尚翎:管理者的自我修练

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 43150

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适用对象

高中层管理者

课程介绍

课程背景:

从理论学科角度,如果说领导力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上,如果他的领导力行为是水面上的冰山一角,那么水面下决定他行为的,则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。

《管理者的自我修炼》从复杂的个人修养、人际关系、习惯养成、关键时刻的个人成长与选择、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯,使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,同时通过以大数据为前提的百位企业家职业生涯分析,总结提炼出领导力提升的核心要素,全方位提升领导力,并渗透到团队及整个组织的各个层面,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。

课程收益:

● 以原则为中心,有效平衡产能和产出以达到持久成功

● 积极审视自我,以目标为导向思考,并做好时间管理

● 加强沟通能力,致力于双赢,并善用团队成员的差异

● 由内而外不断提高自我,赢得工作生活的效率与效果

● 发掘领导力提长的深层次内涵,习惯养成与逆商修练

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高中层管理者

课程方式:案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+头脑风暴

课程模型:

课程大纲

第一篇:管理者的素质培养——习惯养成

导入:管理者应由内而外全面造就自己,追求全面的成功

1. 关于成功的反思

2. 以原则为中心的思维模式

3. 自然遵循成长和变化的规律

4. 反求诸已,从“治标”到“治本”

5. 习惯的建立:知识+技巧+意愿

6. 成熟模式图:依赖、独立、互赖

7. 个人和组织效能观:产出产能的平衡原则

第一讲:习惯养成之个人成长篇

一、积极主动——个人愿景的原则

游戏:不可能完成的任务

讨论:他们是如何做到的?

1. 积极主动的力量

2. 人类四项天赋和三种重要价值

3. 积极主动和消极被动的反应模式

4. 如何化被动为主动

演练

1)回想近期内是否遇到一些令人退缩想逃避的事情?

2)回想自己的语言中有没有“但愿”、“我不得不”的字眼

3)用所学进行转化

5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上

6. 如何扩大你的影响范围

1)可直接控制的问题:解决之道在于改变习惯

2)可间接控制的问题:有赖改进发挥影响力的方法

方法:如何给上司提建议?

二、以终为始——自我领导的原则

视频:《非诚勿扰》片段

1. 以终为始的思维优势

2. 心智创造与实际行动

3. 影响圈的核心:个人使命

4. 各种生活重心及特征

5. 一切重心的核心——以原则为重心

6. 善用你的左右脑

7. 如何制订和使用使命宣言

演练:

1)撰写个人使命宣言

2)撰写团队使命宣言

三、要事第一——自我管理的原则

视频:忙乱的前台接待

1. 何为要事第一

2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走

3. 确认优先级的误区

4. 以目标为导向的时间管理方式

5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整

6. 要事第一的秘诀——有效授权

演练:

1. 画一个时间管理矩阵,按照百分比分配你的时间,想想那些事情可以授权?

2. 找出一件对你来说重要,但一直没有做的事情,为这件事情设定SMART目标,规划行动

第二讲:习惯养成之个人发展篇

四、双赢思维——人际领导的原则

案例:盲人点灯

1. 六种人际关系模式的特点

2. 赢输思维与双赢思维

3. 情感账户与双赢

案例:穷小子与大富翁

4. 利人利己五要领

5. 如何构建双赢局面

视频:《前夜》

练习

1. 列举工作生活中重要但又不好解决的难点和痛点?

2. 结合自己的情感账户和影响圈,如何达成双赢?

五、知彼解己——同理心交流的原则

游戏:你说我猜

案例:扁鹊见蔡桓公

1. 倾听的五个层次

2. 为别人提供“心理空气”

3. 避免自传式回应

案例:父子对话1

4. 同理心沟通四步骤

步骤一:复述

步骤二:解释

步骤三:感受

步骤四:解释+感受

案例:父子对话2

5. 有效表达的技巧

练习:

1. 找一个情感帐户出现赤字的人际关系,试着从对方的角度理解他

2. 练习与一个孩子的对话

六、统合综效——创造性合作的原则

1. 统合综效是在知彼解己前提下的集思广益

2. 1+1>2的精髓

3. 尊重差异 :有差异才会有收获

案例:动物学校

4. 创造第三种选择(发现第三替代方案)

5. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

案例:如何应对分歧:赞同、补充、比较

练习:回想一件与别人有不同观点事,有哪些方式可以使彼此从分歧中找到第三条路?

