吴东翰：通信工程安全生产管理

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课程概要

培训时长 : 0天

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课程分类 : 精益生产

课程编号 : 41636

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课程介绍

课程背景：

企业生产第一线的基层组织，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全生产的基础。从近几年生产中发生的事故分析来看，多是由于安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。因此，员工是企业安全管理的落实点，只有不断加强员工安全管理，才能最大限度地减少或杜绝事故的发生。

安全工作从管理抓起，管理工作从基础抓起，基础工作从班组抓起，切实加强一线员工管理人员的安全生产意识和提高安全生产管理技能水平是本课程的出发点。

第一讲：安全生产管理的新思维

1) 安全生产基本概念

2) 监理单位的安全监督管理职责

3) 监理人员的安全监督职责

4) 安全生产相关的法律法规

5) 如何识别事故隐患及安全源

6) 事故等级的划分和基本要求

案例：安全源预防技术的样板工程

第二讲：通信建设工程中危险源的识别及监督管理

1) 施工准备阶段安全生产管理的监理工作的一般要求

2) 通信线路工程施工安全生产管理的监理工作

3) 通信管道工程施工安全生产管理的监理工作

4) 通信设备工程施工安全生产管理的监理工作

5) 通信铁塔工程施工安全生产管理的监理工作

6) 高处（高空）作业安全生产管理的监理工作

7) 通信割接工程施工安全生产管理的监理工作

8) 拆除工程安全生产管理的监理工作

案例：现场生产安全管理的指导

第三讲：安全事故的调查和处理

1) 安全事故觉察

2) 安全事故报告

3) 安全事故的调查

4) 安全事故的处理

5) 安全事故等级

案例：安全事故的识别和改善

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• 吴东翰：六西格玛绿带课程行程安排表: 序号时间段时间安排内容安排 1 第一天上午 09：00~12：00 项目主题选择评审及项目定案 1) 客户声音与常见的项目类型 2) 如何选择合适的改善项目 3) 选择项目需要考虑条款与准则？ 4) 项目选择的四个思考方向 5) 项目选择的流程瓶颈分析 6) 项目选择的调研与诊断清单 7) 不适合改进项目条款与准则 8) 项目筛选中的风险管控分析下午 13：30~16：30 团队筛选及团队组建技术 1) 六西格玛项目与团队选择的关系 2) 为什么好的团队是项目成功的基础 3) 好团队，好成员的标准是什么 4) 选择团队的基本原则和方法 5) 团队管理与团队建设 2 第二天上午 09：00~12：00 D-定义阶段目的与意义成人学习基本原则精益六西格玛概论六西格玛的蓝图与黑带基本素质精益六西格玛项目构想下午 13：30~16：30 精益六西格玛项目构想专案范围的界定及管理工具六标准差财务规划指导 R1-定义阶段总结 3 第三天上午 09：00~12：00 M-测量阶段目的与意义流程图：动线流程图 5S与目视品质管理移动产出率下午 13：30~16：30 资料收集计划与抽样方法计数型测量系统分析MSA 计量型测量系统分析MSA R2-测量阶段总结 4 第四天上午 09：00~12：00 计数型过程能力分析Cpk 计量型过程能力分析Cpk 因果矩阵决策技术下午 13：30~16：30 A-分析阶段目的与意义分析阶段的纲要与分析路径图表分析技巧与抽样计划回归及相关性分析假设检定 5 第五天上午 09：00~12：00 平均数检定与变异数检定变异数分析ANOVA 失效模式FMEA R3-分析阶段总结下午 13：30~16：30 I-改善阶段目的与意义全因子实验 2K因子设计（一） 6 第六天上午 09：00~12：00 2K因子设计（二）部分因子实验下午 13：30~16：30 未来价值流VSM GE群策群力的简介 GE群策群力的应用流程与工具 R4-改进阶段总结 7 第七天上午 09：00~12：00 C-改善阶段目的与意义控制及控制计划的介绍下午 13：30~16：30 SPC系列：计量型管制图 SPC系列：计数型管制图（一） 8 第八天上午 09：00~12：00 SPC系列：计数型管制图（二）风险管理愚巧法防呆技术 R5-控制阶段总结下午 13：30~16：30 R-如何终结绿带的项目品质成本财务代表的角色 9 第九天上午 09：00~12：00 简报技巧成功的六西格玛绿带项目解析六西格玛绿带项目模板（一）下午 13：30~16：30 六西格玛绿带项目模板（二）六西格玛绿带课程复盘 DMAIC项目各阶段总结 10 第十天上午 09：00~12：00 项目评审与项目辅导（一）下午 13：30~16：30 项目评审与项目辅导（二） 11 第十一天上午 09：00~12：00 项目评审与项目辅导（三）下午 13：30~16：30 项目评审与项目辅导（四）

