【课程背景】
您所在行业的人效应如何衡量?
企业的人效提升路径有哪些?
人力资源从业者如何推动人效提升?
人效是衡量组织能力的一个重要指标, 能否保持高人效,直接影响到企业的竞争力水平。为什么企业发展越快,人效越低?该从什么维度提质增效?如何提高计划推进速度?如何促进内部协同?如何提高员工效能?
课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决企业中的人效提升问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。
【课程收益】
● 掌握人效的指标及核算方法,学习搭建企业内部效能指标体系;
● 运用人效评估标准,核定输出本行业的合理人效数值;
● 认知各行业人效提升的措施,输出本企业人效提升的可行路径;
● 掌握组织维度的提效技巧;
● 掌握员工激励维度的提效技巧;
● 掌握劳动配置提效的基本策略。
【课程特色】
互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出
【课程对象】
企业人力资源总监、经理、HRBP
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、人效提升的基础:核定标准
1、人效的基本概念
● 人力成本与收益---组织人效的效益衡量
● 隐性支出---算算你的人效
● 组织的三个效率
案例:如何发奖金?
工具: 效率变化理论模型
互动:问答
2、人效指标体系
● 人效的三类指标
● 不同行业的人效数据
● 研讨:适合本企业的人效指标有哪些
案例:你猜不到的高人效
工具:人效指标体系
互动:小组讨论
3、确定企业人效合理区间
● 人效的的三条参照线
● 团队共创:测算行业内3-5家企业的人效数据
● 研讨:合理的人效数字
案例:三大厂的人效对比
工具:人效指标体系、行业上市年报信息
互动:团队练习+小组讨论
二、提效分析:寻找可行性路径
1、人效提升维度
● 案例分析:ABC企业的提效经验
● 人效提升模型
● 练习:环卫行业人效提升的维度选择
案例:ABC企业人效提升
工具: 人效模型
互动:应用练习
2、人效提升九宫格
● 管理模式演变的激发坐标
● 管理颗粒度演变的效率坐标
● 头脑风暴:人力资源维度可采用的提效措施
● 小组讨论:本企业人力资源在人效上的价值
案例:经营增长案例
工具: 人效九宫格
互动:团队引导
三、劳动效率的人效提升策略
1、提效的理论依据
● 公司管理的五种模型
● 从战略、组织到团队的三张图
● 组织能力的RPV模型与提效解决方案
案例:某企业发展问题案例
工具:RPV模型
互动:问答
2、人效提升之劳动效率提升
● 基于管理效率理论的三个提效方向
● 劳动效率维度的提效措施
● 实战研讨:劳动效率提效
案例:某企业的降本增效设计
工具:劳动效率提升措施清单
互动:小组研讨
四、组织效率的人效提升
1、组织断点识别
● 好项目的衰落
● 断点识别模型
● 练习:问题诊断
案例: 矿长下井制的由来、某明星项目的破产
工具:断点模型
互动:小组研讨
2、业务流程的效率提升
● 关键业务流程梳理
● 流程与SOP
● 练习:流程优化
案例:政企招聘业务流程梳理、受贿9100万的普通员工、酒店烟灰缸追责
工具: 流程诊断清单、sop模版
互动: 流程的意义是什么?
五、员工激励的效率提升
1、激发员工的意愿度
● 员工需求探寻技巧
● 激励理论
● 有效的激励措施
案例: 全员奔驰的团队;销冠离职的案例;被退学6次的孩子;
工具: 需求探寻四法;
互动:问答
2、实战: 寻找有创意的激励措施
● 建设企业的荣誉体系
● 团队创意激励措施
● 小组讨论:
案例:阿里的奖励,军队荣誉体系;
工具:团队研讨模版
互动:团队研讨
3、课程回顾
● 内容回顾
● 员工分享