李彩玉:管理者目标驱动及领导力塑造

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 41563

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适用对象

企业中、高层管理人员

课程介绍

课程背景:

在快速变化的商业环境中,企业之间的竞争日益激烈,而卓越的管理者是推动企业持续发展与创新的关键。本课程专为中高层管理者设计,旨在通过系统的学习和实践,帮助管理者明确角色定位,提升目标管理能力,掌握人才辅导与任用技巧,以及激励团队的艺术,从而打造高效团队,驱动企业战略目标的实现。本课程结合理论讲解、案例分析、小组演练与实战应用,为管理者提供一套全面而实用的管理技能提升方案。

课程收益

1. 明确角色定位,提升领导力:通过深入理解管理者的角色变换与四大思维,帮助管理者明确自身定位,提升领导风格与魅力,为团队树立榜样。

2. 掌握目标管理精髓,驱动业绩提升:学习目标管理的起源、定义、基本思想及实施过程,掌握部门目标制定的六步曲,确保目标清晰、可达成,有效推动团队业绩提升。

3. 实战演练与工具应用,提升管理实践能力:通过小组演练、案例分析与实战工具的应用,将理论知识转化为管理实践,提升解决实际问题的能力。

课程时间:

1天, 6小时/天

授课对象:

企业中、高层管理人员

授课方式:

讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

课程说明:

本方案将会在培训前,务必与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

案例:新生代员工的特征分析

第一讲:定位篇——卓越管理者的角色定位

一、管理者的角色认知与变换

1、管事→理人→带队

2、卓越管理者的四大思维(财务思维+客户思维+人才思维+销售思维)

案例:

二、管理人员的职责范围

1、目标管理:企业目标管理的特点
2、绩效管理:企业绩效管理特点
3、人员管理:员工工作技能提升与积极性提升
4、团队管理:团队组织工作的本质及技巧

三、卓越管理者的十项核心胜任力

1、目标与计划

2、人才梯队建设

3、合理授权

4、激励他人

5、沟通协调

6、解决问题

7、系统思维与决策

8、资源整合

9、项目管理

10、引导他人

第二讲:目标篇——管理者制定行之有效的目标

导入:企业之树常青的源泉

……使命、核心价值、远景、战略、目标、计划辩证关系

一、什么是目标管理

1、目标管理的起源;

2、目标管理的定义和实质;

3、目标管理的五大基本思想;

4目标管理的实施过程

案例:应届生如何在2年7个月的时间成功晋升总经理

二、如何制定目标

1、有的放矢的重要性!

u 目标要看得见

u 目标要摸得到

u 目标要想得到

2、目标从哪里来?

3、制定目标的流程

4、行之有效的目标的5个特征:SMART原则

三、目标达成六步曲

1、列出目标清单

2、设定时间框架

3、写下行动计划

4、定期调整目标

5、记录达成情况

6、达成目标激励

小组演练:请列出列出一个季度的目标清单,并写下行动方案,老师现场指导。

第三讲:落地篇——从目标到计划的分解落地

、目标与计划的关系

1、推行计划之前的思考

2、目标执行注意事项:天时、地利、人和

3、计划推进的分工原则

、结合目标制定相应工作计划

1、计划工作的意义

2、计划的层次体系

3、制定工作计划的6个问题(计划制定关键要素)

