在现代企业培训中，课程管控是一个至关重要的环节。它不仅关乎培训效果的好坏，还影响着企业内部知识和技能的有效传承。然而，许多内训师在教学过程中往往面临课堂气氛乏闷、学员积极性不足等诸多挑战。针对这些问题，本文将结合培训课程内容，从课堂物理环境、氛围营造、互动技巧及控场技能等多个维度深入探讨如何提升课程管控效果，从而提升内训师的教学水平。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
课堂的物理环境直接影响学员的学习体验和积极性。有效的环境布置不仅能提高课堂的参与度，还能营造良好的学习氛围。课程中提到的培训课室的四大形式，包括小组式、会议式、环形和课桌式，每种形式都有其独特的优缺点。
在布置课堂时，还需注意分组的三种形式——混合式、主题式和任务式。不同的分组方式能够激发学员的不同潜能，提升学习效果。此外，课堂布置的关键点也不容忽视，包括讲台区、学员区、茶水区和会务区的合理安排。通过有效的物理环境布置，可以解决课堂气氛乏闷的问题，为学员创造一个愉快的学习环境。
课堂氛围的营造是提升学员积极性的另一关键因素。培训师的能量准备和风格定位直接影响到课堂的活跃度。根据课程内容，能量准备主要有三种方式：激情型、幽默型和理性型。选择何种风格应根据学员的特点和课程的需求进行调整。
在课堂纪律管理方面，培训师应通过学员手册的提醒，达成训前共识，并在训中及时进行奖惩，这样不仅可以有效管理课堂纪律，还能增强学员的参与意识。此外，开训设计是课堂氛围营造的重要环节，包括欢迎参训、团队建设和风采展示等环节，通过这些活动可以有效提升学员的参与感和归属感。
课程中提到的六种破冰游戏和六种课间游戏，都是非常实用的技巧。通过这些游戏，培训师可以迅速打破僵局，激发学员的积极性，营造轻松愉快的学习氛围。
课堂互动是提升学习效果的重要手段。互动不仅可以增加学员的参与感，还能促进知识的深度理解。根据课程内容，人获取信息的五大感官包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉，培训师应充分利用这些感官进行互动。
除了上述的互动技巧，课堂控场技能同样不可忽视。课堂提问的技巧、倾听的技巧、应答的技巧等，都是提升课堂管控能力的重要组成部分。通过设计不同类型的问题，培训师可以有效引导学员思考，促进深层次的互动。
课堂控场的能力是内训师必须具备的重要技能。无论是应对课堂突发事件还是控制授课时间，内训师都需要具备灵活应变的能力。课程中提到的课堂提问的四大技巧、课堂倾听的五大技巧、课堂应答的五大技巧等，都是提升控场能力的重要方法。
例如，课堂提问可以分为整体式、特定式、开放式和封闭式。不同类型的问题能够引导学员从不同的角度思考，从而提升课堂的互动性。在课堂倾听方面，内训师应积极倾听学员的反馈，了解他们的需求，并给予及时的回应。
在面对课堂混乱、气氛沉闷等突发情况时，培训师需要运用应变技巧，采取有效措施进行调整。例如，可以通过设置小组讨论、进行互动游戏等方式打破僵局，调动学员的积极性。此外，控制授课时间的技巧也至关重要，内训师应合理规划课程时间，确保每个环节都能顺利进行。
课程的结训设计同样是提升课程管控的重要环节。通过回顾总结、代表分享和颁奖等方式，可以有效巩固学员所学的知识，提高培训的满意度。同时，在结训过程中，培训师应关注学员的反馈，了解他们在课程中的收获与不足，从而为未来的培训提供改进的依据。
在总结整个课程时，内训师应强调课程的核心内容和关键技能，帮助学员形成系统的知识框架。通过这样的总结，不仅能够提升学员的学习效果，还能促进企业内部知识的有效传承。
课程管控是一项复杂而系统的工作，涉及课堂环境的布置、氛围的营造、互动技巧的运用及控场能力的提升等多个方面。通过本次培训课程的学习，内训师可以有效克服课堂气氛乏闷的问题，提升学员的学习积极性和满意度，从而实现企业培训效果的最大化。
在未来的培训过程中，内训师应不断实践和总结，提升自身的课程管控能力，为企业的持续发展贡献更多的价值。