第三讲 习惯养成之持续提升篇

七、不断更新——平衡的自我更新的原则

1. 持续更新的习惯养成

2. 自我磨炼的四个方面——身体(体商)、情感(情商)、心智(智商)、精神(灵商)

案例:作家葛登的精神重建

3. 不断更新的成长原则

4. 良性循环的自我投资策略

第二篇:管理者的逆商修炼——熔炉重生

导入:“熔炉”历练——认识自己、改变自己、领导自己

一、不可避免的“人生熔炉”——困境、坍塌、迷失、陷阱

二、让人重生的“熔炉力量”

1. 职业进阶

2. 领导力提升

3. 思维方式转变

4. 信念价值观的升华

5. 行为模式的优化

三、“熔炉”的四大特点

1. 遭遇重大挫折

2. 展现前所未有的态度和行动

3. 激发深层潜力

4. 改变能力与心智模式

第一讲:“困境”崛起——打不倒你的都将让你更强

一、管理者的四大困境

1. 岗位调整的挑战

2. 组织变革期的适应

3. 求学择业的选择

4. 职业发展的瓶颈

二、管理者面对的四大挑战

1. 如何提升企业或部门业绩

2. 如何改善企业或部门运营水平

3. 如何改变团队现状

4. 如何平衡工作家庭

三、走出“困境”典型的四种行为

1. 积极学习

2. 争取机会

3. 推动变革

4. 转变视角

四、在“困境”中收获领导力

1. 在压力中坚持——勇气和意志力

2. 在恐惧中决断——价值观和判断原则

3. 在未知中试错——主动和担当

挑战:焦虑、习得性无助

案例:高手刘晏

第二讲:“坍塌”重建——跌倒谷底方能涅槃重生

讨论:每个人都无可幸免的重大变故

一、走出“坍塌”的典型行为

1. 活下去

2. 肩负起重担

3. 全然接纳遭遇

4. 选择全新出路

二、在“坍塌”熔炉中收获领导力

1. 赋予意义——情怀和信念

案例:弗兰克尔

2. 自我激活——责任意识

3. 直奔主题——目标导向

案例:霍金的人生

第三讲:“迷失”回归——穿越迷雾才能迎来晴空

一、职业高稳期的迷茫

1. 职业前途的担忧

2. 职业变动的两难选择

3. 职业厌倦

4. 职业价值的质疑

二、走出“迷失”的典型行为

1. 职业转轨

2. 内部岗位调整

3. 提升岗位能力

4. 重树目标

三、在“迷失”熔炉中收获领导力

1. 探寻使命——愿景和使命

练习:如何发掘自身的优势性力量

练习:探索使命的方法

案例:梭罗和《瓦尔登湖》

2. 重塑价值观——驱动变革

举例:美国心理学家有关“价值取向”的研究

3. 拥抱不确定性——挑战和突破

测试:有关孩子的假设

第四讲:“陷阱”反思——遭遇挫折助力持续成长

一、遭遇“陷阱”的人生拐点

1. 职业或岗位新转换

2. 职业平稳期

二、遭遇“陷阱”常见的六大表现

1. 职场人际冲突

2. 急于得到认可

3. 不当的变革策略

4. 过度自信

5. 破坏规则底线

6. 缺失社交网络

案例:《士兵突击》

三、三大走出“陷阱”的典型行为

1. 丰富管理技能

2. 勇于面对人事问题

3. 改变领导哲学

4. 加强沟通寻求支持

四、在“陷阱”熔炉中收获领导力

1. 反思假设——洞察力和创新

2. 平衡之道——系统化思维

3. 自我颠覆——内向审视

案例:曾国藩

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• 尚翎:聚沙成塔—高绩效团队进化五部曲
【课程理念】向东方学道、向西方学术,建立科学团队管理观。理论相结合,训战有呼应,养成团队综合领导力!【课程背景】90%的企业管理者都存在四大管理迷思,这些你也正在经历吗?【茫】外部环境正在发生哪些变化?组织管理正在发生哪些变革?自我的领导力进阶,从哪里入手?团队建设,应从哪里入手?【莽】一招鲜吃遍天,延续过去的方式做事?惯性思维,想都不想直接开干?一管就死,一放就松?【忙】自己累死,员工闲死?每天都很忙,但效能不高?任务重压力大,眉毛胡子一把抓?明明已经高负荷,领导却不满意、员工有抱怨?【盲】灯下黑,无法看清自己,找不到自己的定位?明明团队取得了成绩,但团队动力不可持续?好了伤疤忘了疼,如何实现经验的传承?如何实现团队的可持续化发展?面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。