在现代企业中，培训师的角色愈发重要。随着知识经济的快速发展，企业内部培训已成为提升员工素质和技能的主要途径。然而，许多内训师在实际授课过程中却面临着诸多挑战，课堂气氛常常显得乏闷，学员的学习积极性不高，课堂趣味性欠缺，这些问题严重影响了培训效果。本课程旨在通过科学的方法和技巧，帮助培训师有效提升课堂能量，营造积极的学习氛围，促进知识的传承和技能的落地。
戴辉平
培训咨询
课堂氛围直接影响学员的学习体验与效果。在一个积极、愉快的学习环境中，学员不仅能够更好地吸收知识，还能激发思考和创造力。反之，沉闷的课堂氛围会导致学员注意力分散、学习积极性低下，长此以往，企业培训的投资回报也会受到影响。因此，培训师需要掌握多种技巧以营造良好的课堂气氛。
培训师的能量是课堂氛围的核心。能量充沛的培训师能够有效吸引学员的注意力，激发他们的参与感。能量的准备主要有以下三种方式：
综合型培训师能够灵活运用以上三种风格，根据课堂实际情况调整自己的风格，从而最大限度地提升课堂能量。
除了培训师个人的能量外，课堂的物理环境同样重要。科学合理的环境布置可以有效提高学员的学习积极性。以下是课堂物理环境的四种主要形式：
同时，分组的形式也可以根据课程内容灵活调整，常见的有混合式、主题式和任务式等。关注课堂布置的关键点，如讲台区、学员区、茶水区和会务区的合理配置，可以让学员在舒适的环境中学习，提升培训效果。
互动是提升课堂气氛的重要手段。培训师可以通过多种互动技巧调动学员的积极性。互动的目的在于提升学员的参与感，营造良好的课堂气氛，促进教学效果。
人获取信息的五大感官是设计互动的基础，分别为视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。基于这些感官，培训师可以采用以下几种互动技巧：
通过这些互动技巧，培训师不仅能够有效提高学员的学习积极性，还能营造出良好的课堂氛围，促进学习效果的提升。
在培训过程中，控场能力是内训师必不可少的技能。优秀的培训师能够在课堂上灵活应对各种突发情况，保持课堂的秩序和活力。课堂提问、倾听、应答和点评等都是控场的重要环节。
课堂提问的技巧包括整体式、特定式、开放式和封闭式提问，通过合理的提问方式可以引导学员进行深入思考。倾听是控场的重要一环，培训师需要具备谦虚、耐心、鼓励表达等倾听技巧，以确保学员的声音被听到。应答技巧则包括直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式，应对不同类型的问题时，培训师需要灵活运用这些技巧。
精彩点评是提升课堂效果的重要环节，培训师在点评时可以通过总体概括、价值分享和提升空间等方式，帮助学员更好地理解课程内容。培训现场的应变能力也十分重要，面对课堂突发事件时，培训师需要迅速分析情况，找到合适的解决方案，以保证课程的顺利进行。
课程的收尾同样重要，培训师需要在课程结束时进行回顾总结，帮助学员巩固所学知识。通过代表分享、总结颁奖等方式，让学员感受到学习的成就感，激励他们在未来的学习中不断进步。
培训师的能量在课堂氛围的营造中发挥着至关重要的作用。通过科学的课堂布置、有效的互动技巧以及灵活的控场能力，培训师能够提升学员的学习积极性，促进知识的传承。期待各位培训师在未来的课堂中，充分发挥自身的能量，为学员创造更加愉快与高效的学习体验。