4、制定计划的程序

5、行之有效的计划特征

6、目标展开的七个步骤

三、计划的制定

1、计划制定五步法

u 明确目标

u 掌握事实

u 系统思考

u 制定计划

u 作出决策

2、完整的计划应包括的内容

3、制定计划的关键

4、如何保证计划的有效执行-工作计划落实的程序与步骤

4.1编制计划的行动推进方案和里程碑

a) 将主要计划的实现步骤落实到行动推进计划表上

b) 细化各个节点相应的指标参数和检验标准

c) 明确各个节点相应的里程碑和负责人

4.2确定组织与编制保障、资源需求

a) 根据目标和策略,设计组织架构和核心流程

b) 明确搭班子与带队伍的主要措施

c) 在优化配置已有资源的基础上,提出资源需求

4.3制定费用的财务预

四、追踪控制三部曲

1、观察、测试

2、比较、检讨、评估

3、指导、修正

课程复盘

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课程背景: 5G时代,管理者越来越年轻化,多样化,精神丰富化。传统管理人与物的管理方式突显出资源有限,管理对象心理欲望无穷。在企业管理中人是最重要的资源,今天重视人的心理感觉,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力显得更重要。因此,本版权课程管理心理学着重研究人的心理活动的规律性,重点解决企业最为关注的人的成交力、激活人的变革力,提升人的创造力,从而提升组织的绩效力。课程将在对人科学分析的基础上,了解人的心理规律,提供大量有效的管理心理工具,提升企业核心竞争力,从而实现企业管理取得最佳的实践。 谁拥有优秀的管理和科技人才,拥有了卓越的用人机制,谁就有可能在竞争中获胜。为了应对新的人才竞争,必须把实施人才战略作为企业发展第一战略,优化人力资源管理,目标明确及综合激励的人才培养机制、公平竞争及优胜劣汰的人才使用机制、绩效为王及体现价值的人才分配机制,本课程从人才发展的新趋势出发,重点研究人才发展的新趋势、管理者的角色认知转变、管理者的目标计划与落地、管理者人才激励与辅导等,帮助企业各级管理者做好人才梯队培养的及团队目标实现,实现双赢。 课程结构模型: 课程赠送工具: 课程收益: u 中层管理者角色认知,全方位认识自己; u 掌握团队和谐成交力,给予团队安全感; u 提升团队高效创造力,激发团队创新力; u 实现团队共赢绩效力,实现卓越领导力; u 学会应用OKR在团队中的激励与创新; u 掌握OKR在工作运行中全流程的设计; u 掌握目标与关键成果助于达成组织目标; u 通过OKR跟踪管控进程提高企业效率。 课程时间: 2天, 6小时/天 授课对象: 企业中、基层管理人员 授课方式: 讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 第一部分:中基层管理者的管理技能提升 第一讲 定位篇-管理者的认知与定位 一、管理者的角色认知与变换 1、管事 2、理人 3、带队 二、管理人员的职责范围  1、目标管理:互联网企业目标管理的特点 2、绩效管理:互联网企业绩效管理特点 3、人员管理:员工工作技能提升与积极性提升 4、团队管理:团队组织工作的本质及技巧 三、管理人员的能力范围  1、角色管理能力:五种工作角色的关系处理 2、时间管理能力:平衡效率与价值的技法 3、沟通能力:基于绩效的沟通模式 4、领导能力:非权力领导力的认知 四、管理者的五项职业修炼 1、职业化品德 2、职业化形象 3、职业化心态 4、职业化行为 5、职业化人格 案例:寻找优秀管理者的典范--欢乐颂 五、管理者的成功之道 1、了解员工的期望 2、满足必要的需求 3、基于员工的决策 4、支持员工的发展 第二讲 能力篇-管理者人才辅导与教练技术 视频:刘备如何搞定关张 一、培育与辅导的目标困惑 1、利益共同体 2、情感共同体 3、事业共同体 案例:如何实现三个共同体的协调一致。二、培育与辅导下属二方法 1、培育辅导的ASKH模型。态度决定一切! 2、在岗技能辅导的五步法。 三、管理者必备的培训与辅导与应用 讨论:管理模式探讨 Ø 命令式:高任务—低关系; Ø 说服式:高任务—高关系; Ø 参与式:低任务—高关系; Ø 授权式:低任务—低关系。 