尚翎:管理者的自我修练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 43149

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适用对象

高中层管理者

课程介绍

课程背景:

从理论学科角度,如果说领导力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上,如果他的领导力行为是水面上的冰山一角,那么水面下决定他行为的,则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。

《管理者的自我修炼》从复杂的个人修养、人际关系、习惯养成、关键时刻的个人成长与选择、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯,使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,同时通过以大数据为前提的百位企业家职业生涯分析,总结提炼出领导力提升的核心要素,全方位提升领导力,并渗透到团队及整个组织的各个层面,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。

课程收益:

● 以原则为中心,有效平衡产能和产出以达到持久成功

● 积极审视自我,以目标为导向思考,并做好时间管理

● 加强沟通能力,致力于双赢,并善用团队成员的差异

● 由内而外不断提高自我,赢得工作生活的效率与效果

● 发掘领导力提长的深层次内涵,习惯养成与逆商修练

课程时间:4小时

课程对象:高中层管理者

课程方式:案例分享+角色扮演+视频教学+头脑风暴

课程大纲

导入:管理者应由内而外全面造就自己,追求全面的成功

1. 关于成功的反思

2. 以原则为中心的思维模式

3. 自然遵循成长和变化的规律

4. 反求诸已,从“治标”到“治本”

5. 习惯的建立:知识+技巧+意愿

6. 成熟模式图:依赖、独立、互赖

7. 个人和组织效能观:产出产能的平衡原则

第一讲:习惯养成之——个人成长篇

一、积极主动——个人愿景的原则

1. 积极主动的力量

2. 人类四项天赋和三种重要价值

3. 积极主动和消极被动的反应模式

4. 如何化被动为主动

5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上

6. 如何扩大你的影响范围

1)可直接控制的问题:解决之道在于改变习惯

2)可间接控制的问题:有赖改进发挥影响力的方法

方法:如何给上司提建议?

二、以终为始——自我领导的原则

1. 以终为始的思维优势

2. 心智创造与实际行动

3. 影响圈的核心:个人使命

4. 各种生活重心及特征

5. 一切重心的核心——以原则为重心

6. 善用你的左右脑

7. 如何制订和使用使命宣言

三、要事第一——自我管理的原则

1. 何为要事第一

2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走

3. 确认优先级的误区

4. 以目标为导向的时间管理方式

5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整

6. 要事第一的秘诀——有效授权

第二讲:习惯养成之个人发展篇

四、双赢思维——人际领导的原则

1. 六种人际关系模式的特点

2. 赢输思维与双赢思维

3. 情感账户与双赢

4. 利人利己五要领

5. 如何构建双赢局面

五、知彼解己——同理心交流的原则

案例:扁鹊见蔡桓公

1. 倾听的五个层次

2. 为别人提供“心理空气”

3. 避免自传式回应

案例:父子对话1

4. 同理心沟通四步骤

步骤一:复述

步骤二:解释

步骤三:感受

步骤四:解释+感受

案例:父子对话2

5. 有效表达的技巧

六、统合综效——创造性合作的原则

1. 统合综效是在知彼解己前提下的集思广益

2. 1+1>2的精髓

3. 尊重差异 :有差异才会有收获

4. 创造第三种选择(发现第三替代方案)

5. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

案例:如何应对分歧:赞同、补充、比较

第三讲 习惯养成之持续提升篇

七、不断更新——平衡的自我更新的原则

1. 持续更新的习惯养成

2. 自我磨炼的四个方面——身体(体商)、情感(情商)、心智(智商)、精神(灵商)

案例:作家葛登的精神重建

3. 不断更新的成长原则

4. 良性循环的自我投资策略

八、动态调整——因需而变的领导原则

1.领导者风格探究

2.工作行为和关系行为分析

3.员工类型与任务分配

1)员工能力评价的两个维度六个要素:

能力(知识、经验、技能)

意愿(信心、承诺、动机)

