提升课堂控场技巧，让教学更高效有趣

课堂控场技巧：提升内训师的授课能力

在现代企业中，内部培训师扮演着至关重要的角色。然而，许多内训师在没有经过专业系统的培训前提下直接授课，导致课程的有效性大大降低。据《培训杂志》报道，未经TTT系统培训的内训师，其课程的有效率仅为7%。因此，提升内训师的授课技巧和课堂控场能力显得尤为重要。

于沣然： 将情感注入到培训 ——企业内训师技能提升训练（高级班）

内训师是企业发展的关键角色，但未经专业训练的内训师授课效果仅为7%。本课程通过《4维培训体验设计》方法，为内训师提供系统的课程开发和授课技巧训练，涵盖教学目标明确、专注练习、及时反馈等方面。帮助内训师从初级阶段迈向成熟，提升学员

于沣然 实战TTT训练专家 培训咨询

课程背景与目标

内训师的价值在于帮助学员实现行为改变，从而提高企业的整体效益。本课程旨在通过《4维培训体验设计》训练方法，帮助内训师掌握课堂控场技巧，使学员自愿参与课堂，提高学习效果。课程的重点是让学员愿意听、听得懂、记得住、学得会、用得上、带得走，最终实现由初级培训师向成熟培训师的转变。

内训师授课无效的原因分析

• 漏斗原理：信息传递过程中，许多关键信息会在传递中流失，导致学员无法有效吸收所学内容。
• 缺乏互动：内训师在授课时往往过于依赖讲授，而忽视了与学员的互动，导致学员兴趣低下。
• 开场设计不当：开场是吸引学员注意力的关键，许多内训师未能有效设计开场白，导致课堂气氛冷淡。

有效的课堂控场技巧

掌握开场技巧

成功的开场能够有效吸引学员的注意力。开场白应具备清晰的目的，例如引起兴趣、建立信任等。内训师可以采用以下几种开场方式：

• 问题法：通过提出与课程相关的问题，引导学员思考。
• 案例法：分享与课程内容相关的真实案例，增加学员的代入感。
• 故事法：用一个引人入胜的故事开场，激发学员的情感共鸣。

提升专业形象

内训师的专业形象直接影响学员的学习积极性。以下是提升内训师形象的几种方法：

• 着装得体：选择适合场合的职业装，给学员留下良好的第一印象。
• 尊重每一位学员：用心倾听学员的需求，营造尊重的课堂氛围。
• 熟悉讲授内容：充分准备讲授内容，表现出对知识的掌控力。

运用肢体语言

肢体语言是课堂控场的重要工具。内训师应注意以下几点：

• 微笑与目光交流：通过微笑和目光交流拉近与学员的距离。
• 手势使用：恰当的手势可以增强表达效果，帮助学员理解。
• 站姿与走动：保持良好的站姿，适当走动可以增强课堂的活跃度。

有效的提问技巧

提问是引导学员思考的重要手段。内训师应掌握以下提问技巧：

• 开放式问题：鼓励学员表达自己的看法与想法。
• 封闭式问题：用于确认学员对某一知识点的掌握情况。
• 引导性问题：通过问题引导学员深入思考，激发讨论。

课堂氛围的掌控

课堂氛围对学员的学习状态有直接影响。内训师可以通过以下方式来调动课堂氛围：

• 破冰活动：通过简单有趣的破冰游戏，降低学员的紧张感。
• 小组讨论：让学员分组讨论，增加互动性。
• 及时反馈：根据学员的表现及时给予反馈，增强参与感。

故事的力量

故事是连接内训师与学员的桥梁。通过讲述与课程内容相关的故事，内训师可以有效增加学员的兴趣与共鸣。掌握故事讲述的技巧，内训师可以更加生动地传达知识。

• 选择合适的故事：故事内容应与课程主题密切相关。
• 构建故事框架：确保故事有清晰的起承转合，易于理解。
• 情感投入：通过情感的表达增强故事的感染力。

结论

课堂控场技巧是内训师必备的能力，通过有效的开场、专业的形象、恰当的肢体语言、有效的提问和调动课堂氛围，内训师能够大幅提升课程的有效性和学员的参与度。不断提升自身的授课能力，不仅能提高学员的学习效果，也能为企业的发展贡献更大的价值。因此，内训师应自觉参与专业培训，不断学习和实践，从而在职业生涯中取得更大成功。