1、培育与辅导的应用一:如何提升下属能力 案例:阿里巴巴的接班人机制 2、培育与辅导如应用二:如何提升下属意愿 案例:阿里的文化 3、培育与辅导的应用三:部门经理如何培养储备干部 案例:某集团校园招聘人才管理 第三讲 激励篇-管理者人才激励与赋能技术 一、管理者如何才能体现自身价值 1、给出目标方向--绩效为王 2、理解人生真谛--关注团队 3、迈向美好未来--带队育人 二、管理者提升员工绩效的技巧 1、统一目标 2、成就梦想 3、发现短板 4、提升能力 5、实现承诺 6、改进管理 案例:火神山医院为何能在10天内完工,工人冒死赶工,分文不取? 三、如何运用心理学来激励95后 1、五大心理学激励理论 互动:小组列出目前工作中常用的激励,并说明激励效果 2、精神科学VS自然科学 2.1 情感激励 案例:如何让猫吃辣椒 2.2 荣誉激励 案例:淘宝的双11现场 2.3 物质激励---自然科学 案例:你喜欢加班吗 3、心理学激励的八大技巧 现场互动:赞美他人并评比 四、管理者八大激励策略 1、授人以鱼 2、授人以渔; 3、授人以欲; 4、授人以娱; 5、授人以愚; 6、授人以遇; 7、授人以誉; 8、授人以宇。 第二部分:中基层管理者如何实现团队目标 第一讲:认知篇-正确的了解OKR 导入:科学管理之父-泰勒 目标管理大师-德鲁克 OKR创始人-葛洛夫 一、什么是KPI和OKR 1、KPI的定义与标准 2、OKR的定义与标准 二、OKR与KPI十大不同关键点 u 实质是管理方法 u 自我管理 u 目标+关键结果 u 聚焦优先及关键 u 动态调整,不断迭代 u 上下结合,360度对齐 u 目标及结果公开透明 u 持续跟踪 u 富有挑战 u 不与绩效挂钩 第二讲:实战篇-OKR实施与落地 一、目标有野心 1、目标必须超越自己 2、目标突破限制 案例:某公司营销经理OKR目标解析 二、如何撰写目标 导入:目标撰写的范式 What:(回答要做什么),Why:(解释为什么要做) 1、目标的四种组合模式 u 目标=动词+名词 u 目标=动词+形容词+名词 u 目标=副词+动词+名词 u 目标=What(动词+名词)+Why(动词+名词) 2、目标的特征 u 定性描述,用文字而非数字 u 明确行动方向 u 责任范围可控:至少能达到70%程度 u 对应周期可完成 u 能鼓舞人心:不舒服的兴奋感 u 精简:不超过20个字 三、确定关键结果 1、关键结果制定的思路:策略、维度、任务 案例:按策略制定关键结果 案例:按维度制定关键结果 案例:按任务制定关键结果 2、课后作业实操:练习 u 用策略方法制定一个OKR u 用维度方法制定一个OKR u 用任务方法制定一个OKR 3、关键结果的四种类型 u 比率型KR:案例分享 u 里程碑型KR:案例分享 u 数量型KR:案例分享 u 主观型KR:案例分享 四、撰写关键结果 u 导入:关键结果撰写的范式 u How:(如何做),How Much:(达到什么程度) 1、关键结果的两种情况 u 关键结果=过程+结果 u 关键结果=结果 2、关键结果制定的3个特征 u 符合SMART原则: 工具:SMART检查表模板 u 基于价值 工具:基于任务和基于价值的OKR举例 u 是关键的 五、OKR检查 工具:OKR检查清单 六、OKR实施与落地流程 1、设定实施时间框架: 工具:实施时间框架表 2、制定公司年度战略OKR 工具:团队共创-确定公司目标 工具:世界咖啡-确定关键结果 产出成果:公司年度战略OKR,附表格模版 3、制定团队季度OKR 产出成果:团队季度OKR,附表格模版 4、制定员工季度OKR 产出成果:员工季度OKR,附表格模版 5、OKR共识会 u 每日站会:会议时间,会议准备、会议内容 u 周会:成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可 u 月会:工具:OKR月报模版、OKR评分表 u 复盘会:工具:个人/团队复盘表 附赠:各种工具的运用 工具1:公司年度战略OKR 工具2:团队年度OKR 工具3:OKR检查清单 工具4:个人OKR 工具5:OKR周报 工具6:OKR月报 工具7:OKR评分 工具8:OKR复盘表
• 李彩玉:管理者的技能提升及职业生涯规划设计
