尚翎:“工作效能提升与管理者赋能”之抗压力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 43152

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适用对象

企业高、中、基层人员

课程介绍

课程背景:

我们经历了有史以来最长的春节假期,当然一定也经历了有史以来情绪最复杂的一个假期:从开始对过年的喜悦、期盼、到突如其来的疫情恐慌、焦虑、不知所措,再到现在复工或即将复工的扑面而来的各种各样的挑战和压力……

“工作效能提升与管理者赋能”系列课程,探究外部环境冲击与内在运行压力下,企业如何快速应对、抗御风险、适应挑战、回归正常的发展韧性。

第一个模块是抗压力。我们面对压力的状态,决定了我们的整体效能,也是整个“效能提升”系列的基础。课程将会从人的生理心理机制出发,探寻方法背后的深层动因,找到知识源头与底层逻辑,从怎么做到为什么这样做,深层挖掘,掌握原理,融会贯通,举一反三,让学员真正学有所获,学以致用。

课程收益:

● 准确了解自身的心理压力状况,客观认识、压对压力

● 了解压力产生的基本机制,觉察压力产生及情绪波动状态

● 认清情绪产生的的科学原理,掌握理性情疗法及如何应用

● 学习渐进式放松及正念减压法,缓解自身压力助于身心健康

● 正确处理负面情绪,有效管理情绪,树立积极心态

● 改善组织及个人人际关系,营造良好工作氛围

源头赋能,提升团队整体抗压能力

课程时间:2-3小时

课程对象:企业高、中、基层人员

课程方式:线上微课+社群讨论+课后作业+线上交流(或线下课程)

课程大纲

第一讲:有关压力与情绪的认知

一、互动:疫情中产生了哪些情绪?

二、情绪产生的生理机制

(一)情绪从何而来?·

1、大脑结构:“三脑”理论及功能

2、战或逃反应引起的生理、心理变化

(二)为什么有情绪?

1、认知陷阱

2、大脑运作原则:趋利避害

威胁:避开,逃跑——生存

奖赏:靠近——发展

2、情绪的作用:保护自己,保护群体。

3情绪长期被左右,身体处于持续慢性压力状态下

1)人体自主神经功能紊乱

2)个体的应对能力被削弱

3)人体的心理免疫力下降

第二讲:如何掌控情绪开关

一、觉察:STOP法则

二、接纳:正念练习:感知、体验、调节

三、解读:

(一) 理性情绪疗法ABC理论

(二)ABCDE法

四、影响:迪香式微笑

第三讲:个人解压妙招

一、管理压力荷尔蒙

二、激活“快乐因子”

三、设定动作仪式

第四讲:团队解压方法

一、透明机制增强安全感

(一)机构设置完备

(二)保障机制透明

1、手段多元化

2、措施透明化

3、反馈及时性

4、资料完备性

二、多维沟通建立情感链接

(一)同事协作链接

(二)客户价值链接

(三)工作机制链接

(四)工作氛围链接

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• 尚翎:管理者的自我修练
课程背景: 从理论学科角度,如果说领导力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上,如果他的领导力行为是水面上的冰山一角,那么水面下决定他行为的,则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。 《管理者的自我修炼》从复杂的个人修养、人际关系、习惯养成、关键时刻的个人成长与选择、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯,使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,同时通过以大数据为前提的百位企业家职业生涯分析,总结提炼出领导力提升的核心要素,全方位提升领导力,并渗透到团队及整个组织的各个层面,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。 课程收益: ● 以原则为中心,有效平衡产能和产出以达到持久成功 ● 积极审视自我,以目标为导向思考,并做好时间管理 ● 加强沟通能力,致力于双赢,并善用团队成员的差异 ● 由内而外不断提高自我,赢得工作生活的效率与效果 ● 发掘领导力提长的深层次内涵,习惯养成与逆商修练 课程时间:4小时 课程对象:高中层管理者 课程方式:案例分享+角色扮演+视频教学+头脑风暴 课程大纲 导入:管理者应由内而外全面造就自己,追求全面的成功 1. 关于成功的反思 2. 以原则为中心的思维模式 3. 自然遵循成长和变化的规律 4. 反求诸已,从“治标”到“治本” 5. 习惯的建立:知识+技巧+意愿 6. 成熟模式图:依赖、独立、互赖 7. 个人和组织效能观:产出产能的平衡原则 第一讲:习惯养成之——个人成长篇 一、积极主动——个人愿景的原则 1. 积极主动的力量 2. 人类四项天赋和三种重要价值 3. 积极主动和消极被动的反应模式 4. 如何化被动为主动 5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上 6. 如何扩大你的影响范围 1)可直接控制的问题:解决之道在于改变习惯 2)可间接控制的问题:有赖改进发挥影响力的方法 方法:如何给上司提建议? 二、以终为始——自我领导的原则 1. 以终为始的思维优势 2. 心智创造与实际行动 3. 影响圈的核心:个人使命 4. 各种生活重心及特征 5. 一切重心的核心——以原则为重心 6. 善用你的左右脑 7. 如何制订和使用使命宣言 三、要事第一——自我管理的原则 1. 何为要事第一 2. 事务分类表:别让琐事牵头鼻子走 3. 确认优先级的误区 4. 以目标为导向的时间管理方式 5. 个人管理四步骤:确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整 6. 要事第一的秘诀——有效授权 第二讲:习惯养成之个人发展篇 四、双赢思维——人际领导的原则 1. 六种人际关系模式的特点 2. 赢输思维与双赢思维 3. 情感账户与双赢 4. 利人利己五要领 5. 如何构建双赢局面 五、知彼解己——同理心交流的原则 案例:扁鹊见蔡桓公 1. 倾听的五个层次 2. 为别人提供“心理空气” 3. 避免自传式回应 案例:父子对话1 4. 同理心沟通四步骤 步骤一:复述 步骤二:解释 步骤三:感受 步骤四:解释+感受 案例:父子对话2 5. 有效表达的技巧 六、统合综效——创造性合作的原则 1. 统合综效是在知彼解己前提下的集思广益 2. 1+1>2的精髓 3. 尊重差异 :有差异才会有收获 4. 创造第三种选择(发现第三替代方案) 5. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型 案例:如何应对分歧:赞同、补充、比较 第三讲 习惯养成之持续提升篇 七、不断更新——平衡的自我更新的原则 1. 持续更新的习惯养成 2. 自我磨炼的四个方面——身体(体商)、情感(情商)、心智(智商)、精神(灵商) 案例:作家葛登的精神重建 3. 不断更新的成长原则 4. 良性循环的自我投资策略 八、动态调整——因需而变的领导原则 1.领导者风格探究 2.工作行为和关系行为分析 3.员工类型与任务分配 1)员工能力评价的两个维度六个要素: 能力(知识、经验、技能) 意愿(信心、承诺、动机) 2)员工能力评价的四种形态 4.领导风格的一致性与灵活性 1)领导风格与员工状态的对应分析 2)四种匹配度 3)两个匹配难点 5.员工状态与领导者风格的动态变化 1)发展周期 2)衰退周期

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