当前,许多身为团队核心的中、高层管理者的团队管理技能还处于“原生态”状态,他们仅凭自己的经验、感觉和悟性进行管理,缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法,导致他们经常感到“心有余而力不足”,总是感觉自己迟迟进入不了理想中的角色,进而在工作中很难做到“游刃有余”。本课程以管理理论导入和工作坊相结合的方式,深度还原团队进化的全路径,直击管理者在团队塑造中的关键痛点,以贴合管理实际的理论知识、工作方法、工具表单为载体,帮助管理者建立正确的管理心法与技法,找到打造高绩效团队的工作方法和使用技巧;同时掌握人才培养和团队赋能的工具方法,在推动团队效能达成的同时实现个人领导力的进化。【课程特色】 系统思考:以系统思考为主线,穿越管理周期,层层递进展现团队管理全景图,培养管理者系统的团队管理观 理论夯实:融合德鲁克的管理思想和当今最新的管理理论,在道的层面启发管理者的管理认知,知其然知其所以然 情景案例:以情景案例为载体,还原管理实际,促进学员深度参与,打造沉浸式学习氛围 问题解决:以问题解决为导向,直扣管理难点,融合演练、讲授、研讨多维方式,打破传统的线性学习方式 学以致用:以学以致用为根本,学习与研讨同步,推导出指导团队管理实践的行动改善计划,推导一套可以促进绩效结果落地的方法、工具表单。 沉淀经验:以思维进化为目标,群策群力、深度对话,沉淀过往管理经验,激发全体管理智慧。【课程价值】价值1:身临其境 -- 情景案例再现,还原管理实际,营造沉浸式学习氛围价值2:借假修真 -- 透视管理痛点,发现认知盲区,拉伸管理者心智模式价值3:化繁为简 -- 修炼管理心法,研习管理技法,沉淀团队打造的身法价值4:认知升级 -- 跳出岗位限制,站高思考问题,培养全局化管理视角价值5:能力成长 -- 科学视角管事、赋能视角育人,以借事修人成就团队价值6:群体进化 -- 深度共创研讨,融合管理智慧,促进组织文化的协同【学员对象】 企业中高层管理干部 希望提升团队领导力的管理者 新晋升管理干部 储备管理干部【授课方式】采用理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、视频分享等培训方式【课程时长】项目训练营:10天,6小时/天(5-6个月的周期)【课程的底层逻辑】【团队成长训练营的项目流程】【项目内容】《聚沙成塔——管理者团队领导力成长训练营》从将才到帅才,管理者团队领导力进阶之路类别模块课程要点工具收益自我管理模块一:书籍导读:《卓有成效的管理者》《格鲁夫给经理人的第一课》理论课程:《领导者的自我修炼与领导力进化》课程时长:1天1.从外部看到组织发展趋势2.从趋势进行管理本质重构3.管理成败取决于团队绩效达成4.管理者自身领导的修炼作业实践:管理者领导力成长计划w领导者管理准备度评估w性格测评工具w领导力修炼十步法w领导力成长计划凝聚人心模块二:书籍导读:《团队协作的五大障碍》《影响力》理论课程:《打造凝聚人心的活力团队》课程时长:2天1. 团队信任的基础2. 团队内部--同频:找到对的人--同心:能共对的情--同路:看到对的事3. 打通组织人脉-- 向上影响-- 横向整合作业实践:1、团队成员特质测评并解读2、召开团队裸心会并提交会议心得w理想团队成员矩阵模型w核心特质的甄选标准w团队裸心会操作步骤w信任椅子w团队蓝图画布w向上影响五步骤w组织人脉图谱任务管理模块三:书籍导读:《执行精要》《项目管理七杯茶》理论课程:《成为行动有方的策略型管理者》课程时长:2天1.正确理解执行力2.成功的基础3.正确决策:目标制定与分解4.责任承诺:计划制定与责任承诺5.沟通机制:团队守则与会议机制作业实践:1.一页纸团队工作计划制定2.团队沟通机制建立wSMART原则w成功要素分析法w目标编写公式w任务分解经典六问w一页纸工作计划w团队行为守则w团队闪电会流程w团队进度会流程w专项问题研讨会结构图团队培育模块四:书籍导读:《驱动力》《行动教练》理论课程:《成为赋能团队的教练型管理者》课程时长:2天1.团队/成员工作准备度解析2.团队人才盘点3.能力进阶的关键4.OJT岗位辅导5.教练技术应用6.人员授权与激励作业实践:团队人才盘点与能力提升方案3次教练赋能对话w工作准备度模型w基于工作准备度与绩效表现的人才地图w七步成诗教练法w基于逻辑层次模型的教练话术w基于ORID的教练话术w基于GROW的教练话术w有效授权七步骤w工作反馈的路径话术w人才激励9宫格w基于能力发展的团队人才盘点图文化复制模块五:书籍导读:《复盘+》《从优秀到卓越》理论课程:《可复制的团队文化塑造》课程时长:1天1.