课程背景: 企业的发展,需要有价值的人才,需要业绩卓越的员工。平庸和卓越的区别就在于是否具备职业化的素养。在众多企业,由于员工的职业理念及管理水平难以跟上,导致许多企业的发展受到瓶颈制约,最大的瓶颈就是职业化。作为企业的一名老员工、中基层管理者,如何发展自己的职业?如何提升岗位技能?如何不断的精进自己的业务技能? 本课程从管理者的角色认知与定位入手,帮助每一位职场人、管理者更加清晰自身的角色及岗位价值,重点讲解目标的制定及落地、如何培养及辅导下属及新人、如何激励团队人员,如何结合岗位实际及企业战略做好职业规划。帮助每一位职场人士更加清晰自身价值,更好的提升自己,为企业创造价值 ,达到双赢。 课程结构模型: 课程赠送工具: 课程收益: 1、让学员更加明确自身的角色及岗位价值,为提升岗位技能奠定基础; 2、掌握目标制定到落地的工具及方法,更加精准的完成组织及个人目标; 3、掌握如何去培养及辅导新老员工,提升团队成员的综合能力; 4、掌握如何激发员工创新创造,帮助团队成员提升岗位的价值; 5、梳理清楚职业发展方向,职业规划到底应从哪些方面去把握和改进。 课程时间: 2天, 6小时/天 授课对象: 企业中、基层管理人员、职能部门管理人员、工作5年以上的人员 授课方式: 讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 导论:人力资源管理的新趋势 案例:新生代员工的特征分析 第一讲 :管理者的认知与定位 一、管理者的角色认知与变换 1、管事 2、理人 3、带队 二、卓越管理者的五项职业修炼 1、职业化品德 2、职业化形象 3、职业化心态 4、职业化行为 5、职业化人格 案例:寻找优秀管理者的典范--欢乐颂 三、管理者的成功之道 1、了解员工的期望 2、满足必要的需求 3、基于员工的决策 4、支持员工的发展 四、管理者的人力资源职责 1、甄选人才 2、培育人才 3、考评人才 4、使用人才 5、激励人才 6、留用人才 第二讲 :管理者目标管理与落地 导入:目标管理的定义与含义 案例:HR如何成功逆袭职场 一、 目标管理三大基本原则 1、SMART原则 2、方向统一原则 3、进度统一原则 二、目标与计划管理的特征 1、共同参与目标制定 2、分目标与总目标一致 3、目标可衡量 4、关注结果 5、及时地反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效 案例:猴子管理 三、如何制定一个好的目标 1、目的与目标的区别; 2、定量与定性的问题 3、多重目标间的冲突 4、好目标的五个特征 四、目标设定七步分解 1、正确理解公司的整体目标,并向下属传达(实务练习) 2、制定符合SMART原则的目标(实务练习) 3、检验目标是否与上司的目标一致(实务练习) 4、列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方案(SWOT分析工具使用练习) 5、列出实现目标所需要的技能和知识(实务练习) 6、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源(实务练习) 7、确定目标完成的日期兵对目标予以书面化(甘特图工具使用) 五、目标的分解 1、目标分解定义 2、目标分解遵循的五项要求 3、建立目标系统 u 对策展开 u 目标协商 u 明确目标责任和授权 u 绘制目标展开图 4、向下属分解目标 u 向下属分解目标的阻力 u 向下属分解目标工具 第三讲 :管理者人才辅导与教练技术 一、培育与辅导的目标困惑 1、利益共同体 2、情感共同体 3、事业共同体 案例:如何实现三个共同体的协调一致。 视频解析:刘备如何搞定关张 二、人员培养及辅导常见的问题 1、需求不清 2、规划不实 3、执行不力 4、转化无效 三、培育与辅导下属二方法 1、培育辅导的ASKH模型。态度决定一切! 2、在岗技能辅导的五步法。 四、管理者必备的培训与辅导与应用 讨论:管理模式探讨 Ø 命令式:高任务—低关系; Ø 说服式:高任务—高关系; Ø 参与式:低任务—高关系; Ø 授权式:低任务—低关系。 1、培育与辅导的应用一:如何提升下属能力 案例:阿里巴巴的接班人机制 2、培育与辅导如应用二:如何提升下属意愿 案例:海底捞的文化 3、培育与辅导的应用三:部门经理如何培养储备干部 第四讲: 管理者人才激励与赋能技术 一、管理者如何才能体现自身价值 1、给出目标方向--绩效为王 2、理解人生真谛--关注团队 3、迈向美好未来--带队育人 二、管理者提升员工绩效的技巧 1、统一目标 2、成就梦想 3、发现短板 4、提升能力 5、实现承诺 6、改进管理 三、各层级管理人员绩效管理中的职责 1、高层——目标方向 2、中层——推动执行(重点五个工程) 3、基层——落地到位 案例:火神山医院为何能在10天内完工,工人冒死赶工,分文不取? 