课程背景:
企业在快速发展过程中,人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中,企业要脱颖而出,必须有一支卓有成效的核心团队。
作为企业的执行者,中基层干部是企业的中坚力量。对上要承接目标,平级要协同合作,对下要带领团队。
中基层干部的格局、思维、素质和能力,决定了组织的竞争力。
如何进行人才梯队建设?企业常用的方式往往是将在业务上过硬,专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔,然而,他们没有经过专业的管理技能训练,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的损失。
JMT(JuniorManagementTraining)中基层干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修,道法合一”的思路,针对企业中基层干部及基层管理者的职责特点,从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。
本课程在综合运用管理自我与管理他人的工具、方法基础上,以管理特性出发,融入大量管理工作实践与场景演练,授课版权讲师潘臻先生历任高端装备制造业、能源、建筑行业执行总裁、人力总监、培训总监兼任国内顶级院校讲师,善于将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升中基层干部学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力其管理蜕变。
课程收益:
● 塑造学员职业化心态,清晰明确职业化自我管理行为标准,摒弃不职业行为;
● 帮助学员找到管理角色,提升管理他人能力,明晰职业生涯努力的方向;
● 提升员工的时间管理意识与高效工作能力,提高管理者个人能力;
● 帮助学员深入思考,建立团队管理意识。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理干部等
课程方式:团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学
课程模型:与成功有约的管理人生
课程大纲
引导教学:VUCA时代管理者的自我管理与管理他人
1. 课程导入——由内而外 自我重塑
2. 关于承诺与责任
3. 带着问题来学习
1)有场景
2)想解决
3)有信心
第一篇:管理自我
第一讲:管理者的进取担责——赋能自我 追求卓越
一、敬业意识建立的关键基础:责任意识
1. 百分百责任:责任百分百,问题到我为止
2. 责任到人:心中有结果,执行有效果
3. 建立仪式感:组织凝聚力提升,团队赋能创造价值
4. 合理分工:我是一切的根源
案例分享:责任智慧
二、主动积极与责任担当——你能改变什么?就先改变什么
1. 消极VS积极,进取当责
2. 职场成功秘笈:结果导向的敬业理念
3. 界定责任,我是一切的根源
4. 释放影响,职业发展与自我负责
工具演练:两型圈 当责线上
第二讲:找到职场工作的意义所在——职场精英的生涯规划
一、探寻职场光明道:敢问路在何方
1. 弗洛伊德之人生的源动力:追求卓越
2. 精英职业生涯发展的三条路径
1)职业高度:组织内的向上晋升
2)职业宽度:填补组织内的空白点
3)职业精度:成为专业化精英人才
3. 规划与目标,人生成长的双轮驱动
二、职场成功路径图:发现自我的非凡
1. 职场规划(IDP)与成长格局
案例分享:10万到100万的人生体悟
2. 价值观选择的重心,人生的舍与得
工具演练:人生规划设计图
3. 走向职场成功的阶梯
1)职场优势的自我辨析
2)个人能力优势识别
4. 个体与组织的关系——实现事业的螺旋式上升三部曲
5. 个人工作价值的指数型增长策略
6. 系统思考与全局意识
第三讲:时间管理与高效工作
一、时间的本质
1. 时间的资源属性
2. 时间的公平性
3. 时间的杠杆率
二、时间管理的三重维度
三、线性时间管理综述
1. 第一代时间管理——备忘时代的时间管理
2. 第二代时间管理——计划时代的时间管理
3. 第三代时间管理——效率时代的时间管理
4. 第四代时间管理——价值时代的时间管理
案例分享:被长期误解的时间管理矩阵
工具分享:番茄工作法
四、高效工作的基础:非线性的时间管理综述
1. 提升单位时间效率的关键流程
2. 建立五维时间效能框架
案例分享:时间不够源于单位时间信息处理能力不足
工具实操:工作要务排序
五、高效工作的工具:结构性时间管理
1. 如何通过转变思维,提升时间管理效果
2. 结构思考与时间管理
六、高效工作的方法:精力管理
1. 时间的节奏
2. 身体的规律
3. 习惯的养成
第二篇:管理他人
第一讲:管理者的思维转变与角色重塑
一、管理者的思维转变
1. 经营视角下的管理者价值
2. 管理者的商业人格与全局意识
3. VUCA时代中的管理新趋势
案例剖析:20世纪最著名的管理金字塔是如何崩溃的?
4. 企业组织的形成与演变
二、管理者的角色重塑
1. 管理复杂度与全局思考
案例剖析:扁平化管理的核心价值
2. 管理标准的变迁
互动研讨:监督与激励的平衡
3. 管理思维的转变从关注到被关注
三、管理者常见的团队建设困境
1. 行权不灵——管理者权力的边界
2. 信息不畅——信息过载与执行不力
3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突
4. 革新受阻——管理创新的窘境
四、管理角色的真正精髓
1.代表者-从“千里单骑”到 “运筹帷幄”
2.激发者-从“要他做”到“他要做”
3.决策者-从“闭门造车”到“开门迎客”
4.辅导者-从“运动员”到“教练员”
5.监督者-从“救火者”到“领航员”
理论结合:德鲁克对于管理的研究
第二讲: PDCA-管理他人中的机制建设与目标管理
一、P-目标设定分解与指标选定工作坊
1.关键目标设定中的三大核心要素
实操工具:PBC目标设定工具
2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定
3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法
案例剖析:80%的满意度指标为何没有达成
4. 从目标设定到任务分解
实操工具:MBO极简工作表
5. 任务指标的设计
案例剖析:12月31日之殇
互动讨论:SMART原则的2.0版全新解读
6. 任务指标的合理性设计:价值性原则
案例研讨:为什么老板要砍预算
7. OKRs在团队目标管理中的价值
实操工具:OKRs工具表
8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景
现场呈现: 运用四种目标管理工具之一,进行目标设定与分解演练
二、D-打造高绩效团队:组织行为、人才发展与团队文化建设
1. 高绩效团队组织模型
工具分享:管理行为改善外环模型
2. 关注人才发展中的个体差异
3. 人才意愿与能力对绩效行为的影响
工具演练:组织分工十字模型
4. 团队文化建设
案例研讨:老王和小李
三、C-检核推进:迈开矫健的步伐
—— 检核不是一句口号,它衡量出中高层管理者的绩效水平
1. 检核的要点
2. E-5W检核法
案例研讨:奇怪的红斑症
四、A-复盘精进
1. 任务反馈文化的建立
实操工具:反馈文化建设表
2. 复盘操作的关键要点
实操工具:团队复盘法
第三讲: 高效协同-管理他人中的沟通辅导
一、共赢时代:团队协同
1. 感受集体的力量——统合综效
1) 四种人际关系场景
2) 资源稀缺与资源共享对管理者的影响
2. 共赢时代管理的原则与要求
1) 个人价值实现多元化
2) 企业与个人的共赢
二、沟通协作:来自“互联网+”时代的新变化
1. 碎片化信息带来的沟通改变
2. 线上线下的混合式沟通
3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆
互动研讨:沟通行为是感性的,还是理性的?
三、沟通行为修炼
1. 积极反馈在激励中的作用
工具演练:反馈文化建设表
情景演练:四个阶段带来的沟通辅导改变
2. 辅导沟通的两个维度
3. 如何提问:差异化的辅导的流程
四、沟通探寻与辅导应用
角色测评:我的行为偏好
1. 不同员工的风格特性
2. 行为风格与向下辅导
3. 如何运用行为风格发挥打造独特职场优势
4. 行为风格与团队共赢
课纲仅供参考,授课内容以讲师实际安排为准