• 吴东翰：服务业精益六西格玛运营绿带GB证书班: 课程背景： GE(通用电气)的“六个西格玛”项目的工作包括五项基本活动：确定、测量、分析、改进及最终控制生产或服务的工序。这些项目通常都把重点放在提高客户的生产率和减少他们的资本支出上，这同时也就提高了GE自己的业务质量、速度和效率。GE公司的医疗设备系统集团、工业钻石超级磨料部、铁路火车租赁部以及塑料集团都非常具体地实施了“六西格玛”质量标准。“六西格玛”曾经协助许多世界级企业展现惊人的成绩，它曾经使通用电气（GE）公司迈向营运的高峰，被杰克韦尔奇为通用所采用的过最重要的管理措施；也是西方企业力抗日本企业反败为胜的法宝。精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。传统六西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益六西格玛项目解决的问题不仅包括传统六西格玛所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，优化整个生产流程，缩短生产周期课程收益： ● 掌握精六西格玛项目运营模板的思路和技术，提升项目实战熟练技能 ● 协助精益六西格玛黑带推动精益六西格玛的项目体系，提升项目效能 ● 提升精益六西格玛方法论中的工具应用能力，强化第一次就工作做对 ● 参与精益六西格玛人才发展工作体系，成为六西格玛的工具应用讲师 ● 协助精益六西格玛黑带，推动全面精益六西格玛基础建设的文化活动 ● 协助精益六西格玛黑带，推进精益六西格玛项目运营效能和阶段评审 ● 成功运营精益六西格玛的绿带项目，并积极参与精益六西格玛的认证 ● 参与树立超群的精益六西格玛的思想普及，推动企业精益人才的发展课程时间：6天，6小时/天课程对象：本课程适合希望通过精益六西格玛提升工作绩效与部门管理，例如各部门经理/主管等课程方式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评课程大纲第一讲：精益六西格玛的新思考一、精益六西格玛的概论 1) 为什么企业需要精益六西格玛 2) 精益六西格玛的原理与架构 3) 劣质成本与隐形流程的关联 4) 精益六西格玛的量测指标与衡量标准 5) 关键成功因素与文化的力量 6) 精益六西格玛的流程地图二、精益六西格玛的应用 1) 战略流程与精益六西格玛 2) 营销流程与精益六西格玛 3) 精益六西格玛在制造流程的应用 4) 服务流程与精益流程再造案例：实施精益六西格玛成为一级供应商三、精益六西格玛的效能 1) 降低贵宾客户的等待时间 2) 缩短人力资源的招聘周期 3) 提升员工饭堂的满意度20% 4) 降低A供应商塑胶材料成本第二讲：定义与测量阶段的实施方法与步骤一、定义与测量阶段的目的与意义 1) 识人技术：选对人是项目成功的基础 2) 如何快速找到问题的根源 3) 厘清项目范畴与目标设定的依据 4) 验证数据的可靠度与过程能力的指南 5) 巩固原因分析工具的基本功 6) 快速响应改善，获取阶段性项目成果二、定义与测量阶段的主要内容与路径 1) 产生专案的构想与专案定义 2) 项目范围的界定与管理工具 3) 应用于改善流程的基础统计学 4) 流程图与精细化管理 5) 基础统计学进阶篇与原因分析法 6) 因果决策技术与Minitab的应用演练：问题分解树与原因决策技术三、项目阶段的实战与辅导技术 1) 自上而下的项目选择与决策 2) 团队组建与职责分配表 