课程背景：
在快速变化的商业环境中，企业之间的竞争日益激烈，而卓越的管理者是推动企业持续发展与创新的关键。本课程专为中高层管理者设计，旨在通过系统的学习和实践，帮助管理者明确角色定位，提升目标管理能力，掌握人才辅导与任用技巧，以及激励团队的艺术，从而打造高效团队，驱动企业战略目标的实现。本课程结合理论讲解、案例分析、小组演练与实战应用，为管理者提供一套全面而实用的管理技能提升方案。
课程收益
1. 明确角色定位，提升领导力：通过深入理解管理者的角色变换与四大思维，帮助管理者明确自身定位，提升领导风格与魅力，为团队树立榜样。
2. 掌握目标管理精髓，驱动业绩提升：学习目标管理的起源、定义、基本思想及实施过程，掌握部门目标制定的六步曲，确保目标清晰、可达成，有效推动团队业绩提升。
3. 精通人才辅导与教练技术，培养高效团队：掌握人才辅导与教练技术的核心方法，通过师带徒、竞赛择优、接班人等机制，提升下属能力与意愿，培养储备干部，构建人才梯队。
4. 优化人才任用与激励机制，激发团队潜能：学习如何评估员工能力与态度，运用“用人三板斧”与八大激励策略，精准用人，激发团队内驱力，提升团队整体效能。
5. 实战演练与工具应用，提升管理实践能力：通过小组演练、案例分析与实战工具的应用，如《能力&愿力智慧用人视图》、《员工职业生涯规划四叶草》等，将理论知识转化为管理实践，提升解决实际问题的能力。
课程时间：
1-2天， 6小时/天
授课对象：
企业中、高层管理人员
授课方式：
讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%
课程说明：
本方案将会在培训前，务必与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
案例：新生代员工的特征分析
第一讲：定位篇——卓越管理者的角色定位
一、管理者的角色认知与变换
1、管事→理人→带队
2、卓越管理者的四大思维（财务思维+客户思维+人才思维+销售思维）
案例：
二、管理人员的职责范围
1、目标管理：企业目标管理的特点
2、绩效管理：企业绩效管理特点
3、人员管理：员工工作技能提升与积极性提升
4、团队管理：团队组织工作的本质及技巧
三、卓越管理者的十项核心胜任力
1、目标与计划
2、人才梯队建设
3、合理授权
4、激励他人
5、沟通协调
6、解决问题
7、系统思维与决策
8、资源整合
9、项目管理
10、引导他人
第二讲：目标篇——管理者如何落地部门目标
导入：企业之树常青的源泉
……使命、核心价值、远景、战略、目标、计划辩证关系
一、什么是目标管理及其特点
1、目标管理的起源；使命、核心价值、远景
2、目标管理的定义和实质；
3、目标管理的五大基本思想；
4、目标管理的实施过程
案例分享：
二、目标管理的重要性
1、有的放矢的重要性!
u 目标要看得见
u 目标要摸得到
u 目标要想得到
2、企业的目标设定？
u 经济利益
u 社会责任
u 员工收益
u 客户利益
三、部门目标制定达成六步曲
1、列出目标清单
2、设定时间框架
3、写下行动计划
4、定期调整目标
5、记录达成情况
6、达成目标激励
小组演练：请列出列出一个季度的目标清单，并写下行动方案，老师现场指导。
四、目标与计划的关系
1、推行计划之前的思考
2、目标执行注意事项:天时、地利、人和
3、计划推进的分工原则
五、结合目标制定相应工作计划
1、计划工作的意义
2、计划的层次体系
3、制定工作计划的6个问题（计划制定关键要素）
4、制定计划的程序
5、行之有效的计划特征
6、目标展开的七个步骤
第三讲：育人篇——管理者人才辅导与教练技术
导入：培养一名优秀的员工要注意什么？
1. 理论结合实际
2. 过程与结果并重
3. 同行与本单位结合
一、管理者如何才能体现自身价值
1、给出目标方向--绩效为王
2、理解人生真谛--关注团队
3、迈向美好未来--带队育人
二、管理者必备的培训与辅导完美应用
1、培育与辅导的应用一：如何提升下属能力
Ø 师带徒机制
Ø 竞赛择优制
Ø 接班人机制
【案例1】：某世界500强接班人机制
2、培育与辅导如应用二：如何提升下属意愿
Ø 文化背景塑造
Ø 榜样的力量
3、培育与辅导的应用三：如何培养储备干部
Ø 征求下属的意见
Ø 向上级举荐下属
Ø 教会下属硬技能
Ø 培养下属软技能
Ø 给机会承担责任
三、如何帮助关键人才做好职业生涯规划
1、竖立人生目标
2、目标制定的原则
【工具2】：《员工职业生涯规划四叶草》
【演练2】：请选择你最有培养价值的岗位，完成《员工职业生涯规划四叶草》
第四讲：用人篇——管理者人才任用与激励技巧
一、员工能力与态度的评估
1、能力强/愿力强
2、能力强/愿力低
3、能力差/愿力强
4、能力差/愿力低
【工具3】：《能力&愿力智慧用人视图》
【演练3】：以上4大类16种类型人才如何用好？提炼一下您的用人策略，老师点评并给出参考标准。
二、管理者用人三板斧
1、用人所能——巧用人才能力
2、用人所长——发挥人才特长
3、用人所愿——激活人才内驱
【案例2】某企业一个生日提升了全员的凝聚力
三、管理者激励下属的前提：影响力
1、互惠原则：关心关爱建立上下级情谊
2、承诺和一致：目标激励
3、社会认同：群体激励
4、权威意见：树立榜样
5、取悦与相似：拉近心理距离
四、管理者激励人才的八大策略
1、授人以鱼
2、授人以渔；
3、授人以欲；
4、授人以娱；
5、授人以愚；
6、授人以遇；
7、授人以誉；
8、授人以宇。
课程复盘游戏【合作共赢】：管理者通过一场精心设计的游戏来复盘选对人、用好人、留住人。
李彩玉