【课程背景】
这是一个高维打低维的数字经济时代，企业竞争的战火早已蔓延至团队软实力的较量。全球视野观察，不难发现这么一个商业现象：即优秀的企业是以业务能力驱动，卓越的企业是以产品体系驱动，而伟大的企业是以组织文化驱动。
本课程基于国内应用礼学倡导者徐灿老师近15年来丰富职业生涯与教学经历，秉承“中学为体、西学为用”的教学理念，立足企业特点及业务环境，跳出受市场影响具有花瓶化思维倾向的礼仪培训范式，打破大众对礼仪培训的刻板认知，正本清源，以应用礼学原创的“人文-技术-创新”为底层逻辑，基于企业项目管理实践，从商务礼仪应用在项目管理过程中的底层逻辑切入，透析职场商务中的接人待物技巧与为人处世艺术，以项目管理效能提升为成果导向的礼仪应对方案。并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计，最终由行动计划输出，使学员既有用以致学的成就，又有学以致用的喜悦。
【课程收益】
个体收益：
1、理解中西方礼仪差异及项目管理中礼仪应用的本质与价值
2、掌握项目管理中品质商务形象管理的底层逻辑与落地技术
3、掌握项目管理中商务拜访与商务接待关键环节及具体应对
4、掌握商务活动常见位次礼及商务宴饮礼仪与饭局社交艺术
企业收益：
1、提高人员综合素质，提高职场效能，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。
2、适应市场变化、增强核心竞争优势，促进组织与外界沟通，保持企业生命力。
【课程时间】1天，6小时/天
【课程对象】企业公关/行政/营销等所有对外业务部门
【授课方法】中学为体，西学为用；知识讲授与现场演练结合；教学方式多样，行动计划输出。
课程大纲
一、应用礼学与社会文化
1、国际视野解读礼仪文化
【案例分析+互动体验+头脑风暴】
2、应用礼学赋能项目管理
【案例分析+视频解析+角色扮演】
二、应用礼学与形象管理
1、项目管理中形象管理底层逻辑
【案例分析+头脑风暴+工具解析】
2、项目管理中形象管理落地策略
【工具：品质商务形象细节管理清单】
【案例分析+现场纠偏+头脑风暴+工具解析】
三、应用礼学与场合应对
1、 拜访领导礼仪与应对
【角色扮演+情景模拟+示范演练】
2、商务拜访礼仪与应对
【头脑风暴+案例分析+工具解析】
3、商务接待礼仪与应对
【头脑风暴+案例分析+角色扮演+情景模拟+视频赏析+分解演练】
4、商务宴请礼仪与应对
【案例分析+角色扮演+情景模拟+分解演练】
尾声：回顾总结分享+行动计划输出/Q&A
徐灿