3) 项目范围SIPOC的整体输出 4) 项目目标设定与财务规划指南 5) 利用鱼骨图与流程图查找可能性原因 6) 项目阶段模板输出与辅导计划书第三讲：分析阶段的实施方法与步骤一、分析阶段的目的与意义 1) 正确厘清问题与原因之间的关联 2) 建立资料采集的流程与技巧 3) FMEA在业务流程中的应用二、分析阶段的主要内容与路径 1) 分析阶段的纲要与分析路径 2) 图表分析技巧与抽样计划 3) 业务流程原因分析法 4) 失效模式FMEA 演练：FMEA失效模式与效果分析三、项目阶段的实战与辅导技术 1) 建立数据抽样计划与采集表 2) FMEA失效模式与效果分析计划与执行 3) 分析阶段的模板并详细讲解执行步法 4) 应对学员定义与测量阶段的执行瓶颈案例：A组学员分析阶段的分享与点评第四讲：改善阶段的实施方法与步骤一、改善阶段的目的与意义 1) 精细化改善的头脑风暴 2) 改善阶段思维整合 3) 如何进行对策风险管理 4) 如何进行对策风险分析二、改善阶段的主要内容与路径 1) 流程改善ECRS法 2) 未来价值流VSM 3) GE群策群力的简介 4) GE群策群力的应用流程与工具演练：头脑风暴与思维创新技术案例：T公司的业务流程改善阶段的成果三、项目阶段的实战与辅导技术 1) 非实验设计的改善对策之头脑风暴 2) 对策风险分析与评估技术 3) 现场实施前的准备与5S管理 4) 改善阶段的成果验证与项目辅导计划第五讲：控制与结案阶段的实施方法与步骤一、控制与结案阶段的目的与意义 1) 建立控制计划与标准化的体系 2) 通过防呆技术解决人为错误 3) 为什么企业的管制图控制失效 4) 项目结束后，绿带与黑带应扮演角色 5) 撰写项目总结报告的流程与技巧二、控制与结案阶段的主要内容与路径 1) 控制及控制计划的介绍 2) 反应曲面法与管制图简介 3) SPC系列：计量型管制图 4) SPC系列：计数型管制图 5) 风险管理与愚巧法防呆技术 6) 如何终结你的专题项目案例：T公司A产品合格率控制阶段成果三、项目阶段的实战与辅导技术 1) 应对前四个阶段项目实施的瓶颈 2) 数据采集计划与成效对比式分析 3) 项目移交计划与财务成效核算 4) 总结项目经验与撰写最终报告第六讲：精益六西格玛的组织保证与角色一、精益六西格玛的绿带条件与职责 1) 至少在企业有一年以上的实务经验 2) 具有良好的人际关系与沟通能力 3) 具备“我愿意”的持续自我成长精神 4) 依黑带指导，做好数据汇集与分析工作 5) 种子选手，成为工具类内部讲师之一二、如何突破项目改善过程的瓶颈 1) 如何突破项目数据收集的困难 2) 化解跨部门功能合作与沟通 3) 项目实施过程中的模块化与精细化 4) 如何激发自己的“项目最佳执行力” 5) 工具运用的盲点与缺乏足够资源支持三、绿带的成长之路与黑带的升级计划 1) 接受完整版的十五天升级训练课程 2) 协助黑带成功完成二个项目的实施 3) 每年至少为公司节省50万人民币 4) 获取精益六西格玛带的资格证书 5) 具备积极向上的态度与正确价值观案例：LTE公司的精英人才养成计划四、课程总结Q &A 1) 回顾并复习6天的课程重点 2) 专家现场指导学员在课后如何持续应用 3) 快乐分享—3分钟课程感悟 4) 课程效益—5分钟专家现场咨询与辅导 5) 运用《项目改善模板》快速改善工作绩效 6) 填写《学以致用行动计划表》

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