内训师培训：提升企业内部培训师的专业能力

内训师培训：提升学习效果的游戏化设计

在现代企业中，内训师的角色愈发重要。大部分内训师都是来自各部门的主管和业务骨干，他们通常具备丰富的实践经验和专业知识。然而，尽管内训师们的课程内容充实且富有“干货”，学员们却常常因为课程枯燥而感到无聊，导致学习效果大打折扣。为了解决这个问题，游戏化教学活动设计应运而生，它不仅能够提升学员的主动学习意愿，还能有效提高课程的学习效果。

马斌：五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂

在企业培训中，内训师常常陷入课程内容丰富却难以吸引学员的困境。本课程专为提升内训师授课效果而设计，通过游戏化活动设计，激发学员的主动学习意愿。你将掌握全流程的游戏化活动规则，获取实用的模板和资源，并现场体验设计游戏。通过科学的五

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课程背景与挑战

许多企业在进行内部培训时，面临着两个主要挑战：一是学员的学习兴趣不足，二是课程的实际效果不尽如人意。内训师们往往采用传统的教学方法，导致学员在课堂上“左耳进右耳出”，难以记住和运用所学知识。根据著名学习专家爱德加·戴尔的学习效果模型，学习效果的提升不仅依赖于知识的传授，更依赖于参与和实践。因此，如何将“干货”与趣味结合，成为内训师们亟待解决的问题。

游戏化教学的意义与作用

游戏化教学是一种将游戏元素引入学习过程的策略，其核心在于利用游戏的设计机制来增强学习的趣味性和互动性。通过游戏化活动，学员可以在轻松愉快的氛围中学习，从而提高学习的主动性和积极性。具体来说，游戏化教学的作用体现在以下几个方面：

• 提高参与度：游戏化活动能够激发学员的兴趣，促使他们更加积极地参与到学习中。
• 增强记忆效果：通过游戏的互动性，学员能够更好地记住所学知识，提升信息的记忆效果。
• 促进团队合作：许多游戏活动需要团队协作，能够促进学员之间的沟通与协作，增强团队凝聚力。
• 反馈与反思：游戏化活动提供即时反馈，帮助学员及时反思和调整自己的学习策略。

五问游戏化活动设计

在进行游戏化教学活动设计时，可以采用“五问”设计法，这种方法将设计过程分解为五个关键问题，帮助内训师系统地思考和规划游戏化活动。

• 问类型：明确活动内容属于哪种类型。根据课程类型的不同，可以设计不同的游戏活动。
• 问活动：选择适合的活动类型。内训师需要根据课程目标选择合适的游戏形式。
• 问规则：制定活动规则。规则的清晰性和合理性直接影响游戏的顺利进行。
• 问道具：设计游戏道具。道具的设计可以增强游戏的趣味性和互动性。
• 问反馈：获取游戏体验后的反馈。通过反馈，内训师可以不断优化游戏化活动。

课程的游戏化设计方法

在课程的实际运用中，不同类型的课程可以采用不同的游戏化设计方法，以达成特定的学习目标。

知识类课程的游戏化设计

知识类课程的核心目标是帮助学员记忆和理解相关知识。以下是一些有效的游戏化活动设计：

• 课前测试：通过测试激发学员的学习兴趣，并了解他们的知识水平。
• 红包测试：在课堂中设置抢答环节，给予表现优秀的学员奖励，提高他们的参与感。
• 思维导图：在课程结束时，组织学员进行小组互测，利用思维导图回顾所学知识。

技能类课程的游戏化设计

技能类课程的核心目标是帮助学员掌握实际操作能力。游戏化活动可以包括：

• 示范教学：通过示范，让学员直观了解技能操作。
• 招募演员：在课堂中引入角色扮演，让学员在模拟情境中实践技能。
• 沙盘游戏：通过案例讨论和小组协作，增强学员的思维能力。

态度类课程的游戏化设计

态度类课程旨在引导学员改变思维和行为模式。有效的游戏化活动包括：

• 小品表演：通过小品的形式，让学员在轻松的氛围中探讨态度问题。
• 演讲比赛：组织演讲比赛，鼓励学员分享自己的观点，激发他们的思考。

实践与体验

在内训过程中，实践是检验学习效果的重要环节。内训师可以通过现场体验活动，让学员亲身参与到游戏化设计中。在活动中，学员不仅能够体验到游戏化教学的乐趣，还能在实践中提升自己的能力。例如，在教授销售技巧时，内训师可以通过角色扮演的方式，让学员模拟真实场景，从而提升他们的实际操作能力和应变能力。

总结与展望

内训师培训的核心目标是提升学员的学习效果和参与度。通过游戏化活动设计，内训师不仅能够有效传递知识，还能激发学员的学习热情，促进他们的主动学习。未来，随着企业培训需求的不断变化，游戏化教学将会在更多领域得到应用，成为提升学习效果的重要工具。内训师们应不断学习和实践游戏化设计方法，以更好地服务于企业的发展和员工的成长。

总之，内训师培训不仅仅是知识的传递，更是学习方式的创新。通过游戏化设计，内训师能够创造出更加生动、有趣的学习场景，让学员在轻松的氛围中获得实质性的成长和进步。