四、管理者八大激励策略 1、授人以鱼; 2、授人以渔; 3、授人以欲; 4、授人以娱; 5、授人以愚; 6、授人以遇; 7、授人以誉; 8、授人以宇。 第五讲: 管理者职业生涯规划设计 一、管理者的职业发展  1、影响管理者职业发展的因素分析2、管理者自身的素质结构3、所处的人力资源环境体系4、双重职业发展规划5、健康的心态6、工作原则 案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划 二、管理者职业生涯规划的8大步骤 1、重新认知自我 2、明确人生使命 3、确定人生目标体系 4、寻找导师和标杆 5、明确和建立整合观念与态度 6、明确和建立整合资源 7、制定切实可行的计划 8、不断追求卓越 三. 职业规划的技巧和方法 1、职业生涯规划的有效途径 2、职业规划的认知要点 3、职业规划与公司的共同发展 案例:某上市企业HR经理如何在2年内成功晋升集团HRD 演练:请给自己做一份职业规划
• 李彩玉:高瞻远瞩——决策者的人力资源管理
课程背景: 高层决策者是指对整个组织的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。企业高层决策者的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门,兼有参谋和主管双重身份。5G时代,决策者越来越年轻化,多样化,精神丰富化。传统管理人与物的管理方式突显出资源有限,管理对象心理欲望无穷。在企业管理中人是最重要的资源,当下的管理必须重视人的心理感觉,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力显得更重要。 谁拥有优秀的管理和科技人才,拥有了卓越的用人机制,谁就有可能在竞争中获胜。本课程站在组织战略高度,从如何搭建卓越的企业文化来给人才描绘蓝图、加强企业的战略布局,规范企业管理体系、规范企业人组织架构、优化管理流程、优化绩效管理流程及思路、做好目标管理、挖掘绩优员工,设计人性化的激励机制,帮助企业高层决策者做好人才梯队培养的工作、为企业的可持续发展奠定基础。 课程结构模型: 课程赠送工具: 课程收益: 1、引人入胜绘蓝图,打造基业长青的企业文化; 2、高瞻远瞩定战略,基于战略的组织结构设计; 3、循序渐进抓绩效,目标与绩效管理体系建构; 4、激活赋能定人心,基于愿力的人才激励赋能。 课程时间: 3天2晚, 6小时/天 授课对象: 企业高层决策者、企业法人、董事长、总经理、人力资源总监 授课方式: 讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 第一部分  绘蓝图-打造基业长青的企业文化 案例:海底捞的员工为什么如此敬业 企业文化建设三层核心 第一讲 提升认知-企业文化的建设初心 一、文化让民族传承 案例:从四大文明古国的兴衰说起 二、文化让国家强盛 案例:***:道路自信、理论自信、制度自信、文化自信 三、文化让企业卓越 1. 企业文化是决定企业从优秀到卓越的核心要素 2. 市场竞争的最高层次是文化竞争 3. 资源会枯竭,唯有文化生生不息 收获:认识企业文化的重要性,为落实公司的战略奠定坚实基础 第二讲 落地生根-卓越企业文化体系搭建及落地 一、企业文化传承的四个环节 1. 固化于制 2. 内化于心 3. 外化于形 4. 知行合一 思考:企业文化真是竞争优势的来源吗? u 是否具有价值 u 是否稀有 u 是否难以模仿 u 是否不可替代 二、企业文化落地的八个步骤 1. 找好路径从虚到实 2. 找好载体从虚到实 3. 找好典型从隐到显 4. 从上到下从点到面 5. 从内到外、从点到面,打造品牌 6. 用好环境,从视觉到知觉 7. 虚实结合、软硬结合、远近结合、内外结合 8. 