课程背景:
“校园人”和“职场人”是两个不同的角色,新员工既是企业的新鲜血液,更是企业的未来栋梁!但是,初涉江湖的职场菜鸟,常常会遇到以下问题:
缺乏自我管理,角色认知模糊,
抗压能力较弱,无法承担责任,
眼高手低缺少经验,缺乏工作方法技巧,
缺乏团队融合的技巧,职场人际关系难平衡,
坚守固化的学生认知,缺乏科学的职场思维……
【起承转合--校园人到职场人的完美蜕变】课程是一个专为新加入公司的员工设计的全面培训计划,旨在通过一系列精心策划的培训课程,帮助新员工快速适应公司的工作环境,掌握必要的工作技能,从心态、思维、能力和行为四个方面让新入职大学生实现职场跨越,帮助新员工从起承转合四个维度,迅速完成从职场小白到职场能手的四个跨越。
课程受益:
l 赋能学员建立积极阳光的心态
l 告知学员精准定位的职业角色
l 引导学员适应职场的工作原则
l 训练学员高效工作的沟通技巧
l 树立学员团队协作的工作理念
l 激励学员结果导向的工作态度
课程时间:1.5天,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:
1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会从校园人到职场人的快速转换的方法技巧,30%的理论+50%的方法+20%的实例。
2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏,让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中,达到建立学员内驱力的目的。
3. 采用理论学习、案例讨论、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式,帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。
4. 通过现场演练帮助学员发现问题,同时进行精确引导,从而达到学以致用的目的。
课程大纲
开场讨论:“校园人”和“职场人”的区别在哪里?
第一章:角色认知与思维转变
第1讲 新员工心理过渡期
1、 蜜月期
2、 疑惑期
3、 调整期
4、 稳定期
案例学习:初入职场的小刘
第2讲 提升职业角色认知
1、 学生员工角色的区别
2、 新员工的角色金三角
3、 五种职场角色的职责
4、 努力培育角色能力树
课程工具:校园人与职业人的区别表
第3讲 职业角色力的修炼
1、 突破自信心
2、 彩排备忘录
3、 演出事上磨
4、 复盘勤反思
第4讲 职业思维转变关键
1、 职业价值思维
2、 服从纪律思维
3、 结果导向思维
4、 自我定位思维
5、 客户第一思维
6、 对齐标杆思维
7、 感恩回报思维
情景设置: 新员工小张刚加入公司,正处于心理过渡期的疑惑期。
角色扮演: 小张(新员工)、导师(老员工)、直接上司。
互动环节: 小张向导师和上司表达自己的困惑,导师和上司提供反馈和建议。
情景演练:小张需要识别自己在职场中的角色,并学会如何从学生思维转变为职业思维。
第二章:职场中阳光心态塑造
第1讲 九种消极职业心态
1、 心浮气躁
2、 不愿吃苦
3、 担忧未来
4、 害怕担责
5、 敷衍了事
6、 不愿合作
7、 被动等待
8、 不想学习
9、 过于自卑
课堂讨论:新员工被领导骂了,怎么办?
第2讲 职场心态转换方法
1、 转换三步骤
2、 笑迎蘑菇期
3、 要吃五种苦
4、 做到六转变
案例学习:从打杂到惠普CEO
第3讲 阳光心态提升技巧
1、 多种积极树
2、 聚焦影响圈
3、 走出舒适圈
4、 提升学习力
第4讲 阳光心态五大关键
1、 积极乐观--遇到困难不过分扩大焦虑担忧
2、 相信自己--相信一定有办法解决当前问题
3、 承担责任--不抱怨他人从自己身上找原因
4、 目标导向--以终为始执着追求去完成目标
5、 坚持不懈--能忍受克服暂时的失败和磨难
情景设置: 新员工小李在工作中遇到了挑战,感到焦虑和压力。
角色扮演: 小李(新员工)、同事。
互动环节: 小李与同事演练如何保持积极心态,面对职场挑战。
情景演练:小李学习如何通过积极的心态转换方法来克服消极情绪。
第三章:团队意识与合作能力
第1讲 团队意识--明认知
1、 懂得合作价值
2、 内部客户意识
3、 四大合作模式
4、 五大合作原则
第2讲 积极主动--明态度
1、 摆脱消极姿态
2、 树立主场姿态
3、 激发积极姿态
4、 修炼当责姿态
案例学习:小张与小刘,老板重用谁?
