提升培训师能量的有效策略与方法

培训师能量：激发课堂活力的关键

在现代企业中，培训师的角色越来越受到重视。优秀的培训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需拥有高效的课堂管理能力和优雅的授课风格。课程的氛围直接影响到学员的学习效果，而培训师的能量正是激发课堂活力、提升学习积极性的关键所在。

戴辉平：《课堂互动与管控训练》

本课程旨在解决课堂气氛乏闷、学员学习积极性差等痛点，通过应用教育学、心理学和演讲艺术等理论，提升内训师的课堂管控水平。课程涵盖开场破冰、课间互动、纪律管理和应急处理等技能训练，采用团队共创、案例分析等多种授课方式，促进企业知识传

戴辉平 培训咨询

课程背景分析

在一些企业的培训课堂上，常常出现气氛乏闷、学员积极性不足的现象。这种情况让培训师常常感到无从下手，不知如何调整课堂氛围，如何处理学习中遇到的各种尴尬或难缠情况。为了应对这些挑战，本课程专门设计了一系列针对性的解决方案，旨在通过教育学、心理学、记忆学、演讲语言及舞台表演艺术等多学科的知识和方法，提升内训师的水平。

课程收益与目标

参加本次培训后，内训师将能够掌握多种课堂参与技能，包括：

• 开场破冰：帮助学员放松心情，提高参与感。
• 课间互动：增强课堂的趣味性和参与度。
• 营造学习气氛：创造一个愉快的学习环境。
• 纪律管理：有效控制课堂纪律，确保教学顺利进行。
• 应急处理：应对课堂中突发的各种情况。

通过这些技能的训练，内训师的课堂管控水平将显著提升，从而提高企业培训的整体满意度，促进知识和技能的有效传承。

课堂物理环境的布置

课堂的物理环境直接影响学员的学习效果。合理的课堂布置能够提升学员的参与感和舒适度。不同的培训形式需要不同的环境布局，以下是培训课堂的四大形式：

• 小组式：适合讨论型的培训，强化团队合作。
• 会议式：适合信息传递和汇报，重视结构和条理性。
• 环形式：促进学员之间的互动，增强彼此的联系。
• 课桌式：适用于传统授课，有助于保持学员的注意力。

除了形式，分组的方式也至关重要。根据培训内容的不同，可以选择混合式、主题式或任务式的分组形式。课堂的关键布置点包括讲台区、学员区、茶水区和会务区，合理的划分可以提高课堂的流畅性和效率。

课堂氛围的营造

培训师的能量准备和风格定位是课堂氛围营造的核心。根据不同的课程主题，培训师可以选择以下三种能量准备方式：

• 激情型：通过活力四射的表达方式吸引学员注意。
• 幽默型：用幽默的语言和方式减少课堂的紧张感。
• 理性型：通过严谨的论述增强课程的说服力。
• 综合型：结合多种风格，灵活应对不同的课堂情况。

有效的课堂纪律管理也是提升学习氛围的重要因素。通过学员手册的提醒、训前达成共识，以及训中及时奖惩，培训师能够有效控制课堂秩序，确保学习的顺利进行。

开训与结训设计

开训设计包括欢迎参训、团队建设和风采展示等环节，这不仅让学员感受到重视，还能快速融入课堂。结训设计则通过回顾总结、代表分享和颁奖等方式，进一步巩固学习效果。

课堂气氛管理的技巧

为了更好地管理课堂气氛，培训师可以运用以下十种方法：

• 以情唤情：通过情感共鸣拉近与学员的距离。
• 轻敲响鼓：通过适当的声音刺激吸引学员的注意。
• 目光暗示：通过眼神交流激励学员参与。
• 动作指引：通过示范引导学员行动。
• 冷却制动：在课堂气氛过于热烈时适时冷却。
• 行为引导：通过设置规则引导学员的行为。
• 旁敲侧击：通过间接方式引导学员思考。
• 分组约束：通过小组讨论提升学员的参与感。
• 群众压力：利用团队的力量促进个体参与。
• 比赛竞争：通过竞争激发学员的积极性。

课堂互动技巧的应用

课堂互动是提升学员参与感和学习效果的重要手段。培训师需要明确互动的目的，主要包括提升学员学习积极性、营造课堂气氛和促进教学效果。人获取信息的五大感官——视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉，都是互动设计的重要依据。

互动的层次可以分为表层、浅层和深层。表层主要是看和听的互动，浅层是说和做的互动，而深层则是心智的互动。培训师可以利用以下六类技巧提升互动效果：

• 看的互动法：通过PPT的色彩和动画、老师的仪表仪态等吸引学员的视觉注意。
• 听的互动法：运用语气语调、音乐、影视等增强课堂的听觉体验。
• 说的互动技巧：通过提问法、心得分享等促进学员的参与。
• 写的互动技巧：让学员通过写笔记、写心得等方式深化理解。
• 做的互动技巧：利用游戏、活动操等形式增强课堂趣味性。
• 问的互动技巧：通过Q&A、引导技术等方式鼓励学员提问。

课堂控场技巧

有效的课堂控场技巧能够帮助培训师更好地管理课堂秩序。在课堂提问方面，培训师需要掌握整体式、特定式、开放式和封闭式等四大技巧，通过设计合适的问题引导学员参与。课堂倾听同样至关重要，培训师需要学会谦虚的听、耐心的听和有反馈的听等技巧，以确保学员的声音被重视。

在课堂应答时，培训师应掌握直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式等应答技巧，以有效回应学员的提问。此外，精彩点评也是提升课堂效果的重要环节，培训师可以通过总体概括、价值分享等方法给予学员反馈。

应变技巧与时间控制

在培训过程中，难免会遇到突发事件，培训师需具备应变能力。例如，如何处理课堂内容的错漏、气氛沉闷、课堂混乱等情况，都是培训师需要提前准备的应变策略。同时，控制授课时间也是课程管理的重要部分，培训师可以通过整体规划法、详略讲述法等方法来保证课程的顺利进行。

总结与展望

培训师的能量是激发课堂活力、提升学习效果的重要因素。通过合理的课堂环境布置、有效的氛围营造以及灵活的互动技巧，培训师可以显著提升学员的学习积极性和满意度。

本课程的设计不仅关注理论知识的传授，更注重实践技能的锻炼。希望通过此次培训，内训师们能够在实践中不断提升自身的课堂管理能力，成为更加出色的培训师。在未来的培训中，我们也将继续探索和创新，推动企业培训的不断进步。