系统规划和策划,联动提升 三、 决策者的六感赋能-提升员工幸福感 1、安全感-让员工放心 案例:周伯勋《差序格局与华人组织行为》 视频:周亚夫为何会病死狱中 2、存在感-给员工重视 案例:师带徒 3、参与感-挖员工潜力 案例:三国演义关羽温酒斩华雄 4、归属感-让员工无忧 案例:汉武大帝 5、成就感-提员工价值 6、荣耀感-使员工无悔 第二部分 定战略-基于战略目标的组织结构设计 第一讲 决策者成长阶段分析 一、企业战略发展的阶段与决策者的生命线 1、决策者的组织定位 2、企业发展阶段分析 3、承上启下的中坚作用 二、决策者岗位匹配原理 1、人岗:能位匹配,同素异构 2、岗岗:组织结构,适应战略 3、人人:心理学第一定律 第二讲 战略落地的组织结构设计 一、组织设计前的分析 1、一盘二定四析法 2、组织设计的四个基础 二、四种组织结构设计 1、事业部制的组织结构设计 u 事业部制组织的特点和管控模式设计 案例 :集团的组织结构设计 2、矩阵式组织结构设计 u 矩阵式组织的优缺点和适用范围分析 u 矩阵式组织职责权限划分 案例:某科技公司某项目组织结构设计 3、垂直管理的组织结构模式 4、扁平化组织 u 信息高效流通和个性化市场需求带来的去中心化需求 三、组织流程:无流程,不扁平 1、流程化管理——高效基础 2、扁平化管理——创造基础 3、扁平化保障——充分授权 4、组织流程化的六脉神剑 u 管理幅度 u 管理层级 u 分工适度 u 流程优化 u 职能信息 u 集分有度 四、组织干预:组织发展干预策略 1、组织发展的四个阶段 2、5G代理的干预变化因素 u 动态竞争迭代加速 u 个体价值自由交易 u 跨界融合遍地开花 u 组合联盟无处不在 u 商业角色进化重构 3、组织干预五大法则 u 结构干预 u 人文干预 u 流程干预 u 人效干预 u 质量干预 第三部分:抓业绩-基于战略导向的绩效管理体系构建 第一讲 庖丁解牛--正确掌握KPI与OKR 一、什么是KPI和OKR 1、KPI的定义与标准 2、OKR的定义与标准 案例:如何让猫吃辣椒 案例 :阿里巴巴 二、KPI与OKR的区别 1、KPI的四大核心 2、OKR的四大核心 视频:桃源三结义 第二讲 胸有成竹-基于战略KPI及OKR设计与落地 导入:什么是目标 一、 KPI绩效指标设计与落地 1、指标与目标的区别 2、如何从岗位职责中提取KPI 3、常见的KPI指标类型 4、KPI体系设计的5个步骤 5、KPI设计的4个误区 6、KPI指标设计的3种方法 视频:关羽温酒斩华雄,分析关羽的KPI 7、KPI计分的3种方法 练习:现场设计公司某岗位KPI指标 二、OKR设计与落地 1、OKR目标设定的6个原则 2、 部门目标与员工目标的制定 案例:用鱼骨图对身体生病进行分析 案例:销售部门OKR目标设定 3、从0至1的OKR高效落地 练习:OKR个人目标练习 案例:某上市公司KPI与互联网企业OKR 视频解析:康熙如何搞定姚启胜 4、OKR实施的四个关键点 5、OKR会议的六个步骤 第四部分 定军心-决策者人才激励与赋能 第一讲:决策者的职责与能力构建 一、决策者的职责范围 1、目标管理:互联网企业目标管理的特点 2、绩效管理:互联网企业绩效管理特点 3、人员管理:员工工作技能提升与积极性提升 4、团队管理:团队组织工作的本质及技巧 二、决策者的能力范围  1、角色管理能力:五种工作角色的关系处理 2、时间管理能力:平衡效率与价值的技法 3、沟通能力:基于绩效的沟通模式 4、领导能力:非权力领导力的认知 三、决策者的成功之道 1、了解员工的期望 2、满足必要的需求 3、基于员工的决策 4、支持员工的发展 第二讲 赋能篇-决策者人才激励与赋能技术 一、决策者如何才能体现自身价值 1、给出目标方向--绩效为王 2、理解人生真谛--关注团队 3、迈向美好未来--带队育人二、决策者提升员工绩效的技巧 1、统一目标 2、成就梦想 3、发现短板 4、提升能力 5、实现承诺 6、改进管理 三、如何运用心理学来激励95后 1、五大心理学激励理论 互动:小组列出目前工作中常用的激励,并说明激励效果 案例:如何让猫吃辣椒 2、精神科学VS自然科学 2.1 情感激励--精神科学 视频:三国演义中刘备如何搞定关张二人 2.2 荣誉激励--精神科学 案例:淘宝的双11现场 2.3 物质激励---自然科学 实验:1美元 结论:小利益+大情感=1美元 四、决策者的八大激励策略 1、授人以鱼 2、授人以渔; 3、授人以欲; 4、授人以娱; 5、授人以愚; 6、授人以遇; 7、授人以誉; 8、授人以宇。

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