团队可持续的发展的关键2.正确理解凝聚力3.复盘的逻辑4.复盘经验5.复盘文化作业实践:月度工作复盘学习收获总结w复盘步骤话术w复盘画布w未来探索工作坊w鱼缸会议项目结营模块六:1.知识回顾与总结2.实战模拟:《团队领导力综合沙盘实战模拟演练》3.汇报辅导项目结营课程时长:2天1. 实战沙盘演练2. 专家评审3. 能力点评4. 项目成果总结项目结营:1. 评选优秀2. 成果汇报等w管理者能力进阶盘点w内部管理表单提炼w内部管理经验分享备注:以上内容课根据客户要求进行调整和针对性定制。【项目训练营的效果保障】1. 成立班委会,主导培训过程的班务管理,负责学习期间的学习、生活、娱乐、宣传等活动。2. 学员分组:基于学习意愿和面临管理问题进行分组,组长有选举产生,组内建立学习规则并定期组织小组学习分享3. 学习预热:训练营期间,组织读书会活动,由讲师推荐书目,按照周期各学习小组组织阅读并定期进行线上分享。4. 课堂考核评估:按照出勤、课堂表现、作业、行动改善、理论考试等方面进行综合考评评分,训练营结束评选优秀学员,且学习情况计入学员公司内部档案。5. 课后落地:每次课程结束,讲师布置课后作业,即将课堂上学过的表格工具,结合工作的实际,填写运用,课后作业经过上级主管验收签名,然后电子版作业发邮件给讲师,由讲师批改作业,了解学员对知识点和管理工具的掌握程度,以利于下次上课前点评与改进。6. 作业点评:每次上课前,由讲师对上次的课后作业进行点评,指出哪些学员做的正确,哪些学员做错了,对作业情况评选。7. 课后辅导:建立微信群,定期收集学员需求并于下次课程中给与解答。8. 成果展示:训练营结束后,组织结业汇报,进行优秀学员评选并学员进行学习情况汇报,盘点学习成果。
• 尚翎:公文“智”造局: AI赋能公文写作规范与场景实战工坊
课程背景: “盖文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。 企事业单位日常工作中,公文需求无处不在:通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业中公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象,也直接影响企业内部的工作效率,公文写作者水平的高低也直接体现了从业者的工作能力。因此,规范企业公文书写作规范,培养员工公文写作能力,对于企业内外部形象塑造,以及日常工作的开展都有着重要价值。"随着AI技术快速发展,DeepSeek等智能工具已渗透公文写作全流程。 本课程将帮助参训学员明确公文写作规范、掌握公文写作要点,提高公文写作能力,同时在传统公文写作教学基础上,融入AI辅助构思、模板生成、智能校对等前沿技能,助力学员实现效率与质量双提升。 课程收益: l 了解公文发展历史与职场意义 l 明确公文的分类与写作的规范 l 掌握写作步骤与语言逻辑技巧 l 规避在公文写作中的常见错误 l 有效提升企业公文规范化程度 l 提升企业内外部信息传递效率 l AI辅助双轮驱动提升写作效率 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企事业单位:文职/行政管理人员/企业管理人员及其他需求人士 课程方式:主题讲授+现场演练+案例研讨+视频+游戏互动 课程大纲 开场导入: (一)破冰游戏:公文写作痛点吐槽 学员分组讨论公文写作中的常见问题,快速切入主题。 (二)课程目标与收益说明 明确学习成果,激发学员兴趣。 (三)课程框架导图 展示“基础→规范→技巧→实操→优化”的递进逻辑。 一、基础篇:公文的定义与种类 (一)公文的起源与发展 (二)公文定义、种类和特点 (三)公文在职场中的作用与意义 (四)AI技术认知 现场演示:用AI工具快速识别公文类型 互动实验:AI公文类型识别准确率测试 二、规范篇:企业行政性公文写作基本要求 (一)文体与语言特点 互动:把口头语改成书面用语 (二)特定用语与特定句式 1.常用特定用语分类及主要词语 2.常用结尾句式和用语 (三)分类、原则与注意事项 1.分类:上行文、平行文、下行文、泛行文 2.处理与写作四原则 3.行文规范与注意事项 互动:确定恰当的行文关系 (四)体式规范与要求 范例:行政公文完整格式 企业行政公文一般格式 (五)AI规范校验: 1. 