第3讲 换位思考--明理解
1、 避免合作误区
2、 换位思考核心
3、 同频理解六问
4、 加减乘除赋能
第4讲 情感连接--明关系
1、 建立信任策略
2、 快速融入团队
3、 理解人性需要
4、 投资情感账户
案例学习:天堂和地狱分粥的故事
第5讲 合作共赢--明思路
1、 高效合作步骤
2、 打破囚徒困境
3、 寻找第三方案
4、 共同成长进步
情景设置: 团队面临一个紧迫的项目截止日期,需要高效合作。
角色扮演:
l 小华(新员工,主角)
l 团队领导(负责协调团队工作)
l 资深同事(团队中的技术专家)
l 其他团队成员(不同背景和技能的同事)
互动环节: 新员工通过角色扮演,学习如何建立信任和合作。
情景演练: 通过演练,让小华学习合作共赢的意识与策略。
第四章:拒绝拖延与高效执行
第1讲 低效执行原因分析
1. 不愿做(缺态度)
2. 不能做(缺能力)
3. 不会做(缺方法)
第2讲 认识福格行为模型
1. 动机:想做某件事的动机
2. 能力:做某件事所需能力
3. 提示:触发某件事的锚点
第3讲 促发行动五大方法
1. 明确目标强动机
2. 摆脱失败者怪圈
3. 让行为容易发生
4. 锚点时刻多提示
5. 高效执行不拖延
案例学习:忙碌的农夫
课堂讨论:99°与100°水的差别
第4讲 高效执行四个技巧
1. 职责工作法
2. 榜样工作法
3. 三段工作法
4. 清单工作法
5. 结果工作法
情景设置: 新员工小王有拖延的习惯,影响了工作进度。
角色扮演: 小王(新员工)、同事。
互动环节: 小王与同事演练如何克服拖延,提高工作效率。
情景演练:小王学习使用福格行为模型来分析和改进自己的行为。
第五章:高效工作时间管理术
第1讲 做正确事--确保效果
1. 时间管理本质
2. 时间价值计算
3. 时间管理反思
4. 有效目标制定(SMART)
案例学习:俄罗斯的矿山
第2讲 正确做事--提升效率
1. 九维思考方法(5W2H2R)
2. 三步制定策略
3. 工作任务拆解(WBS)
4. 精准掌握时程(甘特图)
第3讲 事做正确--达成目标
1. 四象限法分类
2. ABCD法排序
3. 高效执行秘诀
4. 预防假象结果
5. 做好自我监督
案例学习:三个去调查的员工
第4讲 高效做事--复盘总结
1. 牢记四个总有
2. 点时为金技巧
3. 四步高效复盘(KISS)
4. 四化高效工作
情景设置: 新员工小赵需要在有限的时间内完成多项任务。
角色扮演: 小赵(新员工)、团队领导。
互动环节: 小赵演练如何使用时间管理工具,如甘特图和ABC分类法。
情景演练:小赵通过实战训练,制定并分享自己的首个小目标及其完成路径。
第六章:工作压力与情绪管理
第1讲 心理健康认知篇
1. 内卷时代心理3大变化
2. 职场心理健康5个标准
3. 积极应对模式5个停止
第2讲 职场压力认知篇
1. 压力三要素
2. 压力三对策
3. 压力五来源
案例学习:橙王褚时健的励志故事
第3讲 化解压力四法宝
1. 加法--加强支持系统
2. 减法--降低过度需求
3. 乘法--变思路破难题
4. 除法--反脆弱炼逆商
视频欣赏:踢猫效应
第4讲 职场情绪认知篇
1. 认识情绪种类
2. 情绪应对模式
第5讲 化解情绪四法宝
1. 加法--加强换位思考
2. 减法--降低过度需求
3. 乘法--转观念化冲突
4. 除法--反自我炼情商
情景设置: 新员工小陈在工作中感到压力巨大,情绪波动。
角色扮演: 小陈(新员工)、同事。
互动环节: 小陈与同事探讨如何管理工作压力和情绪。
情景演练:通过视频欣赏和案例学习,小陈学习化解压力和情绪的策略。
第七章:职场高效沟通的技巧
第1讲 确保清晰表达
1、 四个原则
2、 七个要素
3、 两个法则
4、 五个技巧
第2讲 确保同频理解
1、七大诱因
2、三个法则
3、四把钥匙
课堂讨论:工作中造成误解的原因?
第3讲 确保有效说服
1、三大策略
2、四个步骤
3、五种方法
4、六个技巧
第4讲 确保促发行动
1、 三个原则
2、 杜绝应付
3、 闭环跟踪
4、 异常处理
案例学习:工作延误2周,A的问题在哪里?
第5讲 高效场景沟通
1、 与同事沟通技巧--有肺
2、 与上级沟通技巧--有胆
3、 与客户沟通技巧--有耳
情景设置: 新员工小刘需要向上级汇报工作进展。
角色扮演: 小刘(新员工)、同事。
互动环节: 小刘练习如何清晰、有效地与上级沟通。
情景演练:模拟演练,小刘学习向上级汇报的技巧。
第八章:职业规划中预见未来
第1讲 人生教练自己做
1、 摆脱被动接受
2、 重新定义职业
3、 教练思维六问
第2讲 认识自己与环境
1、 三法认识自己
2、 四度职业规划
3、 四维优势分析
4、 三叶草甜蜜区
课堂练习:自我优势画像
第3讲 规划路径与目标
1、 三条主要路径
2、 五级上升通道
3、 十步落地实施
案例练习:老员工老王与新员工小刘
第4讲 打造自己的品牌
1、 打造个人品牌
2、 明确价值模式
3、 践行大树精神
情景设置:新员工小马对自己的职业发展感到迷茫。
角色扮演:小马(新员工)、资深同事。
互动环节:小马和同事讨论如何制定职业规划。
情景演练:小马通过自我优势画像,学习如何打造个人品牌和规划职业路径。
课程答疑与回顾
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。