在现代企业中，培训与学习已经成为提升员工素质和企业竞争力的关键因素。然而，许多企业发现内部讲师在授课时面临诸多挑战，例如不愿上讲台、讲不明白、课堂气氛乏闷等。这些问题不仅影响了学员的学习效果，也让培训管理者在再次邀请讲师时感到困难。为了解决这些痛点，开发出了一门针对内训师的课程——授课技巧训练。本文将深入探讨这一课程的背景、内容以及其对提升内训师授课水平的有效性。
戴辉平
培训咨询
企业内部讲师在授课时常常会遇到以下几种问题：
为了应对这些问题，本课程基于教育学、心理学、记忆学等理论，结合企业实际工作情况，设计了一系列针对性的培训内容。其目的是提高内训师的授课效果，增强学员的学习体验，从而推动企业内部知识和技能的有效传承。
本课程的特色在于其知识体系的全面性和技能方法的实用性。课程包含以下几个方面的内容：
通过这些内容的训练，内训师不仅能够提升自己的授课水平，还能够在实际授课中灵活运用所学知识，进而提高培训的满意度和效果。
参加本课程的内训师将能够掌握多种授课技巧，从而实现以下收益：
在授课技巧训练的第一章中，我们探讨了学习的基本原理以及如何有效分类学习内容。成人学习的动机、障碍和特点是重要的讨论议题，这有助于培训师理解学员的学习需求和心理状态。
记忆效果金字塔揭示了不同学习方式的效果差异，而艾宾浩斯遗忘曲线则提醒讲师在授课时要注意知识的重复和巩固，帮助学员更好地记忆和运用所学内容。
第二章是本课程的核心部分，涵盖了授课技巧训练的多个方面。
紧张心理的表现和造成紧张的因素是每位讲师都需了解的，课程中提供了六大方法帮助讲师缓解紧张，提升自信心。
本课程提供多种生动教学方法，讲师可以根据课程内容和学员情况灵活运用：
收尾设计是授课的重要环节，课程中介绍了有效收尾的几种方式，如通过回顾总结、号召行动、感谢祝福等来结束课程。
控场技巧是内训师授课的关键能力之一。本章内容包括课堂提问的技巧、课堂倾听的技巧、课堂回答的技巧以及精彩点评的技巧。
倾听是与学员建立良好互动的重要基础，课程中提供了五种倾听技巧，帮助讲师更好地理解学员的需求和意见。
在授课过程中，突发事件是难以避免的。课程中教授了如何应对内容错漏、课堂混乱等情况的应变技巧，确保授课的顺利进行。
授课技巧训练课程为企业内部讲师提供了一套系统化、实用化的培训方案。通过学习和练习，讲师们能够有效提升授课能力，增强课堂的互动性和参与感，从而提升学员的学习效果。最终，这将促进企业内部知识的有效传承和培训工作的顺利开展。无论是企业内训师还是培训管理者，积极参与这一课程并将其应用于实际教学中，都将为企业的培训质量和员工的发展带来显著的提升。
