课程背景
企业能否在持续发展中获得成功,到底有哪些关键的因素影响?在企业实际经营管理中,课程从经营管理的实操性角度去解读一家企业要取得成功,管理者应该如何拥有全面的经营视角。我们通过四元十四维深入解读经营管理的本质,结合案例讨论和实际操作,系统的对运营力不佳的组织原因进行剖析,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升运营管理能力。
课程目标:
1、帮助企业理清经营管理的实际本质;
2、让学员掌握运营管理的根本脉络路径;
3、让学员学会四元十四维的根本实操工具方法。
课程对象:企业中高层管理人员
课程方式:案例分析+小组讨论+现场演练
课程大纲
【导入】四元十四维领导的“四性”逻辑
一元:精神层面:使命、愿景、价值观
【导入】精神层面跟经营管理的关系在哪里?
1、公司的使命、愿景、价值观都是什么?
2、公司的使命、愿景、价值观有吗?是什么?如何解读?
【案例】大秦帝国700年立志东出
【经营管理关注】如何将使命愿景价值观连接企业经营管理?
二元:商业层面:战略、规划、硬仗
【导入】基于2024年的目标,我们从哪里开始去获得利润?
【关键】为什么说商业层面是组织经营管理的关键出口?
1、战略是什么?为什么战略总是不能落地?
2、各级管理者要在战略阶段承担什么责任?
【问题】战略是怎么变成目标计划的?
【工具】G=S×A
3、三年规划三块肉:吃一块、夹一开、看一块
【工具】3-1-Q
【案例】淘宝当年是如何打败eBay的?
4、年度硬仗:能改变未来格局的事、带来突破的事
【经营管理关键】基于公司的战略,确定各部门2024年的年度硬仗
三元:保障层面:架构、指标、计划、激励
【导入】组织保障保什么?
1、架构维度关键思考:人和组织如何调?
【关键】组织需要什么样的架构才能实现硬仗需求?
2、如何把年度硬仗分解成可落地的计划?
【问题】人、钱、时间到底怎么配置才算计划得当?
【计划参考因素】团队能力、对行业环境、客户、竞争对手的预期等
【经营管理关键】基于各部门确定的年度硬仗,制定靠谱的执行计划
3、在KPI背后,是滞后指标还是前置指标
【问题】KPI怎么分才能关联商业层面和精神层面?
【案例】某企业的KPI指标
4、基于制定的计划,如何保障落地?
(1)各层级的年度硬仗是怎么链接的?
(2)如何让企业与员工梦想链接梦想?
【案例】某知名企业如何与员工做落地激励?
四元:执行力层面:沟通、考核、人才、领导力
【关键】做完前面三元,才算完成20%,其余80%就是第四元
l 抓过程、拿结果
【导入】结果与目标出现偏差,该如何反省?
1、梳理业务流程是追过程的前提
【重点】获得利润的过程需要流程支撑
2、关注业务过程中的三大抓手
l 强执行、重评价
1、沟通是执行落地的第一关键
【问题】到底要不要开会?高效的会议都怎么开,讲什么?
【案例】某企业一年的5个关键会议
【经营管理关键】经营管理四阶段的沟通
2、考核是对执行的一种评价
【问题】为什么考核是必要的?
【关键】271排序是拍快照
【工具】三步绩效管理法
3、人才盘点没有那么不可接近:就是清点你手里的54张牌
【案例】某企业人才矩阵
【关键】盘点不是目的,盘点后的行动才是关键
【经营管理关注】你的52张牌都在哪里?怎么办?
4、管理者的领导力加持
【经营管理关键】经营管理过程中,管理者的领导力如何彰显?