在当今快速变化的互联网时代，各行各业正面临着VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）带来的挑战。企业管理者需要重新审视传统的领导力，转变为更为灵活和适应性的引导式管理模式。这种管理方式不仅强调目标的达成，更注重团队成员的参与感和创造力。本文将深入探讨引导式管理模型的核心价值、实施方法以及在企业管理中的实际应用。
邢立爽
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引导一词的字面意思是“让事情变得容易”。在中国，这一概念被延伸为促进、催化和促动等多重含义。引导技术被视为21世纪每位团队管理者必须掌握的技能，它鼓励所有相关人员参与，提升团队的凝聚力和创新能力。有效的引导式管理可以让员工从“要我干”转变为“我要干”，从而激发他们的主动性和创造性。
引导式管理强调以问题为导向，以团队为核心，旨在通过集体智慧解决复杂问题。以下是引导式管理的五个核心原则：
引导式管理模型的实施过程可以分为几个关键步骤：
明确团队所面临的核心问题是第一步。管理者需通过不同的分析方法，如SCQA法和垂直思考法，深入了解问题的本质。
挑选合适的人员参与到问题解决的过程中。通常，麻烦的制造者往往也是问题的解决者，通过有效的人员配置，使团队中的每个人都能发挥其独特的优势。
利用团队共创、世界咖啡等引导工具，促使团队成员自由表达意见，形成多样的观点和思路，进而聚焦出解决方案。
通过明确的承诺和责任划分，增强团队成员的责任感和参与感，确保大家共同为目标的实现而努力。
将解决方案转化为具体的行动计划，确保每一步都有明确的责任人和时间节点，便于后续的实施和跟踪。
为了有效推动引导式管理的实施，管理者可以利用以下工具和方法：
为了更好地理解引导式管理的实际应用，我们可以分析几个成功的案例：
在互联网行业的激烈竞争中，阿里和腾讯通过引导式管理，促使员工积极参与公司的决策过程，提升了整体的执行力和创新能力。通过建立扁平化的组织结构，他们鼓励员工提出自己的见解，从而在市场中迅速响应变化。
湖南卫视在面临观众流失时，利用引导式管理模型，组织了一次跨部门的团队共创会议。通过多方参与，团队成功找到了提升观众粘性的策略，最终实现了收视率的逆转。
在与江苏移动的竞争中，江苏电信通过引导式管理，重新审视了自身的服务质量和客户需求。通过实施有效的引导工具，他们成功制定了一系列切实可行的市场策略，从而提升了市场竞争力。
引导式管理模型在VUCA时代具有不可替代的价值。它不仅能够提升团队的执行力，更能激发员工的创造潜力，推动企业的持续创新与发展。随着市场环境的不断变化，管理者需要不断学习和掌握引导技术，以适应新的挑战。
未来，企业应更加重视引导式管理的实践与应用，通过有效的引导工具和方法，促进团队的协作与共识，从而在竞争中立于不败之地。引导式管理不仅是管理者的责任，更是整个团队共同的使命，只有通过共同的努力，才能实现企业的长期发展与成功。
