【课程背景】
企业绩效达成取决于部门的绩效达成，部门的绩效达成取决于员工的绩效达成。在绩效达成的路上，管理者把目标下达至每一个员工，仅仅走完了总路程的20%，让员工能够从心底里真正认可公司的目标。可以达到总进度的70%，剩下30%是管理者在过程中的不断追踪、赋能、调整，这三个阶段是团队绩效达成的三个关键问题。作为管理者，您是否有以下困惑：
1.如何利用有限的资源达成绩效？
2.如何分析团队绩效问题并制定有效的解决方案？
3.如何给团队赋能,让员工持续保持活力？
课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。
【课程收益】
● 学会分析绩效问题，掌握达成策略制定方法;
● 学习个性化的绩效沟通与辅导方法;
● 学习需求探寻方法，能够进行员工需求判断；
● 学习管理者的激励技巧,能够应用激励技巧；
● 掌握多种激励手段，形成团队激励资源库
【课程特色】
互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结合企业实际
【课程对象】
企业人力资源总监、经理、绩效专员、中高层管理者
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 绩效分析改善:如何制定团队绩效改善计划?
1、团队绩效问题分析
● 阻碍绩效达成的原因
● 寻找真相:根因分析法
● 一个评估工具:问题清单比对
● 练习:绩效问题在哪里?
案例:张经理的团队、俄罗斯矿山案例、某部门业绩达成问题;
工具:5Y法,问题清单
互动: 练习
2、制定团队绩效改善计划
● 麦肯锡的绩效改善计划
● 改善目标确定
● 改善计划确定
● 跨部门问题推动
● 向下落实:员工绩效调整
案例:某部门业绩达成策略设置
工具:七步成诗法、smart、5w1h
互动: 绩效改善计划练习
3、做好绩效复盘与沟通
● 部门月度复盘会
● 个性化沟通方式
● 直面冲突:员工绩效沟通法则
案例:跑题的部门会议、愤怒的员工
工具:月度复盘会模版、PDP测评、员工绩效沟通模版
互动:模拟员工绩效沟通
第二部分 点燃团队:绩效激励的3个关键技巧
1、关键点1:探询员工需求
● 组织最大的可变资源是什么
● 组织管理难题如何破解
● 探询员工需求4法
案例:全员奔驰的团队;
工具:需求探寻四法
互动:需求探寻练习
2、关键点2:提升领导力激发员工内在动力
● 用人所长
● 信任与授权
● 期望管理:员工动力公式
● 文化认同与组织学习
案例:销冠离职的案例;被退学6次的孩子;
工具:信任公式;
互动:问答
3、关键点3:激发员工的意愿度
● 有效的激励措施
● 制度层面的激励盘点
● 建设团队创意激励措施
● 实战演练:团队激励练习:如何召开业绩改进会
案例：年底奖金,军队荣誉体系;
工具: 激励资源汇总表
互动:团队共创
钟意