2)员工能力评价的四种形态

4.领导风格的一致性与灵活性

1)领导风格与员工状态的对应分析

2)四种匹配度

3)两个匹配难点

5.员工状态与领导者风格的动态变化

1)发展周期

2)衰退周期

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课程背景: “盖文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。 企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作者水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业内外部形象塑造,以及日常工作的开展都有着重要价值。"随着AI技术快速发展,DeepSeek等智能工具已渗透公文写作全流程。 本课程将帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点,提高公文写作能力,同时在传统公文写作教学基础上,融入AI辅助构思、模板生成、智能校对等前沿技能,助力学员实现效率与质量双提升。 课程收益: l 了解公文发展历史与职场意义 l 明确公文的分类与写作的规范 l 掌握写作步骤与语言逻辑技巧 l 规避在公文写作中的常见错误 l 有效提升企业公文规范化程度 l 提升企业内外部信息传递效率 l AI辅助双轮驱动提升写作效率 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企事业单位:文职/行政管理人员/企业管理人员及其他需求人士 课程方式:主题讲授+现场演练+案例研讨+视频+游戏互动 课程大纲 开场导入: (一)破冰游戏:公文写作痛点吐槽 学员分组讨论公文写作中的常见问题,快速切入主题。 (二)课程目标与收益说明 明确学习成果,激发学员兴趣。 (三)课程框架导图 展示“基础→规范→技巧→实操→优化”的递进逻辑。 一、基础篇:公文的定义与种类 (一)公文的起源与发展 (二)公文定义、种类和特点 (三)公文在职场中的作用与意义 (四)AI技术认知 现场演示:用AI工具快速识别公文类型 互动实验:AI公文类型识别准确率测试 二、规范篇:企业行政性公文写作基本要求 (一)文体与语言特点 互动:把口头语改成书面用语 (二)特定用语与特定句式 1.常用特定用语分类及主要词语 2.常用结尾句式和用语 (三)分类、原则与注意事项 1.分类:上行文、平行文、下行文、泛行文 2.处理与写作四原则 3.行文规范与注意事项 互动:确定恰当的行文关系 (四)体式规范与要求 范例:行政公文完整格式 企业行政公文一般格式 (五)AI规范校验: 1. 内容改写:"将口语化段落改为公文书面语" 2. 术语库应用:建立企业专属术语库实现AI自动替换 三、技巧篇:企业公文拟写与制发关键事项点拨 (一)“标题”拟写的基本方法 1.三种标题写作方式 2.主要禁忌 3.标题中特定标点的使用 (二)受文单位与发文单位标示 范例:行政公文完整格式 (三)序号与数字的使用 (四)字体字号与标点符号的使用 练习: 公文排版(版面、版心、字体、字号等应用) (五)AI提效技巧: 1. 标题AI优化:输入初版标题→获取优化建议 2. 格式智能检测:演示AI自动检查版式/字体/标点错误 3. 格式检查:"检查下文是否符合GB/T 9704标准" 四、实操篇:各种公文类型的写作与错误规避 (一)日常行政性公文写作 1. 决定:重要事项作部署 (1)决定的使用范围及种类 (2)决定的写作方法及注意事项 (3)决定的写作模板 练习:拟定表彰决定 2.通知:如何做到清晰明了 (1)通知的特点及格式规范 (2)通知的类型及其用途 (3)通知的写作要领与技巧 (4)通知的一般性模板 练习:公司年会通知 3.通报与通告:上下有别,合理区分 (1)通报的特点、文种、分类、格式规范 (2)通报的写作规范与要领 (3)通告的特点、文种、分类、格式规范 (4)通告与通报的区别 (5)通告的写作规范与要领 练习:1.