【培训对象】
公司层面领导,或销售、运营、计划、采购、物流、供应链、财务、生产等部门管理人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了供应链协同运作与优化的基础理论,核心框架及流程,结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益:
1. 了解供应链协同管理的特点及模式,掌握供应链协同体系的建立与管理方法;
2. 了解并掌握供应链的流程、战略、战术、工具及方法,并能熟悉分析与运用;
3. 了解并掌握供应链模式下的计划、采购、物流管理战略、流程及方法与技巧;
4. 了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
《课程大纲》
第一部分:供应链协同运营与优化概述
1.供应链协同运营与优化理论及行业实践介绍
◇ 价值链理论的提出与发展
◇ 供应链的类型、特征与SCOR模型介绍
◇ 供应链的主要容、目标、要求及挑战
◇ 供应链管理的四大支点及其原理
◇ 供应链管理流程再造BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)
2.供应链协同运营与优化的核心容
◇ 需求预测、计划与库存控制
◇ 采购策略与供应商管理
◇ 物流配送与成本管理
◇ 供应链运营、绩效与变革管理……
3.供应链协同运营与优化战略&战术管理分析
◇ 集成供应链管理(如何实现ISC?)
◇ 供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)
◇ 推式与拉式
◇ 计划模式分析与流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)
◇ 供应商资源与关系管理(SRM)
◇ 柔性计划与均衡生产管理
◇ 延迟制造与快速反应管理
◇ 快速响应的方法与工具
◇ Milk-Ru与“糖果人”
◇ JIT、VMI、JMT等管理技术介绍
◇ 供应商关系(SRM)维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
◇ 物流规划与管理(部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇ 供应链管理与优化监控平台设计与智能分析工具……
案例:传统制造业:“中联重科”“三一重工”供应链协同运营模式研讨;
案例:现代企业:“华为”、“”、“海尔”供应链管理与优化体系介绍与比较;
案例:互联网企业:“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链协同运营模式探讨;
第二部分:供应链协同运营与优化----预测、计划与库存控制的协同管理
1.现代计划管理理论与实践的对比分析
◇ 木桶原理-TOC理论-长板理论-外包理论-S&OP理论……
◇ 如何选择最优的生产模式?
◇ 计划与库存控制业务的组织分工、工作理念和行为准则(华为版本)
2.需求预测管理(预测、计划、订单等)与制定的原则
3.需求预测的维度(6种维度)
4.需求预测的方式(3种方式)
5.需求预测制定方法(6种方法)
◇ 一线人员意见法
◇ 专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
◇ 市场测试法
◇ 定量分析法
◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……
6.如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
7.如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?
8.供应链管理环境下的库存控制方法
◇ 定期\定量库存控制法
◇ 经济订货批量
◇ 库存分类管理
◇ 产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
◇ 基于网络与订购法(VMI、JIT、“糖果人”等模式)
◇ 其它库存控制方法与策略(L/T、MOQ、MPQ、EOQ、标准化、呆滞管理……)
9.如何有效监控与管理库存?
◇ 物料低周转、呆滞的原因分析
◇ 如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)
◇ 如何及时处理呆滞物料(替代、消耗、变买…)?
◇ 如何实现库存的动态监控?
案例:家具&家居行业计划运作模式及20余种库存控制方法案例讲解;
案例:《华为公司计划管理理念和行为准则》手册介绍;
第三部分:供应链协同运营与优化----采购策略与供应风险的协同管理
1.如何界定采购组织与业务的职能?
◇ 采购组织、分工、流程与制度的建立
◇ 采购业务绩效的衡量
◇ 采购战略、审计与风险管理……
2.采购战略管理原则分析
◇ 策略1:坚持“集中认证,分散采购”的原则
◇ 策略2:坚持“WI-WI”的原则
◇ 策略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇ 策略5:坚持全球采购的原则……
3.物资品类差异化的采购与合作策略分析
◇ 策略1:一般性物资的合作策略分析
◇ 策略2:低附加值物资的合作策略分析
◇ 策略3:高技术物资的合作策略分析
◇ 策略4:垄断及准垄断物资的合作策略分析
◇ 策略5:价格频繁波动物资的合作策略分析
◇ 策略6:配套物资的合作策略分析
◇ 策略7:服务类的合作策略分析
◇ 策略8:工程类物资的合作策略分析
◇ 策略9:设备类物资的合作策略分析
◇ 策略10:备品备件类产品的合作策略分析……
4.供应商关系差异化的采购与合作策略分析
◇ SRM1:供应商关系图谱管理策略分析与风险控制
◇ SRM2:供应定位模型管理策略分析与风险控制
◇ SRM3:供应商感知模型管理策略分析与风险控制
◇ SRM4:供应商能力模型管理策略分析与风险控制
◇ SRM5:买方占优势的管理策略与风险控制
◇ SRM6:卖方占优势的管理策略与风险控制
◇ SRM7:均势的管理策略与风险控制……
5.采购模式的选择与创新
◇ 电子商务采购管理
◇ 标准订单\一揽子订单
◇ VMI\HUB\JIT采购管理
◇ 订货点法\MRP方法
◇ Milk-Ru\“糖果人”
◇ 风险采购\集中&分散采购\ODM\OEM 采购……
案例:“宜家”采购策略、理念与供应商管理体系介绍;
案例:“华为”供应商、合作商考核体系与绩效指标分析;
第四部分 供应链协同运营与优化----物流规划与交付配送的协同管理
1.物流与配送管理
◇ 物流网络规划与设计的原理
◇ 物流园区、配送中心的规划、设计与运营管理
◇ 配送中心的现代化物流技术、工艺及运作管理
◇ 配送中心的信息化与流程的协同管理
◇ 各种运输模式比较和选择
◇ 物流合理理化的原则与原理分析
2.第三方物流管理策略分析(及第四方物流管理)
◇ 第一方物流、第二方物流模式的优、劣势分析
◇ 什么是3PL、4PL?采用第三方物流服务模式的意义与风险分析
◇ 物流外包与自营物流的决定模型及要素分析
◇ 第三方物流的发展战略、运作模式分析
◇ 第三方物流的核心能力与服务容分析
◇ 物流赢利与物流模式创新的方向分析
◇ 第三方物流的运营模式
◇ 与制造相结合的物流服务运作模式
◇ 与商业零售业相结合的物流服务运作模式
◇ 物流一体化运作模式……
案例:为什么说物流成本是“沉没成本”(耐克、安踏系列案例)?
研讨: 第三方物流(3PL)成本的控制策略研讨。
第五部分:供应链协同运营与优化----供应链KPI体系及组织流程变革(KPI & BPR)
1.供应链整体绩效的设计原理、原则、流程及方式;
2.供应链“计划业务”指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 订单平均运作周期(天)
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 低周转及呆滞物料比例(%)
◇ 库存准确率(%)
◇ 缺货率……
3.供应链“采购业务”考核与绩效体系设计
4.供应链“供应商管理”体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 整体配合度
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?如何维护与供应商的关系?……
5.供应链“物流管理”体系及绩效分析
◇ 运输计划完成率
◇ 装卸计划完成率
◇ 公司物资吨货储运费用控制率
◇ 物资盘点准确率……
6.供应链绩效改进策略分析
7.供应链绩效改进方法\工具介绍
8.如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配
案例:“华为”供应链绩效评价体系、协调机制、激励机制探讨;
经验分享:现场答疑与经验交流