内容改写:"将口语化段落改为公文书面语" 2. 术语库应用:建立企业专属术语库实现AI自动替换 三、技巧篇:企业公文拟写与制发关键事项点拨 (一)“标题”拟写的基本方法 1.三种标题写作方式 2.主要禁忌 3.标题中特定标点的使用 (二)受文单位与发文单位标示 范例:行政公文完整格式 (三)序号与数字的使用 (四)字体字号与标点符号的使用 练习: 公文排版(版面、版心、字体、字号等应用) (五)AI提效技巧: 1. 标题AI优化:输入初版标题→获取优化建议 2. 格式智能检测:演示AI自动检查版式/字体/标点错误 3. 格式检查:"检查下文是否符合GB/T 9704标准" 四、实操篇:各种公文类型的写作与错误规避 (一)日常行政性公文写作 1. 决定:重要事项作部署 (1)决定的使用范围及种类 (2)决定的写作方法及注意事项 (3)决定的写作模板 练习:拟定表彰决定 2.通知:如何做到清晰明了 (1)通知的特点及格式规范 (2)通知的类型及其用途 (3)通知的写作要领与技巧 (4)通知的一般性模板 练习:公司年会通知 3.通报与通告:上下有别,合理区分 (1)通报的特点、文种、分类、格式规范 (2)通报的写作规范与要领 (3)通告的特点、文种、分类、格式规范 (4)通告与通报的区别 (5)通告的写作规范与要领 练习:1.情境分析,该写通报还是通告? 2.根据情境,写一则通报/通告 4.报告:怎样写出好报告 (1)报告的种类 (2)报告的构成要素及内容 (3)拟写报告的注意事项 (4)报告的一般性模板 练习:改进措施报告 5.请示与批复:按照规则、作好规范 (1)请示的特点 (2)请示和报告的区别 (3)请示的语言要求 (4)批复的特点 (5)批复的格式 (6) 批复的语言要求 练习:拟写请示 6.函件:应用灵活,使用广泛 (1)函的文种属性、特点、格式规范 (2)函的分类 (3)函的写作三要决 案例:优秀函件的作用 7.会议纪要:千头万绪,记录梳理 (1)会议纪要的定义、作用、特点 (2)会议纪要与会议记录的区别 (3)会议纪要的格式与写作要领 (4)会议纪要参考范例 (二)事务性文书写作 1.工作总结:如何写出好总结 (1)总结与报告的区别 (2)总结写作的必备要素 (3)总结的结构 案例:好总结作用 2.新闻稿:好的新闻是如何炼成的 (1)什么是新闻:广义与狭义 消息——采用最多、影响最大的新闻基本体式 (2)消息的文体特征 (3)常见消息种类 (4)消息的常用结构 (5)消息写作要领 3.领导讲话稿:如何体现高度深度与水平 (1) 讲话稿的特点 (2) 讲话稿的种类 (3) 讲话稿起草前的准备及方法 (4) 讲话稿的撰写 (5) 标题、称呼、开头、主体、结尾 (6) 撰写讲话稿的注意事项 (三)模板批量生成:通过关键词生成公文基础模板 1. 通知函件类 2. 报告总结类 (1) AI脑图生成:输入主题→获取报告结构建议 (2) 数据可视化:AI自动生成图表配套文字描述 3. 纪要简报类 (1) 语音转写:AI自动提取会议重点 (2) 要点重组:基于转写内容生成纪要框架 (3) 敏感信息:AI自动脱敏处理演示 (四)公文与文书写作常见错误规避 1.常见错误类型 2.主要错误点分析 3.常见错误的修正与规避 游戏:大家来找茬 4. 借助AI规避公文错误 (1) 风险防控与伦理边界 (2) 敏感词过滤与法规校验 互动:AI查错接力赛 五、优化篇:人机协同写作策略 (一)人机分工原则: 1. AI擅长:结构搭建/格式校验/数据整理 2. 人工专长:政策把控/情感表达/创意构思 (二)AI公文写作全流程实操 1. 需求分析:四步提问法精准定义需求 2. 初稿生成:场景化模板调用技巧 3. 内容优化:关键词替换、数据强化、格式调整 (三)混合工作流设计: 1. 构思阶段:AI脑暴生成写作思路 2. 起草阶段:基于模板生成初稿 3. 修改阶段:AI标注可优化段落 4. 定稿阶段:人工复核AI建议可行性 5. “七部成诗”公文写作法 案例剖析:某国企AI辅助发文流程全解读 课程收尾 (一)课程总结:思维导图回顾核心知识点 综合考核:AI全流程公文写作任务 (二)学员分组完成一份公文(从需求分析到AI优化),现场点评 反馈与行动计划

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