针对那些不重要不紧急的事情
案例讨论：忙碌的农夫
2. 互赖型任务排序--要径分析法
l 厘清任务关系
l 找出关键路径
l 计算项目时间
案例学习：生产线搬迁到新场地
课堂练习：甘特图
第三章：落实执行--事做正确 【解决问题】：时间延误、执行不到位或质量不达标 七、委派工作
1. 委派工作四问题
l 为什么要委派？
l 委派什么？
l 委派什么？
l 如何委派？
2. 委派工作四方式
l 生手--使用管理员方式
l 初学者--使用辅导员方式
l 合格者--使用顾问方式
l 能手--使用协调员方式
课程讨论：王组长的委派为什么会失败？
3. 委派工作六原则
视频欣赏：刘经理委派任务 课程练习：委派表 八、监督过程
1. 树立做事态度
l 想做-
l 能做
l 做到
a) 马上做：拒绝拖延
b) 吞青蛙：先难后易
c) 完成它：交付成果
课程讨论：如何远离“拖延症”？
案例学习：华为的五级责任心态
2. 预防假象结果
l 完成差事：领导要办的都办了
l 例行公事：该走的程序走过了
l 应付了事：认为差不多就行了
l 自以为是：自认为结果达标了
课程讨论：老板会重用谁？
3. 做好关键跟踪
l 依照计划行事--日常跟踪
l 确认关键里程--节点跟踪
l 检查各项标准--结果跟踪
课程练习：制作追踪点检表
4. 快速处理异常
l 收集异常数据
l 分析异常原因
l 同步异常信息
l 推动异常改善
课程练习：常见异常处理对策
九、复盘结果
1. 四步复盘提效
l 回顾目标--对标评估基准
l 评估结果--找出亮点不足
l 分析原因--深剖关键因子
l 总结经验--着眼未来提升
课程练习：六项自问
2. 全面推广学习
l 随意的事情规范化
l 无序的事情流程化
l 无规的事情标准化
l 标准的事情制度化
课程练习：kiss复盘工具
课程答疑与课程回顾
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
程平安