提升课程管控效率的方法与策略分享

课程管控：提升内训师课堂管理能力

在企业培训中，课堂氛围的营造和学员参与度的提升是影响培训效果的关键因素。许多内训师在实际授课过程中，常常面临课堂气氛乏闷、学员学习积极性不高等问题。这些问题不仅影响了培训效果，也给内训师带来了巨大的压力。因此，提升课程管控能力显得尤为重要。本文将深入探讨如何有效管理课堂，提升内训师的授课水平，并结合培训课程内容进行分析。

戴辉平：《课堂互动与管控训练》

本课程旨在解决课堂气氛乏闷、学员学习积极性差等痛点，通过应用教育学、心理学和演讲艺术等理论，提升内训师的课堂管控水平。课程涵盖开场破冰、课间互动、纪律管理和应急处理等技能训练，采用团队共创、案例分析等多种授课方式，促进企业知识传

戴辉平 培训咨询

课程背景及目标

随着企业对员工培训的重视，企业内部的培训需求日益增加。然而，许多内训师在实际授课时感到力不从心，尤其是在面对学员的无动于衷或者课堂气氛冷淡时，往往不知道如何调整。为了应对这些挑战，本课程基于教育学、心理学等多学科理论，旨在提升内训师的课堂管控能力，营造积极的学习氛围。

通过为期两天的培训，内训师将学习到多种实用的技能和方法，涵盖开场破冰、课间互动、课堂纪律管理、应急处理等多个方面。这不仅能够提高学员的参与感，也能增强培训的整体效果。

课堂物理环境的布置

课堂环境的布置是课程管控的重要一环。合理的物理环境可以有效提升学员的学习积极性。以下是课堂环境布置的几个关键要素：

• 培训课室的布局形式：应根据培训内容和学员人数选择合适的布置形式，包括小组式、会议式、环型和课桌式等。
• 分组形式：可以采用混合式、主题式和任务式等分组形式，以促进学员之间的互动和交流。
• 关键区域设置：讲台区、学员区、茶水区和会务区的合理设置，能够提升课堂的整体效率和舒适度。

在实际教学中，内训师还需注意课堂物理环境布置的常见问题，例如空间不足、座位安排不当等，并制定相应的处理措施，确保课堂环境的有效性。

课堂氛围的营造

课堂氛围的好坏直接影响到学员的学习效果。内训师需要通过有效的策略来调动学员的积极性，提高课堂的趣味性。

• 培训师的能量准备：内训师在授课前应做好能量准备，选择合适的风格定位，如激情型、幽默型、理性型或综合型，以吸引学员的注意力。
• 课堂纪律管理：通过学员手册提醒、训前达成共识和训中及时奖惩等方式，建立良好的课堂纪律。
• 开训设计：精心设计开训环节，包括欢迎致辞、团队建设和风采展示等，能够有效拉近师生关系。
• 破冰游戏：利用课前和课间的破冰游戏，帮助学员放松心情，增强彼此之间的信任感。

通过以上方法的综合运用，内训师能够有效营造愉快的学习氛围，使学员更容易投入到学习中去。

课堂互动技巧

互动是提升课堂参与度的重要手段，内训师应掌握多种互动技巧，以增强学员的学习体验。

• 互动目的：明确互动的目的，包括提升学员学习积极性、营造良好课堂气氛和促进教学效果。
• 感官获取信息：利用视觉、听觉、触觉等多种感官，增强学员的参与感。例如，通过丰富的PPT设计、音乐、影视片段等吸引学员注意。
• 互动层次：将互动分为表层、浅层和深层，分别对应不同的互动形式，如观看、讨论和心智交流。
• 互动技巧：内训师可以运用多种互动技巧，如提问法、游戏法、角色扮演等，激发学员的主动性。

通过灵活运用这些技巧，内训师能够有效促进课堂的互动与交流，提升学员的学习效果。

课堂控场技巧

课堂控场能力是内训师必备的素质之一，特别是在面对突发情况时，内训师应具备快速应变的能力。

• 提问技巧：设计不同类型的问题，如整体式、特定式、开放式和封闭式，帮助学员更好地理解和掌握知识。
• 倾听技巧：内训师应具备良好的倾听能力，包括谦虚的听、耐心的听和反馈的听等，增强与学员的互动。
• 应答技巧：面对学员的提问，内训师可以采用直接式、描述式、拒绝式和反问式等应答技巧。
• 精彩点评：通过总体概括和价值分享等方式进行点评，鼓励学员积极参与分享。
• 应变技巧：在课堂上，内训师需要具备处理突发事件的能力，如应对课堂混乱、气氛沉闷等情况。
• 时间控制：掌握整体规划法、详略讲述法和互动控制法，确保课堂时间的有效利用。

通过这些控场技巧的运用，内训师可以有效管理课堂，提高培训的整体效果。

课程总结与展望

课程管控是内训师提升授课效果的重要手段。通过对课堂物理环境的合理布置、课堂氛围的积极营造、互动技巧的灵活运用以及控场能力的提升，内训师能够有效提升学员的学习体验和参与度。

在未来的培训工作中，内训师应不断总结经验，提升自我，关注学员的反馈，以进一步优化课程内容和教学方法，促进企业知识和技能的有效传承。通过持续的学习和实践，内训师能够在激烈的职场竞争中脱颖而出，为企业的发展贡献更多的力量。

总之，课程管控是提升内训师专业素养的重要途径，只有不断探索和实践，才能在培训的道路上越走越远。