课程开发设计：提升学习效果的关键策略

课程开发设计：提升企业内训师能力的关键

在现代企业中，培训不仅是员工提升技能的途径，更是企业实现长期发展和竞争优势的关键因素。为了确保培训的有效性，企业需要精心设计和开发课程，使其能够真正满足员工和企业的需求。本文将围绕“课程开发设计”的主题，结合企业内训师培训课程的内容，深入探讨如何通过科学的课程设计和有效的授课技巧，帮助企业实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标。

于沣然：企业TTT内训课 ——内训师课程开发设计与授课技巧提升

在现代企业中，培训不仅是员工发展的关键，更是提升企业效益的重要途径。本课程旨在通过两天的系统培训，帮助企业内部讲师和培训经理掌握授课技巧与课程开发的方法。通过案例分析、小组讨论和互动活动，学员将学会设计高效的课程大纲，提升授课的

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课程背景与目标

企业培训的核心目标是“学员行为改变，企业效益得到提升”，然而，许多企业在实施培训时却面临着诸多挑战。根据2019年人社部的调查，未经过系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这表明，仅有丰富知识是不够的，如何将这些知识有效传递给学员，才是课程开发与设计的真正挑战。

在许多企业中，领导者往往存在一些误解，例如认为现有的内训师不值得培养，或外部讲师无法传授企业所需的专业知识。这些误解导致了企业对培训的重视程度不足，进而影响了员工的学习效果和企业的整体收益。因此，通过系统的课程开发设计，帮助内训师提升其授课能力，显得尤为重要。

课程设计的关键步骤

有效的课程设计需要遵循一系列关键步骤，这些步骤不仅有助于提升课程的质量，还能增强学员的学习体验。以下是课程设计的几个重要环节：

• 需求分析：首先需明确企业开展培训的目的，分析培训需求。这一步骤可以通过营销价值链、项目管理思维模型等工具进行，帮助企业识别需要解决的问题。
• 课程目标制定：课程目标应明确且可衡量，涵盖业务目标、绩效目标、能力目标和动机目标等方面，以确保学员在培训后能够有效应用所学知识。
• 课程内容设计：课程内容必须与培训目标紧密相连，确保每个模块都能为学员提供实际的应用价值。应考虑使用案例、视频、游戏等多种教学方式，增强课程的互动性。
• 课件制作：课件应简洁明了，避免过多文字内容，使学员能够快速理解课程要点。使用图表、流程图等视觉工具，可以提高课件的吸引力与有效性。
• 实施与反馈：课程实施后，收集学员的反馈意见，及时调整和优化课程内容与授课方式，确保培训效果最大化。

内训师的授课技巧

内训师在授课过程中扮演着重要角色，他们不仅是知识的传递者，更是学习氛围的营造者。要成为一位优秀的内训师，需要掌握一系列授课技巧：

• 明确授课目标：在授课前，内训师需要明确自己的授课目标，并根据目标调整授课内容与方式，确保学员能够理解并掌握课程要点。
• 活跃课堂氛围：通过互动问答、小组讨论等方式，激发学员的参与热情，提升学习效果。内训师可以运用游戏活动，增强学员的学习兴趣。
• 运用多种表达方式：内训师应灵活运用语言、肢体语言、视觉辅助工具等多种表达方式，以增强课程的吸引力和感染力。良好的肢体语言和声音控制，能够有效提升学员的专注度。
• 关注学员反馈：在授课过程中，内训师应及时观察学员的反应，根据学员的反馈调整授课节奏与内容，从而保证培训的有效性。
• 总结与复习：在课程结束时，内训师应对所学内容进行总结，帮助学员巩固记忆，并提供后续学习的建议。

课程开发的实战训练

为了帮助内训师掌握课程开发与设计的实战技能，培训课程特别设计了大量的练习环节。通过这些练习，学员可以在实践中掌握课程开发的工具和流程：

• 破题图绘制：学员通过绘制破题图，明确课程主题与内容的关联，帮助理清课程结构。
• 四级大纲设计：学员学习如何制定课程的四级大纲，确保课程内容系统性与逻辑性的同时，增强课程的实用性。
• 素材搜集与优化：通过内萃外取的方式，学员学习如何收集和优化课程内容，提升课程的实际应用效果。
• 课程命名与推广：学员学习如何为课程起一个吸引人的名字，并掌握推广课程的基本技巧。

课程实施与评估

课程实施后，企业需定期对培训效果进行评估，以检验课程的有效性。这可以通过以下几个方面进行：

• 学员反馈：收集学员对课程内容、授课方式、学习氛围等方面的反馈意见，及时调整课程设计。
• 实际应用：观察学员在实际工作中的表现，评估培训对其工作效率与绩效的影响。
• 持续改进：根据评估结果，持续优化课程内容与授课方式，确保课程的长期有效性与适应性。

结论

课程开发设计是提升企业内训师能力的关键环节。通过科学的课程设计、有效的授课技巧和持续的评估改进，企业不仅能够提升员工的专业技能，还能实现整体效益的提升。面对日益变化的市场环境，企业必须重视课程开发设计的重要性，让内训师在培训中发挥更大的作用，最终实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标。

通过以上的探讨与分析，希望能够为企业在课程开发与设计方面提供有价值的参考与启示。在未来的培训过程中，企业应不断探索与创新，确保培训能够真正为员工和企业带来实质性的收益。