提升授课技巧的有效方法与实用策略

提升内训师授课技巧的必要性与方法

在现代企业中，内训师作为知识传播者和技能传授者，其角色的重要性不言而喻。然而，根据2017年《培训杂志》的市场调研，许多企业的内训师在未经过专业系统的培训（TTT）后便被推上讲台，导致授课有效率仅为7%。这无疑说明了内训师在授课技能和课程开发上的缺乏专业性。因此，提升内训师的授课技巧迫在眉睫，本文将围绕该主题进行深入探讨。

于沣然： 将情感注入到培训 ——企业内训师技能提升训练（高级班）

内训师是企业发展的关键角色，但未经专业训练的内训师授课效果仅为7%。本课程通过《4维培训体验设计》方法，为内训师提供系统的课程开发和授课技巧训练，涵盖教学目标明确、专注练习、及时反馈等方面。帮助内训师从初级阶段迈向成熟，提升学员

于沣然 实战TTT训练专家 培训咨询

课程背景与目标

内训师的授课技巧提升，不仅有助于改善学员的学习效果，还有助于企业整体效益的提升。通过专业的训练，内训师能够明确教学目标，专注练习并获得及时反馈，进而在每次授课中不断改进，最终打磨出精品课程。课程的设计使用了《4维培训体验设计》训练法，涵盖了案例分析、小组讨论和游戏活动等多种教学方式，使学员在实际操作中学以致用。

内训师授课无效的原因分析

• 漏斗原理：在知识传递的过程中，信息会逐渐被过滤，导致最终有效学习的比例下降。
• 缺乏准备：内训师在授课前未能充分问自己三个关键问题，导致无法有效引导学员的学习。
• 学员兴趣低下：内训师未能有效激发学员的学习动力和兴趣，造成学员在课堂上的注意力分散。

如何提升授课效果

内训师需要掌握一系列授课技巧，以避免单纯依赖讲授的方式完成教学。有效的授课方式应该设计符合大脑学习习惯的教学活动，帮助学员实现以下几项目标：

• 愿意听：学员自愿参与课程，积极投入课堂学习。
• 听得懂：内容简单易懂，便于学员理解。
• 记得住：通过有效的记忆技巧，帮助学员记住重要信息。
• 学得会：提供足够的练习机会，使学员掌握相关技能。
• 做得到：确保学员能够在实际工作中运用所学知识。
• 带得走：学员能够将课程内容带回工作中应用，产生实际效果。

内训师职业形象的提升

内训师的职业形象直接影响到学员的学习体验。以下是提升内训师形象的几种方法：

• 着装专业：内训师应选择合适的职业装，展现出专业的形象。
• 尊重他人：在课堂上尊重每一位学员，营造良好的学习氛围。
• 内容熟悉：深入了解授课内容，以便在授课过程中自信应对各种问题。
• 举止得体：保持良好的举止与态度，展示出专业的气质。
• 语言规范：使用规范的语言，避免口头语和非专业用语的出现。

开场设计的重要性

成功的课程开场能够有效吸引学员的注意力，增强课堂互动。开场白应具备以下几个目的：

• 引起兴趣：通过有趣的开场引导学员关注课程内容。
• 建立联系：与学员建立联系，使他们感受到参与的价值。
• 明确目标：清晰传达课程的目的与预期成果。

肢体语言的运用

内训师在授课过程中，肢体语言的使用能够有效提升授课效果。以下是肢体语言的几种表现形式：

• 微笑：通过微笑传达亲和力，拉近与学员的距离。
• 手势：适当的手势能够增强表达效果，使内容更加生动。
• 站姿：保持良好的站姿，展示出自信与专业。

逻辑表达与语言技巧

内训师需要具备良好的逻辑表达能力，将复杂的内容简化，让学员容易理解。使用思维导图、案例分析等方法，可以有效提升授课的生动性和趣味性。以下是语言表达的一些要点：

• 逻辑架构：搭建清晰的逻辑框架，使信息传递更为顺畅。
• 生动语言：采用生动形象的语言，激发学员的学习兴趣。
• 过渡自然：通过承上启下的方式，平滑地过渡到下一个话题。

故事的力量

故事是一种强有力的沟通工具，内训师可以通过讲述故事来增强学员的参与感，帮助他们更好地理解和记忆课程内容。有效的故事应具备以下特点：

• 清晰感人：故事情节简单明了，容易引起共鸣。
• 引发好奇：吸引学员的注意力，激发他们的好奇心。
• 有明确目标：确保故事的讲述服务于课程目标，增强学习效果。

眼神交流的重要性

良好的眼神交流可以帮助内训师建立与学员之间的信任关系，增强课堂的互动性。内训师应关注以下几个方面：

• 第一印象：初次与学员接触时，保持镇定自若的眼神交流。
• 深入交流：通过四度扫描等技巧，了解学员的需求与状态。
• 自我调整：根据学员的反馈，灵活调整授课方式，确保课堂氛围良好。

课堂控场的技巧

内训师在授课过程中，能够有效控场是提升课堂质量的重要因素。以下是几种控场技巧：

• 手法控制：适时使用手势和站位，增强课堂的掌控感。
• 心法引导：通过心理技巧引导学员的情绪，提升课堂氛围。
• 点法互动：通过互动环节，增强学员的参与感，提高授课效果。

破冰与提问技巧

在课程开始时，内训师可以采用破冰技术来打破学员之间的陌生感，增强课堂的互动性。在课堂中，提问也是一种重要的引导方式，内训师应掌握提问的技巧，包括：

• 提问的时机：根据课堂进度适时提问，促进学员思考。
• 提问的种类：结合开放式与封闭式提问，灵活运用。
• 答问技巧：在回答学员问题时，保持专业素养，逻辑清晰。

总结

提升内训师的授课技巧是一个系统的工程，涉及职业形象、开场设计、肢体语言、逻辑表达、故事讲述、眼神交流、控场技巧等多个方面。通过专业的培训和刻意的练习，内训师不仅能够提升自己的授课能力，还能有效改善学员的学习体验，从而为企业带来更大的效益。最终，内训师的价值体现在他们能够通过授课实现学员的行为改变和企业的效益提升。