情境分析,该写通报还是通告? 2.根据情境,写一则通报/通告 4.报告:怎样写出好报告 (1)报告的种类 (2)报告的构成要素及内容 (3)拟写报告的注意事项 (4)报告的一般性模板 练习:改进措施报告 5.请示与批复:按照规则、作好规范 (1)请示的特点 (2)请示和报告的区别 (3)请示的语言要求 (4)批复的特点 (5)批复的格式 (6) 批复的语言要求 练习:拟写请示 6.函件:应用灵活,使用广泛 (1)函的文种属性、特点、格式规范 (2)函的分类 (3)函的写作三要决 案例:优秀函件的作用 7.会议纪要:千头万绪,记录梳理 (1)会议纪要的定义、作用、特点 (2)会议纪要与会议记录的区别 (3)会议纪要的格式与写作要领 (4)会议纪要参考范例 (二)事务性文书写作 1.工作总结:如何写出好总结 (1)总结与报告的区别 (2)总结写作的必备要素 (3)总结的结构 案例:好总结作用 2.新闻稿:好的新闻是如何炼成的 (1)什么是新闻:广义与狭义 消息——采用最多、影响最大的新闻基本体式 (2)消息的文体特征 (3)常见消息种类 (4)消息的常用结构 (5)消息写作要领 3.领导讲话稿:如何体现高度深度与水平 (1) 讲话稿的特点 (2) 讲话稿的种类 (3) 讲话稿起草前的准备及方法 (4) 讲话稿的撰写 (5) 标题、称呼、开头、主体、结尾 (6) 撰写讲话稿的注意事项 (三)模板批量生成:通过关键词生成公文基础模板 1. 通知函件类 2. 报告总结类 (1) AI脑图生成:输入主题→获取报告结构建议 (2) 数据可视化:AI自动生成图表配套文字描述 3. 纪要简报类 (1) 语音转写:AI自动提取会议重点 (2) 要点重组:基于转写内容生成纪要框架 (3) 敏感信息:AI自动脱敏处理演示 (四)公文与文书写作常见错误规避 1.常见错误类型 2.主要错误点分析 3.常见错误的修正与规避 游戏:大家来找茬 4. 借助AI规避公文错误 (1) 风险防控与伦理边界 (2) 敏感词过滤与法规校验 互动:AI查错接力赛 五、优化篇:人机协同写作策略 (一)人机分工原则: 1. AI擅长:结构搭建/格式校验/数据整理 2. 人工专长:政策把控/情感表达/创意构思 (二)AI公文写作全流程实操 1. 需求分析:四步提问法精准定义需求 2. 初稿生成:场景化模板调用技巧 3. 内容优化:关键词替换、数据强化、格式调整 (三)混合工作流设计: 1. 构思阶段:AI脑暴生成写作思路 2. 起草阶段:基于模板生成初稿 3. 修改阶段:AI标注可优化段落 4. 定稿阶段:人工复核AI建议可行性 5. “七部成诗”公文写作法 案例剖析:某国企AI辅助发文流程全解读 课程收尾 (一)课程总结:思维导图回顾核心知识点 综合考核:AI全流程公文写作任务 (二)学员分组完成一份公文(从需求分析到AI优化),现场点评 反馈与行动计划
• 尚翎:从技术到管理——AI赋能团队领导力跃迁实战训练
课程背景 在数字化转型浪潮下,技术背景的管理者面临双重挑战:既要完成从“技术专家”到“团队领导者”的角色转变,又需掌握AI工具提升管理效能。本课程聚焦技术人才转型痛点,深度融合AI技术应用场景,帮助管理者快速跨越角色鸿沟,构建数据驱动的领导力体系,打造兼具执行力与创新力的数字化团队。 课程收益 l 角色转型:掌握技术骨干向管理者的思维转换路径,利用AI工具优化管理决策; l 领导力升级:通过AI赋能目标设定、员工激励、冲突管理等关键场景; l 工具落地:熟练应用DeepSeek等AI工具提升任务分配、数据分析与跨部门协作效率; l 实战能力:通过行业案例与沙盘演练,解决央企典型管理难题。 课程大纲 课程导入:Deep Seek推动管理者的思维升级 一、AI时代来临,我们必须紧密运用DeepSeek这样的工具 (一)为什么我们要学AI 技术革命对管理的冲击:效率提升与决策模式变革。 (二)使用AI常见的误区 误区1:过度依赖AI导致决策僵化; 误区2:忽视数据安全与伦理边界。 (三)DeepSeek与常用的国产AI神器组合 (四)学好AI,助力你管理升级 第一部分:从技术到管理——角色转型与思维跃迁 核心痛点:技术专家如何跨越“重业务、轻管理”的鸿沟? 一、技术专家的角色局限与管理挑战 (一)技术思维的双刃剑 1. 优势: l 逻辑严谨,擅长问题分析与技术攻坚; l 注重细节,能快速定位业务痛点。 2.局限: l 过度关注个体任务,忽视团队整体效能; l 习惯“单兵作战”,缺乏协作与授权意识。 (二) 技术转管理的三大误区 误区1:事必躬亲 表现:包揽关键任务,下属缺乏成长空间; 后果:团队依赖性高,管理者精力透支。 误区2:忽视非技术因素 表现:忽略员工情绪、跨部门关系维护; 案例:某项目经理因未及时沟通,导致部门间资源争夺升级。 误区3:决策依赖经验 表现:凭直觉制定计划,缺乏数据支撑; 后果:目标偏离战略,团队执行力低下。 二、管理者的角色重构与核心能力 (一)管理者的四大核心职责 1. 目标引领者:将企业战略拆解为可执行目标 工具赋能:DeepSeek输入战略关键词,生成目标分解框架(如OKR初稿)。 2. 团队赋能者: 通过授权与辅导提升员工能力 案例:某技术主管通过定期代码评审会培养新人,团队产出提升30%。 3. 沟通协调者:化解跨部门冲突,建立协作机制 工具赋能:DeepSeek分析会议记录,输出冲突根源报告(如“责任划分模糊”)。 4. 变革推动者:推动流程优化与文化迭代 示例:某央企通过AI工具重构审批流程,效率提升50% (二)角色转型的关键能力提升 1. 时间管理: 知识点:四象限法则(紧急/重要任务分类); 工具赋能:DeepSeek智能日程表自动标注高优先级任务。 2. 决策能力: 知识点:数据驱动决策模型(数据收集→分析→行动); 工具赋能:DeepSeek输入历史项目数据→输出风险预警清单。 3. 沟通技巧: 知识点:非暴力沟通四要素(观察-感受-需求-请求); 工具赋能:输入冲突场景关键词→DeepSeek生成话术模板。 第二部分:团队领导力升级——目标、沟通与执行 核心痛点:如何平衡“代际管理”与“效能提升”? 一、目标管理的科学方法与AI辅助 (一)战略目标落地四步骤 (二)目标设定的SMART原则 工具赋能:DeepSeek检视目标 输入业务关键词→输出符合SMART原则的目标建议 二、沟通协作的痛点破解与AI提效 (一)跨部门沟通四步法 工具赋能:DeepSeek模拟资源争夺场景→输出双赢方案 (二)向下沟通的GROW模型 工具赋能:输入员工绩效数据,DeepSeek生成GROW提问清单 三、情境领导力的AI增强实践 (一)员工绩效准备度诊断 1. 能力维度:专业技能、任务经验 2. 意愿维度:信心、主动性 工具赋能:DeepSeek分析周报关键词→输出“高能力低意愿”员工名单 (二)领导风格的四象限适配 第三部分:AI工具在团队管理中的深度应用 核心痛点:如何让AI从“概念”变成“日常助手”? 一、高频场景实战 1. AI辅助公文写作 (1)操作流程:三步成章法与一句话提示词 (2)避坑指南:AI敏感词过滤与自动校验 2. 会议管理智能化 工具应用:会议记录与纪要生成、自动生成督办清单 3. 团队管理与员工辅导精准化 (1) AI分析员工绩效,生成个性化提升方案 (2) DeepSeek分析周报关键词,输出定制化辅导方案 4. 跨部门协作: 用AI同步多部门进度,生成协同甘特图 二、合规风控与伦理边界 1. 数据安全与AI使用红线 a. 知识点:DeepSeek数据加密要求、党建材料AI使用规范; b. 案例:某央企因AI泄露敏感信息被通报批评。 2. 伦理争议与人工干预 a. 小组辩论:“AI决策VS人工判断——某央企安全事故责任划分争议”; b. 工具包:随课赠送《AI伦理自查清单》。

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